KIND BEAUTY

Bận tay?Đã có KAI.

KAI trả lời câu hỏi của khách trước, còn lịch hẹn do salon xác nhận.

Dành cho salon nail, nối mi và chăm sóc da: đưa từng yêu cầu đặt lịch đến bước thanh toán tiền cọc.

3 phútĐăng ký chỉ 3 phútBắt đầu mà không cần đổi cách đặt lịch bạn đang dùng.

Từ 300.000 ₩ mỗi tháng, cộng phí cho mỗi khoản đặt cọc đã thanh toán

Đôi tay đang làm móng và chiếc điện thoại mở màn hình tư vấn của KAI

Điều bạn đang bỏ lỡ

Tin nhắn dồn lại, tay vẫn bận.

Ba tình huống mà gần như salon nhỏ nào cũng từng gặp.

Tin nhắn đến khi đang làm

Khi tay đang bận làm dịch vụ, bạn không thể đọc tin nhắn ngay. Với những câu hỏi lặp lại về giá, thời gian, tiền cọc, bạn phải gõ lại cùng một câu trả lời mỗi lần.

Thông tin đặt lịch tản mát

Câu hỏi đến từ KakaoTalk, Naver Talk Talk và tin nhắn Instagram, còn ngày giờ thì chìm trong cuộc trò chuyện. Tiền cọc đã về chưa lại phải kiểm tra ở nơi khác.

Khách đã đến lúc quay lại

Làm xong dịch vụ, lần liên hệ tiếp theo phụ thuộc vào trí nhớ. Chủ động hỏi thăm khách đã đến lúc quay lại rất dễ bị để muộn.

KIND BEAUTY gom ba tình huống này vào một quy trình.

Cách hoạt động

Hỏi, yêu cầu, xác nhận.

Khách hỏi và gửi yêu cầu trên trang khách hàng, còn bạn kiểm tra giữa các lượt làm.

Khách đặt câu hỏi

Trên trang khách hàng, khách hỏi KAI về giá, thời gian và tiền cọc. KAI trả lời từ thông tin salon của bạn đã chuẩn bị.

Woori NailĐăng nhập
K
KAIChuyên viên tư vấn làm đẹp

Thứ Bảy 2 giờ chiều làm gel được không? Giá và tiền cọc bao nhiêu?

Gel một màu giá 45.000 ₩, khoảng 60 phút. Tiền cọc là 10.000 ₩. Salon sẽ kiểm tra thứ Bảy 2 giờ còn trống không.

Gel một màuKhoảng 60 phút · cọc 10.000 ₩
45.000 ₩
Gửi yêu cầu đặt lịch
Trang chủĐặt lịchChat

Gửi ngày giờ mong muốn

Với dịch vụ, ngày giờ mong muốn và thông tin liên hệ, yêu cầu đến tay bạn dưới dạng một yêu cầu đặt lịch.

Woori Nail

Gửi yêu cầu đặt lịch

  1. 1Yêu cầu
  2. 2Salon kiểm tra
  3. 3Tiền cọc
  4. 4Xác nhận
Gel một màu · 45.000 ₩
Thứ 6, 6 thg 11Thứ 7, 7 thg 11CN, 8 thg 11
13:0014:0015:00
Kim ○○ · 010-1234-5678
Gửi yêu cầu

Bạn kiểm tra và xác nhận

Bạn kiểm tra lịch trống và gửi thông tin đặt cọc. Sau khi khách thanh toán, bạn lưu ngày giờ để xác nhận.

Yêu cầu của Kim ○○Salon đang kiểm tra

Gel một màu · 010-1234-****

  1. Yêu cầu
  2. Salon kiểm tra
  3. Yêu cầu cọc
  4. Đã cọc
  5. Xác nhận
Ngày mong muốn
Thứ 7, 7 thg 11
Giờ mong muốn
14:00
Tiền cọc
10.000 ₩
Trạng thái thanh toán
Chưa yêu cầu
Việc cần làmYêu cầu thanh toán cọc
Tiền cọc cần thu10.000 ₩
Gửi yêu cầu thanh toán cọc

Tính năng

Lo phần việc ngoài chuyên môn của bạn.

