KIND BIZGasto publicitario canal por canal
Búsqueda, redes, Naver Place. Cada canal tiene su pantalla, así que el total del mes y el límite restante los cuadra usted a mano.
KIND ADS
Defina solopresupuesto y reglas.
Nos encargamos de los anuncios, el contenido y las reseñas dentro del límite que usted fije.
Los anuncios, las publicaciones del blog y de Naver Place y las respuestas a reseñas de su negocio o marca los gestiona su responsable de KIND BIZ con las herramientas de KAI.
Solo hasta el límite fijado. La última revisión es de una persona.Su responsable lanza anuncios y publica contenido únicamente si usted lo aprueba, dentro del límite mensual que usted fije.
Solo nombre, contacto y nombre del negocioSin pagos al enviar la solicitud
Lo que hoy se les escapa a los dueños
Anuncios, publicaciones, reseñas. ¿Quién se ocupa?
La promoción ocurre a la vez que el trabajo del negocio.
Publicaciones cuando hay tiempo
Entradas de blog, novedades de Naver Place, piezas publicitarias. En una semana con mucho trabajo, es lo primero que se para.
Reseñas que tardan en responderse
Cuanto más baja es la puntuación, más cuesta decidir qué responder.
¿Cómo está hoy su negocio? Revisamos su Naver Place, blog, reseñas y anuncios.
Cómo funciona
Diagnosticar, fijar, aprobar.
En tres pasos empieza la operación.
Diagnóstico de marketing
Tras su solicitud, su responsable le contacta, revisa el estado de su Naver Place, blog, reseñas y anuncios y le propone un plan operativo.
Fije el límite y las reglas
Tras revisar el plan operativo, usted fija el límite mensual y las reglas de publicación. Un objetivo, como nuevas reservas, es la vara para medir los resultados.
Operación dentro del límite, la revisión es suya
KAI redacta el plan de la semana, las piezas, las publicaciones y los borradores de respuesta. Su responsable lanza y publica lo que usted apruebe, dentro de su límite.
Operación
La operación de esta semana.
Así transcurre una semana.
KAI reparte el límite mensual entre los canales.
Operación de esta semanaReparto del presupuesto
Anuncios de búsqueda40 %
Anuncios en redes35 %
Naver Place15 %
Imprevistos10 %
Dentro del límite mensual de 2.000.000 ₩
3 piezas · 2 borradores de blog
Pieza 1 · Cliente nuevo, primera visita
Pieza 2 · Cliente recurrentePieza 3 · Reseña citada
Sale tras su aprobación
Lanzamiento y publicación
Anuncios de búsquedaAprobado
Anuncios en redesAprobado
Novedades de Naver PlaceAprobado
2 entradas de blogPendiente de revisión
Solo lo aprobado · dentro del límite de 2.000.000 ₩
Borradores de respuesta
Borradores: 12Por revisar: 3
★★★★★ · Ayer«Me encantó lo amable que fue la explicación.»
Gracias por su visita. En la próxima también cuidaremos su comodidad.
★★★☆☆ · Hoy«La espera fue un poco larga.»
Lamentamos haberle hecho esperar. Ajustaremos con más cuidado los horarios de las reservas.
Funciones en detalle
KAI redacta, el responsable ejecuta.
Del diagnóstico al resultado semanal, todo dentro de su límite y su aprobación.
01Lo crea KAI
Diagnóstico de marketing
Vea de una vez el estado de Naver Place, el blog, las reseñas y los anuncios. Lo que conviene arreglar primero queda recogido en un plan operativo.
02Lo crea KAI
Límite mensual y reparto por canales
Al fijar el límite mensual, se redacta dentro de él un reparto entre anuncios de búsqueda, anuncios en redes, Naver Place e imprevistos. El gasto se resume junto al límite.
03Lo crea KAI
3 piezas publicitarias
Cliente nuevo en su primera visita, cliente recurrente, reseña citada. Piezas con objetivos distintos se crean a la vez y esperan su aprobación.
04Lo crea KAI
Entradas de blog y novedades de Naver Place
Se redactan borradores de entradas de blog y de novedades de Naver Place. Cuando usted los lee y aprueba, su responsable los publica.
05Lo hace el responsable
Solo lo aprobado se lanza y se publica
Dentro del límite fijado, su responsable lanza y publica únicamente los planes que usted aprobó. Lo que espera su revisión no sale.
