KIND BIZBeaucoup de tableaux, et la comparaison toujours reportée.
Les ventes, les réservations et les clients s’accumulent chacun de leur côté. Le temps manque presque toujours pour les mettre côte à côte, mois après mois.
KIND CONSULTINGDe l’ordre dans les chiffres.
KAI compare l’évolution des ventes et de la clientèle, puis classe les actions par priorité.
L’équipe KIND BIZ le réalise avec les outils KAI.
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Un résultat en trois chantiers pour commencerChaque chantier a sa raison et son indicateur de suivi
Il suffit d’indiquer votre nom, vos coordonnées et le nom de l’entreprise
Le problème
Les chiffres sont là, mais pas l’ordre.
Vous avez le tableau des ventes, le carnet de réservations, la liste des clients. Ce qui manque, c’est l’ordre : par quoi commencer.
Des changements masqués par le total.
Même si le chiffre d’affaires total semble stable, des postes comme les clients fidèles ou le panier moyen ont pu beaucoup bouger. Tant qu’on ne les sépare pas, on ne le voit pas.
Une fois décidé, on ne mesure plus.
Même une fois les actions choisies, sans nouvelle mesure selon le même repère, impossible de savoir si quelque chose a changé. Au trimestre suivant, tout repart de zéro.
Fonctionnement
Des chiffres aux priorités.
Notre équipe compare et organise en trois étapes, avec les outils KAI. Voici à quoi ressemblent les résultats qu’elle vous remet.
Écran de résultats de l’analyse du T3 : le trimestre précédent et le trimestre en cours sont comparés poste par poste, et les fidèles, qui évoluent le plus, deviennent le chantier 1Analyse du T3avr. – sept.
Analyse du T3avr. – sept.Il suffit d’indiquer votre nom, vos coordonnées et le nom de l’entreprise pour faire votre demande.
Fonctions
Ce que nous faisons avec les outils KAI.
Sept choses que notre équipe fait avec les outils KAI. Aucune ne remplace votre décision.
Résultat
Les plus fortes évolutions d’abord, en chantiers.
La comparaison est résumée en trois chantiers pour commencer, que notre équipe vous remet. Chaque chantier vient avec la raison de ce choix et un indicateur de suivi.
- Faire revenir les clients fidèlesLes visites de retour ont le plus reculé par rapport au trimestre précédent.Indicateur de suivi · Taux de retour
- Remplir les réservations des après-midi en semaineDe plus en plus d’après-midi en semaine restent sans réservation.Indicateur de suivi · Réservations des après-midi en semaine
- Fidéliser les nouveaux clientsLe délai entre la première et la deuxième visite s’allonge.Indicateur de suivi · Jours avant la deuxième visite
Six mois de ventes, de réservations et de clientèle
Ventes, réservations et clientèle côte à côte, mois après mois. Les trois courbes reposent sur les mêmes mois.
Trimestre précédent et trimestre en cours
Nouveaux, fidèles, panier moyen et total sont comparés poste par poste. Pour chaque poste, les barres des deux trimestres sont placées par paire.
Le plus grand écart : les fidèles
Le poste qui affiche le plus grand écart devient le chantier 1. Vous voyez d’abord où cela a le plus changé.
Un indicateur de suivi par chantier
Chaque chantier reçoit un repère à mesurer de nouveau : taux de retour, réservations des après-midi en semaine, jours avant la deuxième visite. Ces chiffres montrent si la situation a changé.
De nouveau, au rythme que vous fixez
Une fois les chantiers fixés, notre équipe les revoit selon le même repère, au rythme que vous avez choisi. Ce rythme est décidé en même temps que les chantiers.
Action
Des chantiers à l’action.
Les chantiers fixés peuvent se prolonger en connexion de systèmes ou en gestion marketing. C’est vous qui décidez de les poursuivre ou non.