Từ lúc khách tìm đến cho tới lúc quay lại: tám việc.

01 · Trang khách hàng

Một địa chỉ riêng mang tên salon của bạn.

Dịch vụ, giá, tóm tắt đánh giá và vị trí gom trong một trang. Khách chuyển qua lại giữa Trang chủ, Đặt lịch và Chat, và khi vào bằng liên kết thì Chat mở trước.

Xem chi tiết
  • Dịch vụ · giá · thời gian · tiền cọc
  • Ảnh và tóm tắt đánh giá của khách
  • Địa chỉ · giờ mở cửa · cách đến
  • Kết nối Instagram và YouTube
Woori NailĐăng nhập
Tiệm làm móng

Tìm phong cách dành riêng cho bạn tại Woori Nail

Hỏi KAI trướcGửi yêu cầu đặt lịch

Khi xác nhận còn giờ trống, thông tin đặt cọc được gửi và lịch hẹn được xác nhận.

Dịch vụ và tiền cọc

Gel một màuKhoảng 60 phút · cọc 10.000 ₩
45.000 ₩
Trang chủĐặt lịchChat

02 · KAI tư vấn

Trả lời trong phạm vi thông tin đã xác nhận.

KAI được thiết lập chỉ trả lời trong phạm vi dịch vụ, giá, thời gian, tiền cọc mà bạn đã sắp xếp cùng bảng giá và thông báo bạn tải lên. KAI không bịa ra lịch trống hay khuyến mãi; khi không biết, KAI nói salon sẽ kiểm tra rồi báo lại.

Xem chi tiết
  • Tên, giọng điệu, lời chào đầu tiên và câu hỏi nhanh (tối đa 5) do bạn quyết định
  • Tải lên bảng giá và thông báo (PDF · Word · Excel · CSV · TXT, tối đa 15 MB), KAI sẽ tham khảo trước
  • Câu hỏi của khách và câu trả lời của KAI được lưu trong lịch sử tư vấn
K
KAIChuyên viên tư vấn làm đẹp

Xin chào, đây là Woori Nail. Hãy cho chúng mình biết phong cách hoặc điều bạn băn khoăn, chúng mình sẽ giới thiệu dịch vụ và tiền cọc.

Tiền cọc bao nhiêu?Giá nail art của tháng là bao nhiêu?

Giá nail art của tháng là bao nhiêu?

Nail art của tháng giá 55.000 ₩, khoảng 90 phút, tiền cọc 10.000 ₩. Bạn để lại ngày giờ mong muốn trong một yêu cầu đặt lịch nhé.

Bảng giá.pdfĐã áp dụng

03 · Kết nối

Mỗi kênh chỉ cần dán một liên kết.

Tin nhắn trả lời đầu tiên đã sẵn cho kênh KakaoTalk, Naver Talk Talk, tin nhắn Instagram, SMS và email. Dán vào phần trả lời tự động, khách sẽ vào bằng liên kết để hỏi KAI.

Xem chi tiết
  • 5 tin nhắn trả lời đầu tiên theo kênh và 6 theo tình huống (câu hỏi đầu tiên · giá · giờ trống · tiền cọc · đang làm dịch vụ · đổi/hủy)
  • Khi khách mở liên kết, phần tư vấn của KAI mở trước
  • KAI không trả lời trực tiếp trong các cuộc trò chuyện đó — liên kết đưa khách đến trang khách hàng
Màn hình chủ salon: tin nhắn trả lời tự độngChọn kênh

Dán ở đâuTrang quản trị kênh KakaoTalk: trả lời tự động hoặc tin nhắn chào mừng

Xin chào, đây là Woori Nail.

Khi đang làm dịch vụ, chúng mình có thể trả lời chậm. KAI sẽ hỗ trợ ngay về giá, thời gian, lịch trống và tiền cọc.