06Lo crea KAI
Borradores de respuesta a reseñas
Cada reseña tiene preparado un borrador de respuesta. El tono sigue la puntuación: agradecimiento para el elogio, disculpa y comprobación de lo ocurrido para la queja.
07Lo decide usted
Reglas de publicación y revisión
Una respuesta que activa una regla de publicación sale solo tras su revisión. Puede aprobarla tal cual o editarla y aprobarla.
08Lo crea KAI
Resumen semanal y reparto de la próxima semana
Los resultados por canal se resumen en cifras y se vuelve a definir el reparto de la semana siguiente.
Las ocho funcionan dentro de su límite y su aprobación.
Lo que deciden las personas
Quien decide es usted.
KAI redacta y resume, y su responsable lanza y publica. El límite, la aprobación y las reglas los fija siempre usted.
- Límite mensualUn tope que no se supera. Lo fija usted.
- ObjetivoLa vara para medir resultados, como nuevas reservas.
- Plan operativoUsted revisa el reparto por canales y lo aprueba.
- Reglas de publicaciónUsted elige qué respuestas y publicaciones esperan su revisión.
- Respuestas afectadasSalen tras su aprobación, o tras editarlas y aprobarlas.
Lo que KAI y su responsable no hacen
- Gastar por encima del límite
- Ejecutar un plan que no ha aprobado
- Publicar fuera de lo aprobado
- Publicar por su cuenta una respuesta afectada por una regla
Proceso y plazos
Empieza con el diagnóstico.
De la solicitud a la operación, cinco pasos.
Solicitud
En «Pedir diagnóstico de marketing», escriba su nombre, contacto y el nombre del negocio o marca. El trabajo que quiere delegar, anótelo en el mensaje.
UstedEl responsable le contacta
Su responsable le contactará con los datos que indicó y le explicará los siguientes pasos.
ResponsableDiagnóstico de marketing
Se revisa el estado de Naver Place, blog, reseñas y anuncios y se propone un plan operativo.
Responsable · KAIFijar límite y reglas
Tras revisar el plan operativo, usted fija el límite mensual y las reglas de publicación.
UstedEmpieza la operación
Su responsable trabaja con las herramientas de KAI dentro de su límite. Solo sale lo aprobado, y los resultados se resumen por canal en cifras.
Responsable · KAI
Lo que debe indicarnos en el diagnóstico
- Nombre del negocio o marca
- Zona
- Objetivo (como nuevas reservas)
- Rango de presupuesto mensual
Plazos
El calendario del diagnóstico y el inicio de la operación se los comunica su responsable tras la solicitud.
Precio
El precio se indica tras el diagnóstico.
No ponemos una cifra por delante. Primero confirmamos el alcance y luego le damos un presupuesto.
Lo que se indica tras el diagnóstico
- Coste del servicioSe indica una vez confirmado en el diagnóstico el alcance de la operación.
- Alcance de la operaciónQué tareas nos encarga: anuncios, blog y novedades de Naver Place, respuestas a reseñas.
- Pago de la publicidadSe acuerda junto con usted. El gasto se queda siempre dentro del límite mensual.
- Conexión de cuentas publicitariasSi hace falta conectarlas, la forma y el alcance del acceso se acuerdan juntos.
Ya en uso
El mismo principio, en una función real.
KAI redacta y una persona edita y publica. Así funciona ya en el panel de administración de hospitales de KIND DOCTOR.
Administración de hospitales de KIND DOCTOR
KAI redacta el borrador y el administrador del hospital lo edita y lo publica
En la administración de hospitales de KIND DOCTOR, en cada reseña se pulsa «Borrador de KAI» para obtener un borrador de respuesta; el administrador del hospital lo lee, lo edita y lo envía él mismo con «Enviar respuesta». Las respuestas a reseñas de KIND ADS siguen el mismo principio.
Más sobre KIND DOCTOR ›Comparado con hoy
Qué cambia.
| Aspecto | Hoy · lo gestiona usted | Con KIND ADS |
|---|---|---|
| Presupuesto | Se configura por separado en cada canal; el total y el límite restante los calcula usted. | Fije un límite mensual. KAI redacta el reparto por canales y su responsable lanza los anuncios dentro de él. |
| Piezas y publicaciones | Se crean y se publican cuando hay tiempo. | KAI redacta 3 piezas y los borradores de blog; su responsable publica solo lo aprobado. |
| Respuestas a reseñas | Usted escribe cada respuesta el día que la ve. | Primero hay un borrador. Una respuesta que activa una regla de publicación sale solo tras su revisión. |
| Resultados | Abre la pantalla de cada canal por separado. | Los resultados por canal llegan resumidos en cifras y se vuelve a definir el reparto de la semana siguiente. |
| Lo que no cambia | El límite, las reglas de publicación y la aprobación final son suyos. | Siguen siendo suyos. Su responsable lanza y publica dentro de ellos, y KAI redacta borradores y resúmenes. |
Seguridad y datos
Los datos que recibimos.