Connexion de systèmesKIND CONNECT
Vos logiciels restent tels quels. KAI lit l’écran et ne clique que là où tout est confirmé.
Voir KIND CONNECT ›
Gestion marketingKIND ADS
Nous gérons vos publicités, vos contenus et vos avis dans la limite que vous fixez.
Voir KIND ADS ›Il suffit d’indiquer votre nom, vos coordonnées et le nom de l’entreprise
Vous décidez
L’humain décide.
Notre équipe compare et organise avec les outils KAI. Vous décidez par quoi commencer.
Quatre choses que vous décidez
- 1L’ordre des chantiers
Parmi les chantiers organisés par notre équipe, c’est vous qui choisissez par lequel commencer.
- 2Poursuivre en action ou non
Prolonger un chantier en connexion de systèmes ou en gestion marketing, c’est aussi votre décision.
- 3Le rythme des suivis
Le rythme de suivi est fixé en même temps que les chantiers.
- 4Les données à transmettre
Vous décidez des données de ventes et de clientèle que vous nous confiez.
Démarrer
Diagnostic en trois étapes.
De la demande aux premiers résultats, voici comment cela se passe.
Demander un diagnostic
Indiquez votre nom, vos coordonnées et le nom de l’entreprise. Notre équipe vous contacte et vous explique les prochaines étapes.
Ce que vous faitesTransmettre les données de ventes et de clientèle
Vous transmettez à notre équipe votre secteur d’activité, vos objectifs et vos données de ventes et de clientèle. Au début du diagnostic, elle vous explique comment les données sont reçues et conservées.
Ce que vous faitesDécouvrir la première analyse
Notre équipe vous remet les résultats. Vous voyez les points qui ont le plus évolué et les trois chantiers pour commencer ; une fois les chantiers fixés, elle les revoit au rythme que vous fixez.
Ce que fait notre équipe · Ce que vous décidez
Ce que demande le formulaire
Le formulaire est court.
À préparer
Rien n’est requis pour faire la demande. Ces éléments sont à transmettre après un premier échange avec notre équipe.
- Secteur d’activité
- Objectifs
- Données de ventes
- Données de clientèle
Calendrier Notre équipe vous indique le calendrier de chaque étape.
Tarif
Le tarif est communiqué après la demande.
Ce que nous fixons ensemble après la demande
- Le périmètre du diagnosticSur quelles données de ventes et de clientèle, et sur quelle période, porte la comparaison.
- La façon de recevoir les résultatsLa façon dont vous recevez les trois chantiers prioritaires et leurs indicateurs.
- Le rythme de suiviLe rythme auquel on refait le point avec le même repère, fixé avec les chantiers.
Comparaison
Ce qui change par rapport à aujourd’hui.
Ce que vous faites vous-même et KIND CONSULTING, mis côte à côte.
| Critère | Si vous le faites vous-même | KIND CONSULTING |
|---|---|---|
| Base de comparaison | Les postes et les périodes observés changent à chaque fois. | Ventes, réservations et clientèle côte à côte chaque mois, et trimestres comparés poste par poste selon le même repère. |
| Repérer les changements | On regarde d’abord le chiffre global. | Les écarts sont comparés poste par poste, et les plus fortes évolutions apparaissent en premier. |
| Ce que vous obtenez | Des tableaux et des graphiques. | Trois chantiers pour commencer, chacun avec son indicateur de suivi. |
| Prochain suivi | On reprend tout depuis le début quand le besoin se présente. | Au rythme que vous fixez, notre équipe revoit les chantiers selon le même repère. |
| Passage à l’action | Vous recopiez à part ce que vous avez dégagé. | Les chantiers fixés peuvent se prolonger en connexion de systèmes ou en gestion marketing. |
| Votre part du travail | Rassembler les données, construire les tableaux, puis comparer. | Vous transmettez les données ; notre équipe compare et organise avec les outils KAI. |
| Qui décide | Vous | Vous. Cela ne change pas. |
Sécurité et données
Vos informations, en toute clarté.