Bạn để lại dịch vụ và giờ mong muốn tại trang khách hàng bên dưới nhé.

https://k-biz.ai/woori-nail

Dán ở đâuTrang quản trị Naver Talk Talk: trả lời tự động hoặc tin nhắn khi vắng mặt

Xin chào, đây là Woori Nail.

Bạn có thể xem ngay giá, thời gian, lịch trống và thông tin tiền cọc tại trang khách hàng bên dưới. KAI hỗ trợ trước, khi có yêu cầu đặt lịch thì salon sẽ kiểm tra.

https://k-biz.ai/woori-nail

Dán ở đâuTài khoản chuyên nghiệp Instagram: trả lời nhanh

Cảm ơn bạn đã nhắn tin, đây là Woori Nail.

Khi đang làm dịch vụ, chúng mình có thể trả lời chậm. KAI sẽ hỗ trợ trước về giá, thời gian và lịch trống.

Bạn hỏi về dịch vụ quan tâm qua liên kết bên dưới nhé.

https://k-biz.ai/woori-nail

Dán ở đâuTin nhắn lưu sẵn trong ứng dụng SMS hoặc dịch vụ gửi SMS

Đây là Woori Nail. Giá, thời gian và lịch trống bạn xem ngay tại trang tư vấn bên dưới.

https://k-biz.ai/woori-nail

Dán ở đâuChữ ký email, trả lời tự động, mẫu trả lời

Xin chào, đây là Woori Nail.

Cảm ơn bạn đã liên hệ. KAI hỗ trợ ngay tại trang khách hàng về giá, thời gian, lịch trống và tiền cọc của từng dịch vụ.

Bạn để lại dịch vụ và giờ mong muốn qua liên kết bên dưới nhé.

https://k-biz.ai/woori-nail

Với lịch cần kiểm tra, salon sẽ phản hồi lại sau khi xem xét.

Sao chép tin nhắnKhi khách chạm vào liên kết, KAI tư vấn trước.

04 · Yêu cầu đặt lịch

Mỗi lịch một yêu cầu, bạn là người xác nhận.

Khi khách để lại dịch vụ, ngày giờ mong muốn và thông tin liên hệ, tất cả thành một yêu cầu đặt lịch. Bạn kiểm tra lịch trống và gửi thông tin đặt cọc; sau khi khách thanh toán, bạn lưu ngày giờ để xác nhận.

Xem chi tiết
  • Mới · salon đang kiểm tra · chờ thanh toán · cần xác nhận, trong một danh sách
  • Xác nhận xong, lịch làm việc và hồ sơ khách được cập nhật ngay
  • Không tự tính giờ trống thay bạn — lịch trống do bạn quyết định
Yêu cầu đặt lịchTừ mới đến xác nhận
Cần xử lý
3
Mới
1
Chờ thanh toán
1
Cần xác nhận
1
  • Kim ○○Đã thanh toán cọc

    Gel một màu

    Ngày mong muốn
    Thứ 7, 7 thg 11
    Giờ mong muốn
    14:00
    Việc cần làm
    Xác nhận lịch hẹn
  • Park ○○Yêu cầu mới

    Gel một màu

    Ngày mong muốn
    CN, 8 thg 11
    Giờ mong muốn
    13:00
    Việc cần làm
    Xem yêu cầu
  • Lee ○○Chờ thanh toán

    Nail art của tháng

    Ngày mong muốn
    Thứ 6, 6 thg 11
    Giờ mong muốn
    16:00
    Việc cần làm
    Chờ thanh toán

05 · Tiền cọc

Sao chép tin nhắn, khách trả bằng thẻ.

Bạn đặt tiền cọc, tin nhắn kèm liên kết thanh toán sẽ được tạo. Dán vào KakaoTalk, Naver Talk, tin nhắn Instagram hoặc SMS, khách thanh toán bằng thẻ.