Recibimos solo lo necesario y actuamos solo dentro del marco que usted fije.
Qué recibimos con la solicitud
Nombre, contacto, nombre de la empresa y mensaje. La finalidad es la consulta de implantación, y se conservan hasta un año después de terminar la consulta. La ventana de solicitud no recoge datos de pago ni contraseñas.
Dentro del marco que usted fije
El límite mensual, las reglas de publicación y el alcance de la aprobación son la base de la operación. Fuera de ellos no se lanza ni se publica nada.
Cuentas publicitarias y medios de pago
Si hay que conectar una cuenta publicitaria, la forma de conectarla y el alcance del acceso se acuerdan con usted en el diagnóstico y se le comunican.
Responsable de protección de datos personales
Nam Ki Young · contact@k-biz.ai
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes.
¿Quién paga la publicidad y cómo?
El límite mensual es el tope del presupuesto publicitario y lo fija usted.
Cómo se conecta la cuenta publicitaria y cómo se paga la publicidad se acuerda con usted en el diagnóstico. Sea cual sea la forma, el gasto se queda dentro del límite mensual fijado.
¿Cuánto cuesta?
El coste se indica tras el diagnóstico. Primero confirmamos el alcance de la operación y después le enviamos un presupuesto.
La ventana de solicitud no tiene campos de pago y al enviar la solicitud no se cobra nada.
¿Qué hacen KAI y mi responsable?
KAI prepara el resumen del diagnóstico, el plan operativo y el reparto por canales, las piezas publicitarias, los borradores de entradas de blog, novedades de Naver Place y respuestas a reseñas, y el resumen semanal de resultados.
Lanzar y publicar lo hace su responsable de KIND BIZ: solo lo que usted apruebe y dentro del límite mensual que usted fije.
¿Puede salir un anuncio o una publicación sin mi aprobación?
No. KAI no lanza anuncios ni publica, y su responsable lanza y publica solo lo que usted aprobó, dentro de su límite.
Un plan que espera su revisión no sale.
¿Qué pasa si no me gusta una respuesta a una reseña?
Las respuestas se crean como borradores. Una respuesta que activa una regla de publicación sale solo tras su revisión, y puede aprobarla tal cual o editarla y aprobarla.
¿Qué canales cubren y puedo mantener mis cuentas publicitarias actuales?
Anuncios de búsqueda, anuncios en redes, Naver Place, blogs y reseñas.
El diagnóstico revisa primero el estado de Naver Place, blog, reseñas y anuncios. Cómo seguir con los canales y cuentas que ya usa se decide tras ver el resultado.
¿Cómo veo los resultados?
Usted fija un objetivo, como nuevas reservas, y recibe los resultados por canal en cifras. Con ellos se vuelve a definir el reparto de la semana siguiente.
Los resultados varían de un negocio a otro, por eso se acuerdan al fijar el objetivo después del diagnóstico.
¿Puedo pausar o cancelar?
El plazo de uso y las condiciones de cancelación se comunican junto con el coste, tras el diagnóstico.
¿Cómo se usan mis datos personales?
Al enviar la solicitud recibimos nombre, contacto, nombre de la empresa y mensaje. La finalidad es la consulta de implantación, y se conservan hasta un año después de terminar la consulta.
Los detalles figuran en la política de privacidad.
¿Cómo solicito el diagnóstico?
En «Pedir diagnóstico de marketing», escriba nombre, contacto y nombre del negocio o marca, y acepte la recogida y el uso de sus datos personales: con eso queda enviada.
Su responsable le contactará con los datos que indicó y le explicará los siguientes pasos.
Si tiene preguntas, escríbalas en el mensaje al solicitar el diagnóstico.
Defina solo presupuesto y reglas.
Empieza con el diagnóstico. Solo nombre, contacto y nombre del negocio.
Precio tras el diagnóstico · Correo contact@k-biz.ai