KIND BIZChi phí quảng cáo xem từng kênh một
Tìm kiếm, mạng xã hội, Naver Place. Mỗi nơi một màn hình, nên bạn phải tự cộng tổng tháng này và hạn mức còn lại.
KIND ADS
Chỉ cần đặtngân sách và quy tắc.
Chúng tôi vận hành quảng cáo, nội dung và đánh giá cho bạn trong hạn mức bạn đặt.
Quảng cáo, bài đăng blog và Naver Place, phản hồi đánh giá của cửa hàng bạn được nhân viên phụ trách của KIND BIZ vận hành bằng công cụ KAI.
Chỉ trong hạn mức đã đặt, bước xác nhận cuối là của con người.Nhân viên phụ trách chỉ chạy quảng cáo và đăng bài khi bạn đã duyệt, trong hạn mức hằng tháng bạn đặt.
Chỉ cần tên, liên hệ và tên cửa hàngChưa phát sinh thanh toán ở bước gửi yêu cầu
Điều chủ cửa hàng đang bỏ lỡ
Quảng cáo, bài đăng, đánh giá. Ai lo?
Việc quảng bá diễn ra cùng lúc với công việc của cửa hàng.
Bài đăng chỉ làm khi rảnh
Bài blog, tin Naver Place, thiết kế quảng cáo. Tuần nào cửa hàng bận, chúng là thứ dừng lại đầu tiên.
Đánh giá chậm được trả lời
Đánh giá càng thấp điểm, càng khó quyết định trả lời thế nào.
Cửa hàng của bạn đang ở trạng thái nào? Chúng tôi sẽ xem Naver Place, blog, đánh giá và quảng cáo.
Cách hoạt động
Chẩn đoán, đặt, rồi duyệt.
Ba bước là vận hành bắt đầu.
Chẩn đoán marketing
Sau khi bạn đăng ký, nhân viên phụ trách sẽ liên hệ, xem hiện trạng Naver Place, blog, đánh giá, quảng cáo và đề xuất kế hoạch vận hành.
Đặt hạn mức và quy tắc
Sau khi xem kế hoạch vận hành, bạn đặt hạn mức hằng tháng và quy tắc đăng bài. Mục tiêu, chẳng hạn thêm lượt đặt lịch mới, là thước đo kết quả.
Vận hành trong hạn mức, bạn duyệt
KAI soạn kế hoạch tuần này, thiết kế, bài đăng và bản nháp trả lời. Nhân viên phụ trách chạy và đăng những gì bạn đã duyệt, trong hạn mức.
Vận hành
Vận hành tuần này.
Một tuần vận hành diễn ra như thế này.
KAI soạn phương án phân bổ theo kênh trong hạn mức hằng tháng.
Vận hành tuần nàyPhân bổ ngân sách
Quảng cáo tìm kiếm40%
Quảng cáo mạng xã hội35%
Naver Place15%
Dự phòng10%
Trong hạn mức tháng 2.000.000 ₩
3 thiết kế · 2 bản nháp blog
Thiết kế 1 · Khách mới đến lần đầu
Thiết kế 2 · Khách quay lạiThiết kế 3 · Trích dẫn đánh giá
Chỉ ra ngoài sau khi bạn duyệt
Chạy và đăng
Quảng cáo tìm kiếmĐã duyệt
Quảng cáo mạng xã hộiĐã duyệt
Tin Naver PlaceĐã duyệt
2 bài blogChờ xác nhận
Chỉ những gì bạn duyệt · trong hạn mức 2.000.000 ₩
Bản nháp trả lời đánh giá
Bản nháp: 12Cần kiểm tra: 3
★★★★★ · Hôm qua“Mình rất thích cách nhân viên giải thích tận tình.”
Cảm ơn quý khách đã ghé thăm. Lần sau chúng tôi cũng sẽ phục vụ quý khách thật thoải mái.
★★★☆☆ · Hôm nay“Thời gian chờ hơi lâu.”
Xin lỗi vì đã để quý khách phải chờ. Chúng tôi sẽ sắp xếp giờ hẹn cẩn thận hơn.
Chi tiết tính năng
KAI soạn, nhân viên làm.
Từ chẩn đoán đến kết quả hằng tuần, tất cả nằm trong hạn mức và sự duyệt của bạn.
