KIND BIZMuchas hojas, y comparar siempre queda para después.
El historial de ventas, el de reservas y la lista de clientes se acumulan por separado. Casi nunca hay tiempo para ponerlos lado a lado cada mes.
KIND CONSULTINGUn orden para los números.
Compara los cambios en ventas y clientes y ordena lo que hay que hacer primero.
Una persona del equipo de KIND BIZ hace el diagnóstico con las herramientas de KAI.
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El resultado llega en tres tareas por las que empezarCada tarea incluye su motivo y su indicador de seguimiento
Solo nombre, contacto y nombre del negocio
El problema
Hay números, pero falta un orden.
Hay una hoja de ventas, un registro de reservas y una lista de clientes. Lo que falta es un orden: por dónde empezar.
Cambios que el total esconde.
Aunque las ventas totales parezcan iguales, conceptos como las visitas recurrentes o el ticket medio pueden haber cambiado mucho. Si no se separan, no se ven.
Se decide y no se vuelve a medir.
Aunque se definan las tareas, sin volver a medir con el mismo criterio no se sabe si algo cambió. El trimestre siguiente se empieza otra vez de cero.
Cómo funciona
De los números al orden.
En tres pasos, una persona del equipo compara y ordena con las herramientas de KAI. Así se ve el resultado que se le entrega.
Resultados del análisis del T3: el trimestre anterior y este, comparados concepto por concepto; los clientes recurrentes, el mayor cambio, pasan a ser la tarea 1Análisis del T3Abr – Sep
Análisis del T3Abr – SepBasta con indicar su nombre, un contacto y el nombre del negocio.
Funciones
Lo que se hace con las herramientas de KAI.
Siete cosas que una persona del equipo hace con las herramientas de KAI. Ninguna sustituye su decisión.
Resultado
Primero los mayores cambios, convertidos en tareas.
La comparación se entrega ordenada en tres tareas por las que empezar. Cada tarea lleva el motivo de su elección y su indicador de seguimiento.
- Recuperar a los clientes recurrentesFrente al trimestre anterior, lo que más disminuyó fueron las visitas recurrentes.Indicador de seguimiento · Tasa de clientes recurrentes
- Llenar de reservas las tardes entre semanaCada vez hay más tardes entre semana sin reservas.Indicador de seguimiento · Reservas de tardes entre semana
- Hacer que los clientes de primera visita vuelvanCada vez pasa más tiempo entre la primera y la segunda visita.Indicador de seguimiento · Días hasta la segunda visita
Seis meses de ventas, reservas y clientes
Ventas, reservas y clientes, lado a lado cada mes. Las tres líneas comparten los mismos meses.
Trimestre anterior y este trimestre
Nuevos, recurrentes, ticket medio y total, comparados concepto por concepto. Cada concepto lleva sus dos trimestres como un par de barras.
La mayor diferencia: los recurrentes
El concepto con la mayor diferencia pasa a ser la tarea 1. Así se ve primero dónde hubo más cambio.
Un indicador de seguimiento por tarea
Cada tarea recibe un criterio para volver a medir. Son las cifras que confirman si algo cambió, como la tasa de clientes recurrentes, las reservas de las tardes entre semana o los días hasta la segunda visita.
De nuevo, con la periodicidad acordada
Una vez definidas las tareas, una persona del equipo las revisa de nuevo con el mismo criterio y la periodicidad acordada, que se fija junto con las tareas.
Acción
De la tarea a la acción.
Las tareas definidas pueden continuar como conexión de sistemas o gestión de marketing. Usted decide si continúan.
Conexión de sistemasKIND CONNECT
Su software sigue igual. KAI lee la pantalla y solo pulsa donde todo está comprobado.
Ver KIND CONNECT ›
Gestión de marketingKIND ADS
Nos encargamos de los anuncios, el contenido y las reseñas dentro del límite que usted fije.
Ver KIND ADS ›Solo nombre, contacto y nombre del negocio
Quién decide
Deciden las personas.
Una persona del equipo compara y ordena con las herramientas de KAI. Usted decide por dónde empezar.
Cuatro cosas que decide usted
- 1El orden de las tareas
De las tareas que ordena el equipo, usted elige por cuál empezar.
- 2Pasar o no a la acción
También decide usted si continúan como conexión de sistemas o gestión de marketing.
- 3Cada cuánto se revisa
Al definir las tareas, también se acuerda la periodicidad de las revisiones.
- 4Qué datos entrega
Usted decide qué datos de ventas y clientes entrega.
Empezar
Diagnóstico en tres pasos.
De la solicitud al primer resultado, así se desarrolla el proceso.
Solicitar diagnóstico
Deje su nombre, un contacto y el nombre del negocio. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted y le explicará los siguientes pasos.
Lo que hace ustedEntregar datos de ventas y clientes
Usted entrega al equipo los datos de ventas y clientes, junto con su sector y sus objetivos. Cómo se reciben y se conservan los datos se explica al iniciar el diagnóstico.
Lo que hace ustedVer el primer resultado
El equipo le entrega el resultado. Revise lo que más cambió y las tres tareas por las que empezar; al definirlas, el equipo las revisa de nuevo con la periodicidad acordada.
Lo que hace el equipo · Lo que decide usted
Qué debe indicar en la solicitud
El formulario es corto.
Qué preparar
No necesita tenerlo para solicitar. Entréguelo después de hablar con el equipo.
- Sector
- Objetivos
- Datos de ventas
- Datos de clientes
Calendario El equipo le indica el calendario de cada paso.