Xem chi tiết
  • Bạn đặt tiền cọc theo từng dịch vụ, tiền cọc mặc định và ghi chú hủy lịch, hoàn tiền, vắng mặt
  • Hoàn tiền xử lý từ tài khoản chủ salon, kèm số tiền và lý do
  • Báo cáo đối soát hiển thị thanh toán, hoàn tiền và số tiền dự kiến nhận, tải về dạng CSV
Tin nhắn tiền cọc gửi kháchTiền cọc 10.000 ₩

Xin chào, đây là Woori Nail.

Kim ○○ ơi, đây là thông tin tiền cọc 10.000 ₩ cho Gel một màu.

Sau khi bạn thanh toán qua liên kết bên dưới, chúng mình sẽ gửi xác nhận lịch hẹn.

Liên kết thanh toán
Sao chép tin nhắnChỉ sao chép liên kếtMở trang thanh toán
Tiền cọc 10.000 ₩

Yêu cầu thanh toán từ salon

10.000 ₩

Woori Nail · Gel một màuChờ thanh toán
Thanh toán tiền cọc

06 · Sau lượt đến

Tin nhắn sẵn sàng khi đến lúc quay lại.

Ghi nhận lượt đến đã hoàn tất, yêu cầu đánh giá và tin nhắn mời quay lại được chuẩn bị cùng lúc; ngày quay lại dự kiến sau lượt đến 4 tuần. Người gửi là bạn: sao chép, dán vào KakaoTalk hoặc SMS rồi ghi nhận đã gửi.

Xem chi tiết
  • Ghi nhận hoàn tất, vắng mặt hoặc hủy trong lịch (hoàn tất và vắng mặt ghi được từ ngày đặt lịch)
  • Ghi nhận đã gửi · bỏ qua · nhắc lại sau 7 ngày
  • Tin nhắn đã ghi nhận gửi được lưu trong nhật ký gửi

4tuần

Hoàn tất lượt đến7 thg 11
Chuẩn bị yêu cầu đánh giáCùng ngày
Dự kiến mời quay lại5 thg 12
Tin nhắn mời quay lại

Đã một thời gian kể từ lần đến trước, đến lúc chăm sóc lại rồi. Bạn muốn chúng mình giúp chọn lịch cho lần tới không?

Sao chép tin nhắnNhắc lại sau 7 ngày

07 · Chuẩn bị từ liên kết

Nhập liên kết, trang và tài liệu trả lời của KAI sẵn sàng.

Từ liên kết Naver Place của bạn, hệ thống đọc phần giới thiệu, giờ mở cửa, dịch vụ, giá, ảnh, đánh giá và vị trí. Kết nối Instagram để lấy ảnh và ảnh bìa reels, nhập liên kết kênh YouTube để thêm video công khai. Thay đổi được kiểm tra theo chu kỳ bạn chọn: 3 ngày · 7 ngày · 14 ngày.

Xem chi tiết
  • Chỉ chọn những dịch vụ gợi ý cần dùng rồi lưu giá, thời gian, tiền cọc
  • Việc kiểm tra chạy tự động, hoặc bạn tự bấm kiểm tra
  • Nội dung bạn đã sửa vẫn được giữ nguyên ở lần kiểm tra sau
  • Thông tin không có, như giờ mở cửa, để trống chứ không bịa
Naver PlaceĐọc trước phần giới thiệu, giờ mở cửa, dịch vụ, giá và ảnh.
InstagramSắp xếp ảnh portfolio và ảnh bìa reels lên trang khách hàng.
YouTubeThêm video công khai vào trang khách hàng và phần mô tả vào tài liệu trả lời của KAI.
Woori Nail
Giới thiệu và giờ mở cửa
Dịch vụ · Gel một màu 45.000 ₩
Ảnh và tóm tắt đánh giá
Tài liệu trả lời của KAI
Tự động áp dụngKiểm tra rồi mới áp dụng

Chu kỳ kiểm tra tự chọn: 3 ngày · 7 ngày · 14 ngày · mặc định: mỗi 7 ngày lần lượt

08 · Màn hình chủ salon

Từ việc cần làm hôm nay đến hồ sơ khách.