01KAI tạo
Chẩn đoán marketing
Xem hiện trạng Naver Place, blog, đánh giá và quảng cáo cùng lúc. Việc nên xử lý trước được sắp xếp thành kế hoạch vận hành.
02KAI tạo
Hạn mức tháng và phương án phân bổ kênh
Đặt hạn mức hằng tháng, phương án phân bổ cho quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo mạng xã hội, Naver Place và quỹ dự phòng sẽ được soạn trong hạn mức đó. Số đã chi được tổng hợp cùng hạn mức.
03KAI tạo
3 thiết kế quảng cáo
Khách mới đến lần đầu, khách quay lại, trích dẫn đánh giá. Các thiết kế có mục đích khác nhau được tạo cùng lúc và chờ bạn duyệt.
04KAI tạo
Bài blog và tin Naver Place
Soạn bản nháp bài blog và tin Naver Place. Khi bạn đọc và duyệt, nhân viên phụ trách sẽ đăng.
05Nhân viên thực hiện
Chỉ chạy và đăng những gì đã duyệt
Trong hạn mức đã đặt, nhân viên phụ trách chỉ chạy và đăng những phần kế hoạch bạn đã duyệt. Phần đang chờ kiểm tra sẽ không ra ngoài.
06KAI tạo
Bản nháp trả lời đánh giá
Mỗi đánh giá đều có sẵn bản nháp trả lời. Giọng điệu theo số sao: cảm ơn thì đáp bằng lời cảm ơn, phàn nàn thì xin lỗi và tìm hiểu sự việc.
07Bạn quyết định
Quy tắc đăng bài và kiểm tra
Câu trả lời vướng quy tắc đăng bài chỉ được đăng sau khi bạn kiểm tra. Bạn có thể duyệt nguyên văn hoặc sửa rồi duyệt.
08KAI tạo
Tổng hợp kết quả tuần và phân bổ tuần sau
Kết quả theo kênh được tổng hợp bằng con số, rồi phân bổ của tuần sau được lập lại.
Cả tám việc đều vận hành trong hạn mức và sự duyệt của bạn.
Con người quyết định
Người quyết định là bạn.
KAI soạn bản nháp và tổng hợp, còn nhân viên phụ trách chạy và đăng. Hạn mức, sự duyệt và quy tắc luôn do bạn quyết định.
- Hạn mức hằng thángMức trần không bị vượt. Do bạn đặt.
- Mục tiêuThước đo kết quả, chẳng hạn thêm lượt đặt lịch mới.
- Kế hoạch vận hànhBạn xem phân bổ theo kênh và duyệt.
- Quy tắc đăng bàiBạn chọn những câu trả lời và bài đăng nào cần chờ bạn kiểm tra.
- Câu trả lời vướng quy tắcChỉ ra ngoài sau khi bạn duyệt, hoặc sửa rồi duyệt.
Những việc KAI và nhân viên phụ trách không làm
- Chi vượt hạn mức
- Chạy kế hoạch bạn chưa duyệt
- Đăng ngoài phạm vi bạn đã duyệt
- Tự đăng câu trả lời vướng quy tắc
Quy trình và thời gian
Bắt đầu từ chẩn đoán.
Từ gửi yêu cầu đến vận hành, có năm bước.
Gửi yêu cầu
Trong mục “Nhận chẩn đoán marketing”, điền tên, thông tin liên hệ, tên cửa hàng hoặc thương hiệu. Công việc muốn giao, hãy ghi ở phần lời nhắn.
BạnNhân viên phụ trách liên hệ
Nhân viên phụ trách sẽ liên hệ theo thông tin bạn đã nhập và hướng dẫn các bước tiếp theo.
Nhân viênChẩn đoán marketing
Xem hiện trạng Naver Place, blog, đánh giá, quảng cáo và đề xuất kế hoạch vận hành.
Nhân viên · KAIĐặt hạn mức và quy tắc
Sau khi xem kế hoạch vận hành, bạn đặt hạn mức hằng tháng và quy tắc đăng bài.
BạnBắt đầu vận hành
Nhân viên phụ trách vận hành bằng công cụ KAI trong hạn mức. Những gì đã duyệt mới ra ngoài, và kết quả được tổng hợp theo kênh bằng con số.
