KIND BIZРекламные расходы по каналам по отдельности
Поиск, соцсети, Naver Place. У каждого канала свой экран, поэтому итог за месяц и остаток лимита вы сверяете вручную.
KIND ADS
Задайте толькобюджет и правила.
Мы ведём рекламу, контент и отзывы в рамках лимита, который вы задаёте.
Рекламу, публикации в блоге и Naver Place и ответы на отзывы вашего заведения или бренда ведёт куратор KIND BIZ с помощью инструментов KAI.
Только до заданного лимита. Последняя проверка — за человеком.Куратор запускает рекламу и публикует материалы только после вашего одобрения, в пределах месячного лимита, который вы задаёте.
Нужны лишь имя, контакт и название заведенияНа этапе заявки оплаты нет
Что владельцы упускают сегодня
Реклама, публикации, отзывы. Кто этим займётся?
Продвижение идёт в то же время, что и работа заведения.
Публикации, когда есть время
Статьи в блоге, новости Naver Place, рекламные креативы. В загруженную неделю они останавливаются первыми.
Отзывы, на которые долго отвечают
Чем ниже оценка, тем труднее решить, что ответить.
Как дела у вашего заведения сейчас? Мы посмотрим Naver Place, блог, отзывы и рекламу.
Как это работает
Аудит, настройка, одобрение.
Три шага — и работа начинается.
Маркетинговый аудит
После заявки куратор свяжется с вами, посмотрит, как обстоят дела с Naver Place, блогом, отзывами и рекламой, и предложит план работы.
Задайте лимит и правила
Изучив план работы, вы задаёте месячный лимит и правила публикации. Цель, вроде роста числа новых записей, — это мерка для результатов.
Работа в рамках лимита, проверка за вами
KAI составляет план недели, креативы, публикации и черновики ответов. Куратор запускает и публикует то, что вы одобрили, в рамках вашего лимита.
Работа
Работа на этой неделе.
Так проходит неделя.
KAI делит месячный лимит между каналами.
Работа на этой неделеРаспределение бюджета
Поисковая реклама40 %
Реклама в соцсетях35 %
Naver Place15 %
Резерв10 %
В рамках месячного лимита 2 000 000 ₩
3 креатива · 2 черновика статей
Креатив 1 · Новый клиент, первый визит
Креатив 2 · Повторный визитКреатив 3 · Цитата из отзыва
Уходит после вашего одобрения
Запуск и публикация
Поисковая рекламаОдобрено
Реклама в соцсетяхОдобрено
Новости Naver PlaceОдобрено
2 статьи в блогеЖдёт проверки
Только одобренное · в пределах лимита 2 000 000 ₩
Черновики ответов
Черновиков: 12К проверке: 3
★★★★★ · Вчера«Понравилось, как приветливо всё объяснили.»
Спасибо, что пришли. В следующий раз мы тоже позаботимся о вашем комфорте.
★★★☆☆ · Сегодня«Ожидание было немного долгим.»
Приносим извинения за ожидание. Мы будем точнее подбирать время записи.
Функции подробно
KAI готовит, куратор делает.
От аудита до итогов недели — всё в рамках вашего лимита и вашего одобрения.
01Готовит KAI
Маркетинговый аудит
Состояние Naver Place, блога, отзывов и рекламы — сразу в одном месте. С чего начать, собрано в плане работы.
02Готовит KAI
Месячный лимит и распределение по каналам
Задайте месячный лимит — и в его рамках составляется распределение между поисковой рекламой, рекламой в соцсетях, Naver Place и резервом. Расходы сводятся рядом с лимитом.
03Готовит KAI
3 рекламных креатива
Новый клиент в первый визит, повторный визит, цитата из отзыва. Креативы с разными задачами создаются вместе и ждут вашего одобрения.
04Готовит KAI
Статьи в блоге и новости Naver Place
Готовятся черновики статей и новостей Naver Place. Когда вы прочитали и одобрили, куратор публикует.
05Делает куратор
Запускается и публикуется только одобренное
В рамках заданного лимита куратор запускает и публикует только те планы, которые вы одобрили. То, что ждёт вашей проверки, не уходит.