Yêu cầu đặt lịch cần xử lý, thanh toán đang chờ, tin nhắn đánh giá và mời quay lại được gom trong một danh sách. Lưu theo từng khách: câu hỏi, tiền cọc và lịch sử đến salon, kèm ghi chú và thẻ cho lần sau.

Xem chi tiết
  • Luồng trang khách hàng hôm nay: truy cập → bắt đầu tư vấn → yêu cầu đặt lịch
  • Trong lịch: số lịch hôm nay, sắp tới và tuần này
  • Ghi chú về khách (giờ ưa thích, điều cần lưu ý) và thẻ do bạn tự viết, như “khách quen” hoặc “sắp dặm lại”
Việc cần làm hôm nay

Tổng hợp các yêu cầu đặt lịch và khoản thanh toán cần xử lý tiếp theo.

4 cần xử lý
  • Cần xác nhận · Kim ○○

    Đã thanh toán cọc cho Thứ 7, 7 thg 11, 14:00.

  • Chờ tiền cọc · Park ○○

    Đang chờ tiền cọc 10.000 ₩.

  • Yêu cầu đặt lịch mới · Lee ○○

    Khách vừa để lại một yêu cầu đặt lịch.

  • Tin nhắn mời quay lại · Choi ○○

    Đến lúc chăm sóc lại rồi.

Truy cập
24
Tư vấn
9
Yêu cầu
3
Kim ○○Khách quenSắp dặm lại

3 yêu cầu đặt lịch · lần đến gần nhất 7 thg 11
Ghi chú: thích giờ sau khi tan làm, thích được giải thích nhẹ nhàng

Mẫu đăng ký chỉ gồm thông tin salon, liên hệ và yêu cầu.

Con người quyết định

KAI làm việc, con người quyết định.

Xác nhận lịch hẹn, đặt tiền cọc, hoàn tiền: đều do bạn quyết định.

Việc KAI làmTrả lời khách trước, rồi sắp xếp.

  • Dịch vụ · giá · thời gian · thông tin tiền cọc
  • Tìm câu trả lời trong tài liệu bạn đã tải lên
  • Gom ngày giờ mong muốn thành một yêu cầu đặt lịch
  • Chuẩn bị yêu cầu đánh giá và tin nhắn mời quay lại sau lượt đến
  • Đọc thông tin salon và dịch vụ gợi ý từ liên kết của bạn

Việc bạn quyết địnhXác nhận, đặt số tiền, gửi đi.

  • Còn lịch trống hay không và xác nhận lịch hẹn
  • Số tiền cọc, ghi chú hủy lịch, hoàn tiền, vắng mặt
  • Hoàn tiền (chỉ từ tài khoản chủ salon)
  • Có gửi tin nhắn hay không và gửi lúc nào
  • Dịch vụ và ảnh được công khai, cách áp dụng nội dung đã nhập
  • Tên, giọng điệu, lời chào đầu tiên và câu hỏi nhanh của KAI
  • KAI không xác nhận lịch hẹn
  • KAI được thiết lập để không bịa ra lịch trống, khuyến mãi hay quy định
  • KAI không tự gửi tin nhắn thay bạn

Không biết thì nói không biết, rồi chuyển lại cho salon.

Lịch trống, khuyến mãi, lịch nhân viên và những quy định chưa chốt, KAI không tự quyết định. KAI báo với khách rằng salon sẽ kiểm tra, và khách để lại giờ mong muốn trong một yêu cầu đặt lịch.

Hôm nay 6 giờ còn chỗ không?

Lịch trống cần salon kiểm tra. Bạn để lại giờ mong muốn trong một yêu cầu đặt lịch, chúng mình sẽ phản hồi sau khi xem.

Gửi yêu cầu đặt lịch

Bắt đầu

Từ đăng ký đến công khai: năm bước.

Bạn có thể ghi ngày muốn bắt đầu trong mẫu đăng ký; đội ngũ KIND BIZ sẽ xem xét rồi liên hệ với bạn.