Voici ce que nous recueillons lors de la demande, tel qu’indiqué dans la politique de confidentialité de KIND BIZ.
Ce que vous indiquez
Votre nom, vos coordonnées, le nom de l’entreprise et votre message.
Finalité et conservation
La finalité est une consultation avant mise en place. Les données sont conservées 1 an après la fin de la consultation.
Transmission
Votre demande est envoyée par e-mail à un membre de notre équipe, qui vous contacte directement aux coordonnées indiquées.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la suspension du traitement ou le retrait de votre consentement. Nous donnons suite à votre demande et vous en informons dans un délai de 10 jours à compter de sa réception.
Responsable de la protection des données
Nam Ki Young · contact@k-biz.ai
FAQ
Questions fréquentes.
Qu’est-ce que KIND CONSULTING ?
Un diagnostic d’activité : on compare vos chiffres de ventes, de réservations et de clientèle, on repère les points qui ont le plus évolué et on les résume en trois chantiers pour commencer.
L’équipe KIND BIZ le réalise avec les outils KAI et vous explique les prochaines étapes après votre demande.
KAI passe-t-il à l’action tout seul ?
Non. KAI est l’outil que notre équipe utilise pour comparer et organiser. C’est vous qui décidez par quoi commencer.
Les chantiers fixés peuvent se prolonger en connexion de systèmes (KIND CONNECT) ou en gestion marketing (KIND ADS).
Quelles données faut-il fournir ?
Votre secteur d’activité, vos objectifs, ainsi que vos données de ventes et de clientèle. Rien n’est requis pour faire la demande : vous les transmettez après avoir échangé avec notre équipe.
Au début du diagnostic, notre équipe vous explique comment les données sont reçues et conservées.
Puis-je faire la demande sans utiliser de produit KIND ?
Oui. Le formulaire n’a aucun champ pour choisir un produit : il suffit d’indiquer votre nom, vos coordonnées et le nom de l’entreprise.
Notre équipe vous explique comment lui transmettre vos données.
Que reçois-je comme résultat ?
Les points qui ont le plus évolué, et trois chantiers pour commencer. Chaque chantier vient avec la raison de ce choix et un indicateur de suivi.
Quel est le tarif, et quand faut-il payer ?
Le tarif est communiqué après la demande de diagnostic.
Le formulaire ne comporte aucun champ pour des informations de paiement : faire la demande ne déclenche donc aucun paiement.
À quel rythme les chantiers sont-ils revus ?
Une fois les chantiers fixés, notre équipe les revoit selon le même repère, au rythme que vous avez choisi. Ce rythme est décidé en même temps que les chantiers.
Mon chiffre d’affaires augmentera-t-il si je mène ces chantiers ?
Nous ne promettons aucun résultat. KIND CONSULTING repère les points qui ont le plus évolué et met en ordre ce qu’il faut faire en premier.
Une fois les chantiers menés, l’indicateur de suivi permet de vérifier si la situation a changé.
Quelles informations sont transmises quand je fais la demande ?
Votre nom, vos coordonnées, le nom de l’entreprise et votre message sont envoyés par e-mail à un membre de notre équipe.
La finalité est une consultation avant mise en place ; les données sont conservées 1 an après la fin de la consultation. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.
Dois-je aussi utiliser KIND CONNECT et KIND ADS ?
Non. Ce sont des produits distincts.
Si vous voulez prolonger les chantiers fixés en action, la connexion de systèmes passe par KIND CONNECT et la gestion marketing par KIND ADS.
Commençons par nos chiffres.
Nous les résumons en trois chantiers pour commencer. Dès votre demande, notre équipe vous contacte et vous explique les prochaines étapes.
Le formulaire ne comporte aucun champ de paiement · Le tarif est communiqué après la demande de diagnostic.
Une question avant de commencer ? Écrivez à contact@k-biz.ai.