06Готовит KAI
Черновики ответов на отзывы
К каждому отзыву готов черновик ответа. Тон зависит от оценки: на похвалу — благодарность, на недовольство — извинение и выяснение обстоятельств.
07Решаете вы
Правила публикации и проверка
Ответ, который попадает под правило публикации, уходит только после вашей проверки. Одобрить можно как есть или изменить и одобрить.
08Готовит KAI
Итоги недели и распределение на следующую
Результаты по каналам сводятся в цифры, и распределение на следующую неделю задаётся заново.
Все восемь работают в рамках вашего лимита и вашего одобрения.
Что решают люди
Решение за вами.
KAI готовит черновики и сводки, а куратор запускает и публикует. Лимит, одобрение и правила всегда задаёте вы.
- Месячный лимитПотолок, который не превышается. Его задаёте вы.
- ЦельМерка результатов, вроде новых записей.
- План работыВы смотрите распределение по каналам и одобряете его.
- Правила публикацииВы выбираете, какие ответы и публикации ждут вашей проверки.
- Ответы под правиломУходят после вашего одобрения или после правки и одобрения.
Чего не делают KAI и куратор
- Тратить сверх лимита
- Выполнять план, который вы не одобрили
- Публиковать вне одобренного
- Самовольно публиковать ответ, попавший под правило
Порядок и сроки
Начинаем с аудита.
От заявки до работы — пять шагов.
Заявка
В «Получить маркетинговый аудит» укажите имя, контакт и название заведения или бренда. Что хотите поручить — напишите в сообщении.
ВыКуратор свяжется с вами
Куратор свяжется с вами по оставленным контактам и расскажет о следующих шагах.
КураторМаркетинговый аудит
Смотрим, как обстоят дела с Naver Place, блогом, отзывами и рекламой, и предлагаем план работы.
Куратор · KAIЛимит и правила
Изучив план работы, вы задаёте месячный лимит и правила публикации.
ВыСтарт работы
Куратор работает с инструментами KAI в рамках вашего лимита. Уходит только одобренное, а результаты сводятся по каналам в цифры.
Куратор · KAI
Что нужно сообщить на аудите
- Название заведения или бренда
- Район
- Цель (вроде новых записей)
- Диапазон месячного бюджета
Сроки
Сроки аудита и начало работы куратор сообщит после заявки.
Стоимость
Стоимость — после аудита.
Мы не ставим цифру вперёд. Сначала уточняем объём, потом присылаем предложение.
Что сообщим после аудита
- Стоимость услугиСообщаем, когда на аудите уточнён объём работы.
- Объём работыЧто вы передаёте нам: рекламу, блог и новости Naver Place, ответы на отзывы.
- Оплата рекламыОпределяем вместе. Расходы всегда остаются в рамках месячного лимита.
- Подключение рекламных кабинетовЕсли подключение нужно, способ и объём доступа определяем вместе.
Уже работает
Тот же принцип в реальной функции.
KAI готовит черновик, человек правит и публикует. Так уже работает админка больниц в KIND DOCTOR.
Админка больницы KIND DOCTOR
KAI пишет черновик, администратор больницы правит и публикует
В админке больницы KIND DOCTOR под каждым отзывом нажимают «Черновик KAI» и получают черновик ответа; администратор читает его, правит и сам отправляет кнопкой «Отправить ответ». Ответы на отзывы в KIND ADS работают по тому же принципу.
Подробнее о KIND DOCTOR ›Сравнение с нынешним способом
Что меняется.
| Тема | Сейчас · своими силами | С KIND ADS |
|---|---|---|
| Бюджет | Настраивается отдельно в каждом канале; итог и остаток лимита вы считаете сами. | Задайте один месячный лимит. KAI составит распределение по каналам, а куратор запускает рекламу в его пределах. |
| Креативы и публикации | Делаются и выкладываются, когда есть время. | KAI готовит 3 креатива и черновики статей, куратор публикует только одобренное. |
| Ответы на отзывы | Каждый ответ вы пишете сами в тот день, когда увидели отзыв. | Сначала готов черновик. Ответ, попавший под правило публикации, уходит только после вашей проверки. |
| Результаты | Вы открываете экран каждого канала отдельно. | Результаты по каналам приходят сведёнными в цифры, и распределение на следующую неделю задаётся заново. |
| Что не меняется | Лимит, правила публикации и окончательное одобрение — за вами. | Остаются за вами. Куратор запускает и публикует в этих рамках, а KAI готовит черновики и сводки. |
Безопасность и данные
Какие данные мы получаем.
