Tiêu chuẩn phản hồi đầu tiên được mở trước khi khách phải chờ.
Chuẩn bị vận hành cửa hàng
Cửa hàng nơi câu hỏi dẫn đến lịch hẹn,
chúng tôi chuẩn bị ngay bây giờ
Chỉ cần để lại thông tin cửa hàng, chúng tôi sẽ chuẩn bị cùng lúc trang khách hàng, tiêu chuẩn phản hồi đầu tiên và hướng dẫn tiền cọc. Cách đặt lịch bạn đang dùng vẫn giữ nguyên; chúng tôi bắt đầu bằng việc giảm những lúc không có ai trả lời.
Khi đã chuẩn bị xong
Từ câu hỏi đầu tiên đến hướng dẫn đặt lịch, trong một luồng liền mạch
Chỉ cần sắp xếp thực đơn và tiêu chuẩn vận hành của cửa hàng một lần, bạn có thể trả lời mọi khách với cùng một giọng điệu và cùng một tiêu chuẩn.
Thu thập thông tin cửa hàng
Trước hết chúng tôi nhận những thông tin quản lý tư vấn cần tham khảo, như tên, ngành nghề và địa chỉ trang khách hàng.
Sắp xếp tiêu chuẩn phản hồi
Chúng tôi lập tiêu chuẩn để trả lời ngay những câu hỏi lặp lại như thực đơn, giá, vị trí và giờ hoạt động.
Nối hướng dẫn đặt lịch
Trước khi cuộc trò chuyện kéo dài, chúng tôi chuẩn bị đường dẫn đến trang khách hàng và hướng dẫn tiền cọc.