  1. Đăng ký tham gia

    Nhập tên salon, địa chỉ trang khách hàng, loại hình và thông tin liên hệ. Mẫu đăng ký chỉ mất 3 phút.

  2. Đội ngũ xem xét

    Đội ngũ KIND BIZ xem xét nội dung đăng ký rồi liên hệ với bạn.

  3. Tạo tài khoản

    Qua liên kết mời do đội ngũ gửi, bạn chỉ cần nhập tên, email và mật khẩu để tạo tài khoản.

  4. Chuẩn bị salon

    Sắp xếp dịch vụ và giá, tiền cọc cùng ghi chú hủy lịch, rồi kiểm tra tài khoản nhận tiền và kết nối thanh toán. Nhập liên kết Naver Place để đọc các dịch vụ gợi ý.

  5. Công khai sau khi được duyệt

    Sau khi kiểm tra xong và được duyệt, trang khách hàng và thanh toán tiền cọc sẽ mở. Trước khi được duyệt, không có gì được công khai.

Hãy cho chúng tôi biết những gì cần để vận hành cửa hàng của bạn

Thông tin cửa hàng → Liên hệ → Yêu cầu

Tên cửa hàngWoori Nail
Ngành nghềNail
Địa chỉ trang khách hànghttps://k-biz.ai/woori-nail
Tên chủ cửa hàngHong Gil-dong
Số điện thoại010-1234-5678
Email liên hệname@shop.co.kr
3. Yêu cầuHãy ghi địa chỉ Naver Place, địa chỉ Instagram, công cụ đặt lịch bạn đang dùng, thời điểm muốn bắt đầu, v.v.

Cần chuẩn bị · danh sách chuẩn bị

Xong 5/8
  • Thông tin doanh nghiệp
  • Người đại diện · liên hệ
  • Địa chỉ trang khách hàng
  • Dịch vụ · giá
  • Chính sách tiền cọc
  • Chính sách hủy lịch · hoàn tiền · vắng mặt
  • Đã kiểm tra tài khoản nhận tiền
  • Kết nối thanh toán

Thanh toán tiền cọc mở sau khi tài khoản nhận tiền và kết nối thanh toán được xác nhận.

Bảng giá

Hai gói, hai mức giá.

Phí hằng tháng, cộng phí chỉ tính trên các khoản tiền cọc đã thanh toán.

So sánh gói Standard và Pro
Hạng mụcStandardTập trung vào tư vấn khách tại Hàn Quốc và vận hành đặt lịch cơ bản.ProMở rộng tư vấn sang 14 ngôn ngữ, với phí mỗi lịch thấp hơn.
Phí hằng tháng300.000 ₩ mỗi tháng500.000 ₩ mỗi tháng
Phí mỗi khoản cọc đã thanh toán1.000 ₩ mỗi khoản500 ₩ mỗi khoản
Ngôn ngữ tư vấnƯu tiên tiếng Hàn14 ngôn ngữ

Cả hai gói đều có:KAI tư vấnYêu cầu đặt lịchQuản lý khách hàngThanh toán tiền cọcBáo cáo đối soát

Chất lượng tư vấn của KAI giống nhau ở cả hai gói.

Cách tính phí một tháng

  • Phí hằng tháng
  • Phí mỗi khoản cọc
  • số khoản cọc đã thanh toán
Chi phí hằng tháng theo số khoản cọc đã thanh toán
Khoản cọc đã thanh toánStandardPro
50 khoản350.000 ₩525.000 ₩
200 khoản500.000 ₩600.000 ₩
400 khoản700.000 ₩700.000 ₩
600 khoản900.000 ₩800.000 ₩

Ở mức 400 khoản cọc đã thanh toán mỗi tháng, hai gói có chi phí bằng nhau; vượt mức đó, gói Pro rẻ hơn.