Мы получаем только необходимое и действуем лишь в рамках, которые вы задаёте.
Что мы получаем при заявке
Имя, контакт, название организации и сообщение. Цель — консультация по внедрению, срок хранения — один год после её завершения. Окно заявки не принимает платёжные данные и пароли.
В рамках, которые вы задаёте
Месячный лимит, правила публикации и границы одобрения — основа работы. За их пределами ничего не запускается и не публикуется.
Рекламные кабинеты и способы оплаты
Если нужно подключить рекламный кабинет, способ подключения и объём доступа определяются вместе с вами на аудите и сообщаются вам.
Ответственный за защиту персональных данных
Nam Ki Young · contact@k-biz.ai
Частые вопросы
Частые вопросы.
Кто и как платит за рекламу?
Месячный лимит — потолок рекламного бюджета, и задаёте его вы.
Как подключается рекламный кабинет и как оплачивается реклама, определяется вместе с вами на аудите. Как бы это ни было устроено, расходы остаются в рамках заданного месячного лимита.
Сколько это стоит?
Стоимость мы сообщаем после аудита. Сначала уточняем объём работы, затем присылаем предложение.
В окне заявки нет полей для оплаты, и на этапе заявки ничего не списывается.
Что делают KAI и куратор?
KAI готовит сводку аудита, план работы и распределение по каналам, рекламные креативы, черновики статей для блога, новостей Naver Place и ответов на отзывы, а также еженедельную сводку результатов.
Запуск и публикация — дело куратора KIND BIZ: только то, что вы одобрили, и в рамках месячного лимита, который вы задали.
Может ли уйти реклама или публикация без моего одобрения?
Нет. KAI не запускает рекламу и ничего не публикует, а куратор запускает и публикует только то, что вы одобрили, в рамках вашего лимита.
План, который ждёт вашей проверки, не уходит.
Что, если мне не нравится ответ на отзыв?
Ответы создаются как черновики. Ответ, попавший под правило публикации, уходит только после вашей проверки, и вы можете одобрить его как есть или изменить и одобрить.
Какие каналы вы ведёте, и можно ли оставить мои рекламные кабинеты?
Поисковая реклама, реклама в соцсетях, Naver Place, блоги и отзывы.
На аудите мы сначала смотрим, как сейчас обстоят дела с Naver Place, блогом, отзывами и рекламой. Как продолжить работу с каналами и кабинетами, которыми вы уже пользуетесь, решается после результатов.
Как смотреть результаты?
Вы задаёте цель, вроде новых записей, и получаете результаты по каналам в цифрах. По ним распределение на следующую неделю задаётся заново.
Результаты у каждого заведения свои, поэтому цель согласуется после аудита.
Можно ли приостановить или расторгнуть договор?
Срок использования и условия расторжения мы сообщаем вместе со стоимостью после аудита.
Как используются мои персональные данные?
При заявке мы получаем имя, контакт, название организации и сообщение. Цель — консультация по внедрению, срок хранения — один год после её завершения.
Подробности — в политике конфиденциальности.
Как подать заявку на аудит?
В «Получить маркетинговый аудит» укажите имя, контакт, название заведения или бренда и согласитесь на сбор и использование персональных данных — заявка отправлена.
Куратор свяжется с вами по оставленным контактам и расскажет о следующих шагах.
Есть вопросы — напишите их в сообщении при заявке на аудит.
Задайте только бюджет и правила.
Начинаем с аудита. Нужны лишь имя, контакт и название заведения.
Стоимость — после аудита · Почта contact@k-biz.ai