Nhân viên · KAI
Những gì bạn cho chúng tôi biết khi chẩn đoán
- Tên cửa hàng hoặc thương hiệu
- Khu vực
- Mục tiêu (chẳng hạn thêm lượt đặt lịch)
- Khoảng ngân sách hằng tháng
Thời gian
Lịch chẩn đoán và thời điểm bắt đầu vận hành do nhân viên phụ trách liên hệ và thông báo sau khi bạn gửi yêu cầu.
Chi phí
Chi phí báo sau chẩn đoán.
Chúng tôi không nêu con số trước. Xác nhận phạm vi xong sẽ gửi báo giá.
Những gì thông báo sau chẩn đoán
- Chi phí sử dụngThông báo sau khi xác nhận phạm vi vận hành trong chẩn đoán.
- Phạm vi vận hànhChọn việc giao cho chúng tôi trong quảng cáo, blog, tin Naver Place và trả lời đánh giá.
- Cách thanh toán quảng cáoCùng thống nhất cách thanh toán. Việc chi chỉ diễn ra trong hạn mức tháng đã đặt.
- Kết nối tài khoản quảng cáoNếu cần kết nối, cùng thống nhất cách kết nối và phạm vi truy cập.
Đã được dùng
Cùng nguyên tắc, tính năng có thật.
KAI soạn bản nháp, con người chỉnh rồi đăng: cách làm này hiện đã được dùng trong trang quản trị bệnh viện của KIND DOCTOR.
Trang quản trị bệnh viện KIND DOCTOR
KAI soạn bản nháp, quản trị viên bệnh viện chỉnh sửa rồi đăng
Trong trang quản trị bệnh viện của KIND DOCTOR, ở mỗi đánh giá bạn bấm “Bản nháp KAI” để nhận bản nháp trả lời; quản trị viên bệnh viện đọc, chỉnh sửa rồi tự mình đăng bằng “Đăng phản hồi”. Phản hồi đánh giá của KIND ADS cũng theo nguyên tắc đó.
Tìm hiểu thêm về KIND DOCTOR ›So với cách làm hiện tại
So với hiện tại, điều gì đổi khác.
| Hạng mục | Hiện tại · Tự vận hành | Cùng KIND ADS |
|---|---|---|
| Ngân sách | Cài đặt riêng ở từng kênh, tổng và hạn mức còn lại phải tự tính. | Đặt một hạn mức hằng tháng, KAI soạn phương án phân bổ kênh, và nhân viên phụ trách chạy quảng cáo trong hạn mức đó. |
| Thiết kế và bài đăng | Làm và đăng khi có thời gian. | KAI soạn 3 thiết kế và bản nháp bài blog; chỉ những gì đã duyệt mới do nhân viên phụ trách đăng. |
| Trả lời đánh giá | Hôm nào thấy thì tự viết câu trả lời hôm đó. | Bản nháp có sẵn từ trước; câu trả lời vướng quy tắc đăng bài chỉ được đăng sau khi bạn kiểm tra. |
| Kết quả | Xem màn hình riêng của từng kênh. | Kết quả theo kênh được tổng hợp bằng con số gửi đến bạn, rồi phân bổ tuần sau được lập lại. |
| Điều không đổi | Hạn mức, quy tắc đăng bài và sự duyệt cuối cùng do bạn quyết định. | Vẫn do bạn quyết định. Nhân viên phụ trách chạy và đăng trong phạm vi đó, còn KAI soạn bản nháp và tổng hợp. |
Bảo mật và dữ liệu
Thông tin chúng tôi nhận như sau.
Chỉ nhận vừa đủ, và chỉ hành động trong phạm vi bạn đặt.
Thông tin nhận khi bạn gửi yêu cầu
Tên, thông tin liên hệ, tên doanh nghiệp, lời nhắn. Mục đích là tư vấn triển khai, thời gian lưu giữ là một năm sau khi tư vấn kết thúc. Cửa sổ yêu cầu không nhận thông tin thanh toán hay mật khẩu.
Trong phạm vi bạn đặt
Hạn mức hằng tháng, quy tắc đăng bài và phạm vi duyệt là căn cứ vận hành. Mọi việc chạy quảng cáo và đăng bài bên ngoài các căn cứ này đều không được thực hiện.
Tài khoản quảng cáo và phương thức thanh toán
Nếu cần kết nối tài khoản quảng cáo, cách kết nối và phạm vi truy cập sẽ được cùng bạn quyết định và thông báo khi chẩn đoán.