Điều nên biết trước khi bắt đầu

  • Mẫu đăng ký không có ô nhập thông tin thanh toán
  • Trang khách hàng của bạn không công khai trước khi được duyệt
  • Dùng được song song với cách đặt lịch hiện tại
  • Bạn chọn nhập dữ liệu tự động hay tự bấm

Thời điểm tính phí và điều kiện hủy được giải thích trong buổi tư vấn đăng ký.

Tự kiểm chứng

Hơn cả lời nói, là trên màn hình.

Những gì KIND BEAUTY đã làm đều còn lại trên màn hình chủ salon.

Lịch sử tư vấn

Câu hỏi của khách và câu trả lời của KAI được lưu lại, cùng dịch vụ được gợi ý.

Khách hỏi Giá nail art của tháng là bao nhiêu?

KAI trả lời Nail art của tháng giá 55.000 ₩, khoảng 90 phút…

Gợi ý: nail art của tháng

Lịch sử đặt lịch

Từ yêu cầu đến xác nhận, ai đã làm gì được ghi trong lịch sử xử lý của yêu cầu đặt lịch.

Nhận yêu cầu đặt lịchKhách
Salon bắt đầu kiểm traChủ salon
Đã yêu cầu tiền cọcChủ salon
Đã thanh toán cọcHệ thống
Đã xác nhận lịch hẹnChủ salon

Kiểm tra thanh toán

Chỉ những khoản cọc đã thanh toán xong mới được ghi là đã thanh toán. Các khoản hoàn tiền được ghi trong lịch sử thanh toán.

Đã thanh toánTiền cọc 10.000 ₩ · Gel một màu

Vẫn có thể hoàn tiềnXử lý từ tài khoản chủ salon, kèm số tiền và lý do

Nhìn qua một lượt.

Loại hình
Nail · nối mi · tẩy lông · chăm sóc da · phun xăm thẩm mỹ · chăm sóc da đầu · chăm sóc cơ thể · trang điểm, v.v.Chọn trong mẫu đăng ký
Yêu cầu đặt lịch
Dịch vụ · ngày mong muốn · giờ mong muốn · tên · liên hệ · lời nhắn
Thanh toán tiền cọc
Cửa sổ thanh toán bằng thẻ
Chu kỳ kiểm tra
Chọn trong 3 ngày · 7 ngày · 14 ngàyMặc định: mỗi 7 ngày lần lượt
Tệp tài liệu trả lời
PDF · Word · Excel · CSV · TXT, tối đa 15 MB
Tin nhắn trả lời tự động
5 theo kênh · 6 theo tình huống

So với cách hiện tại

Giữ nguyên cách đang dùng, bớt việc lặp lại.

Công cụ bạn đang dùng không đổi. Chỉ bớt đi những việc lặp lại.

So với cách hiện tại
Hạng mụcChỉ trả lời bằng tin nhắn, điện thoại, SMSKIND BEAUTY
Tin nhắn khi đang làm dịch vụChờ đến khi rảnh tay, rồi trả lời lại cùng một câu hỏi mỗi lần.KAI trả lời trước về giá, thời gian, tiền cọc, và chuyển phần salon cần kiểm tra thành yêu cầu đặt lịch.
Yêu cầu đặt lịchTìm ngày, giờ, thông tin liên hệ trong cuộc trò chuyện rồi chép lại.Dịch vụ, ngày giờ mong muốn và liên hệ được gom thành một yêu cầu đặt lịch.
Tiền cọcNếu thu cọc, bạn tự kiểm tra tiền chuyển khoản.Tin nhắn kèm liên kết thanh toán được tạo sẵn, và các khoản thanh toán thẻ hoàn tất được ghi nhận.
Hồ sơ kháchDựa vào sổ tay hoặc trí nhớ.Câu hỏi, tiền cọc và lịch sử đến salon theo từng khách, kèm ghi chú và thẻ.
Mời quay lạiNhớ ra thì liên hệ.Khi hoàn tất lượt đến, tin nhắn mời quay lại được chuẩn bị, dự kiến sau 4 tuần. Người gửi là bạn.
Công cụ đang dùngVẫn dùng như cũ.Bắt đầu mà không phải thay thế. Ở các kênh chỉ cần dán liên kết trang khách hàng.
Việc con người quyết địnhTự làm tất cả.Xác nhận, tiền cọc, hoàn tiền và tin nhắn gửi đi do bạn quyết định.