Tarifa
La tarifa se comunica tras la solicitud.
Lo que se acuerda tras la solicitud
- El alcance del diagnósticoCon qué datos de ventas y clientes, y de qué período, se compara.
- Cómo se recibe el resultadoCómo recibe las tres tareas por las que empezar y sus indicadores.
- La periodicidad de las revisionesCada cuánto se revisa con el mismo criterio; se acuerda junto con las tareas.
Comparación
Qué cambia respecto a hoy.
Hacerlo por su cuenta y KIND CONSULTING, lado a lado.
| Aspecto | Por su cuenta | KIND CONSULTING |
|---|---|---|
| Criterio de comparación | Los conceptos y los períodos que se miran cambian cada vez. | Ventas, reservas y clientes lado a lado cada mes, y los trimestres, concepto por concepto, con el mismo criterio. |
| Detectar cambios | Se tiende a mirar primero el total. | Compara la diferencia de cada concepto y pone primero lo que más cambió. |
| Qué se obtiene | Tablas y gráficos. | Tres tareas por las que empezar y un indicador de seguimiento para cada una. |
| Siguiente revisión | Cuando hace falta, se vuelve a empezar de cero. | Con la periodicidad acordada, una persona del equipo revisa de nuevo con el mismo criterio. |
| Pasar a la acción | Lo ordenado se copia aparte, a mano. | Las tareas definidas pueden continuar como conexión de sistemas o gestión de marketing. |
| Su trabajo | Reunir los datos, armar las tablas y hacer la comparación. | Usted entrega los datos y una persona del equipo compara y ordena con las herramientas de KAI. |
| Quién decide | Usted | Usted. Eso no cambia. |
Seguridad y datos
Sus datos, así se tratan.
Lo que se recoge al solicitar y lo que establece la política de privacidad de KIND BIZ.
Qué debe indicar en la solicitud
Nombre, contacto, nombre del negocio y mensaje.
Finalidad y conservación
La finalidad es la consulta de implementación. Los datos se conservan durante 1 año tras finalizar la consulta.
Cómo se entrega
La solicitud llega al correo de una persona del equipo, que se pondrá en contacto con usted directamente a través de los datos de contacto que indicó.
Sus derechos sobre sus datos
Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la suspensión del tratamiento o la retirada del consentimiento. Actuamos en un plazo de 10 días desde que recibimos su solicitud y se lo comunicamos.
Responsable de protección de datos
Nam Ki Young · contact@k-biz.ai
Preguntas
Preguntas frecuentes.
¿Qué es KIND CONSULTING?
Es un diagnóstico de negocio: se comparan las cifras de ventas, reservas y clientes, se encuentran los conceptos que más cambiaron y se ordenan en tres tareas por las que empezar.
Una persona del equipo de KIND BIZ lo realiza con las herramientas de KAI y también le explica los siguientes pasos tras la solicitud.
¿KAI también ejecuta las tareas por su cuenta?
No. KAI es la herramienta que usa el equipo para comparar y ordenar. Usted decide por dónde empezar.
Las tareas definidas pueden continuar como conexión de sistemas (KIND CONNECT) o gestión de marketing (KIND ADS).
¿Qué datos se necesitan?
Su sector, sus objetivos y los datos de ventas y clientes. No hace falta tenerlos para solicitar: puede entregarlos después de hablar con el equipo.
Cómo se reciben y se conservan los datos se explica al iniciar el diagnóstico.
¿Puedo solicitarlo sin usar ningún producto KIND?
Sí. La solicitud no tiene ningún campo para elegir los productos que usa; solo hay que indicar nombre, contacto y nombre del negocio.
El equipo le explicará cómo entregar los datos.
¿Qué recibo como resultado?
Los conceptos que más cambiaron y tres tareas por las que empezar. Cada tarea incluye el motivo de su elección y un indicador de seguimiento.
¿Cuál es la tarifa y cuándo se paga?
La tarifa se comunica tras solicitar el diagnóstico.
La solicitud no tiene ningún campo para datos de pago, así que solicitar el diagnóstico no genera ningún cobro.
¿Con qué frecuencia se revisan las tareas?
Una vez definidas las tareas, una persona del equipo las revisa de nuevo con el mismo criterio y la periodicidad acordada, que se fija junto con las tareas.
¿Subirán mis ventas si hago las tareas?
No prometemos ningún resultado. KIND CONSULTING encuentra los conceptos que más cambiaron y ordena qué hacer primero.
Una vez puestas en práctica las tareas, se vuelve a comprobar con el indicador de seguimiento si algo cambió.
¿Qué datos se transmiten al solicitar el diagnóstico?
Su nombre, contacto, nombre del negocio y mensaje llegan por correo a una persona del equipo.
La finalidad es la consulta de implementación y los datos se conservan 1 año tras finalizar la consulta. Los detalles están en la política de privacidad.
¿Hay que usar también KIND CONNECT y KIND ADS?
No. Son productos independientes.
Si quiere llevar a la acción las tareas definidas en el diagnóstico, la conexión de sistemas puede continuar con KIND CONNECT y la gestión de marketing, con KIND ADS.
Empecemos por sus números.
Los ordenamos en tres tareas por las que empezar. Al solicitarlo, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted y le explicará los siguientes pasos.
La solicitud no tiene ningún campo para datos de pago · La tarifa se comunica tras solicitar el diagnóstico.
¿Quiere preguntar algo antes? Escriba a contact@k-biz.ai.