Người phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân
Nam Ki Young · contact@k-biz.ai
Câu hỏi thường gặp
Những câu hay được hỏi.
Ai trả tiền quảng cáo và trả như thế nào?
Hạn mức hằng tháng là mức trần ngân sách quảng cáo và do bạn đặt.
Cách kết nối tài khoản quảng cáo và cách thanh toán tiền quảng cáo sẽ được cùng bạn quyết định khi chẩn đoán. Dù theo cách nào, việc chi chỉ diễn ra trong hạn mức hằng tháng đã đặt.
Chi phí sử dụng là bao nhiêu?
Chi phí sử dụng được thông báo sau chẩn đoán. Chúng tôi xác nhận phạm vi vận hành trong chẩn đoán rồi mới gửi báo giá.
Cửa sổ yêu cầu không có ô nhập thanh toán, và ở bước gửi yêu cầu chưa phát sinh thanh toán.
KAI và nhân viên phụ trách mỗi bên làm gì?
KAI soạn phần tổng hợp chẩn đoán, kế hoạch vận hành và phương án phân bổ kênh, thiết kế quảng cáo, bản nháp bài blog, tin Naver Place và phản hồi đánh giá, cùng phần tổng hợp kết quả hằng tuần.
Việc chạy quảng cáo và đăng bài do nhân viên phụ trách của KIND BIZ thực hiện: chỉ những gì bạn đã duyệt, trong hạn mức hằng tháng bạn đặt.
Quảng cáo hay bài đăng chưa duyệt có bị đưa ra không?
Không. KAI không chạy quảng cáo hay đăng bài; nhân viên phụ trách chỉ chạy và đăng những gì bạn đã duyệt, trong hạn mức.
Kế hoạch đang chờ kiểm tra sẽ không ra ngoài.
Nếu tôi không hài lòng với câu trả lời đánh giá thì sao?
Câu trả lời được soạn dưới dạng bản nháp. Câu trả lời vướng quy tắc đăng bài chỉ được đăng sau khi bạn kiểm tra, và bạn có thể duyệt nguyên văn hoặc sửa rồi duyệt.
Các kênh nào được xử lý, và tài khoản quảng cáo đang dùng có tiếp tục được không?
Quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo mạng xã hội, Naver Place, blog và đánh giá.
Chẩn đoán sẽ xem trước hiện trạng Naver Place, blog, đánh giá và quảng cáo. Việc nối tiếp các kênh và tài khoản đang dùng sẽ được quyết định sau khi xem kết quả.
Làm sao để xem kết quả?
Bạn đặt mục tiêu, chẳng hạn thêm lượt đặt lịch mới, và nhận kết quả theo kênh bằng con số. Kết quả đó dùng để lập lại phân bổ của tuần sau.
Số liệu kết quả khác nhau theo từng cửa hàng, nên sẽ được cùng thống nhất khi đặt mục tiêu sau chẩn đoán.
Tôi có thể tạm dừng hoặc hủy giữa chừng không?
Thời hạn sử dụng và điều kiện hủy sẽ được thông báo cùng chi phí sử dụng sau chẩn đoán.
Thông tin cá nhân được dùng như thế nào?
Khi gửi yêu cầu, chúng tôi nhận tên, thông tin liên hệ, tên doanh nghiệp và lời nhắn. Mục đích là tư vấn triển khai, thời gian lưu giữ là một năm sau khi tư vấn kết thúc.
Chi tiết có trong chính sách quyền riêng tư.
Gửi yêu cầu chẩn đoán như thế nào?
Trong mục “Nhận chẩn đoán marketing”, điền tên, thông tin liên hệ, tên cửa hàng hoặc thương hiệu và đồng ý việc thu thập, sử dụng thông tin cá nhân là xong.
Nhân viên phụ trách sẽ liên hệ theo thông tin bạn đã nhập và hướng dẫn các bước tiếp theo.
Có thắc mắc, bạn cứ ghi vào phần lời nhắn khi gửi yêu cầu chẩn đoán.
Chỉ cần đặt ngân sách và quy tắc.
Bắt đầu từ chẩn đoán. Chỉ cần tên, liên hệ và tên cửa hàng.
Chi phí báo sau chẩn đoán · Email contact@k-biz.ai