Bảo mật · dữ liệu

Thông tin khách được tách theo từng salon.

Cách xử lý thông tin liên hệ và nội dung tư vấn, nói rõ ngay từ đầu.

Dữ liệu tách theo salon

Quyền truy cập dữ liệu cá nhân được kiểm soát theo từng salon, và quyền hạn được kiểm tra mỗi lần xem.

Liên hệ hiển thị che bớt

Số điện thoại của khách được lưu mã hóa. Trong danh sách của chủ salon, số được che bớt, chẳng hạn 010-1234-****.

Thông tin thẻ không đi qua chúng tôi

Số thẻ và mã bảo mật không đi qua chúng tôi; công ty thanh toán xử lý trực tiếp. Khoản thanh toán chỉ được ghi là hoàn tất sau khi công ty thanh toán xác nhận lại.

Quyền hạn theo vai trò

Vai trò gồm chủ salon, quản lý và nhân viên. Nhân viên không vào được các màn hình dịch vụ, đối soát, KAI và cài đặt salon, và chỉ tài khoản chủ salon mới hoàn tiền được.

Bạn là người ngắt kết nối

Instagram kết nối qua liên kết tài khoản chính thức nên mật khẩu của bạn không được lưu. Khi dừng kết nối YouTube, video biến mất khỏi trang khách hàng và tài liệu trả lời của KAI; tài liệu bạn đã tải lên thì bạn tự xóa.

Hồ sơ lưu lại và chính sách công khai

Lịch sử đặt lịch ghi lại khách, chủ salon hay hệ thống đã làm gì. Các bên xử lý dữ liệu cá nhân được nêu trong chính sách quyền riêng tư.

Hỏi đáp

Trước khi đăng ký.

Khi nào bắt đầu tính phí? Hủy thế nào?

Mẫu đăng ký chỉ hỏi thông tin salon, liên hệ và yêu cầu, không nhận thông tin thanh toán.

Mức giá gồm phí hằng tháng (Standard 300.000 ₩, Pro 500.000 ₩) cộng phí chỉ tính trên khoản tiền cọc đã thanh toán (1.000 ₩ mỗi khoản ở Standard, 500 ₩ ở Pro). Thời điểm tính phí và điều kiện hủy được giải thích trong buổi tư vấn đăng ký.

Standard và Pro khác nhau thế nào?

Chất lượng tư vấn của KAI và các màn hình sử dụng giống nhau ở cả hai gói. Khác nhau là ngôn ngữ tư vấn (Standard: ưu tiên tiếng Hàn, Pro: 14 ngôn ngữ) và phí mỗi khoản cọc đã thanh toán (1.000 ₩ ở Standard, 500 ₩ ở Pro).

Nếu KAI nói sai giá hoặc giờ thì sao?

KAI trả lời trong phạm vi dịch vụ, giá, thời gian, tiền cọc bạn đã sắp xếp, thông tin salon đã xác nhận và tài liệu bạn đã tải lên.

KAI không bịa ra lịch trống, khuyến mãi, lịch nhân viên hay quy định; khi không biết, KAI nói salon sẽ kiểm tra. Nếu vẫn thấy câu trả lời sai, hãy tìm trong lịch sử tư vấn rồi sửa dịch vụ hoặc tài liệu — các câu trả lời sau sẽ theo đó.

Khách có thấy lịch trống không? Ai xác nhận lịch hẹn?

Lịch trống không được hiển thị. Khách để lại ngày giờ mong muốn dưới dạng yêu cầu, và bạn kiểm tra xem còn chỗ không. Khi tiền cọc đã thanh toán, bạn lưu ngày giờ để xác nhận. KAI không bao giờ xác nhận lịch hẹn.

Làm sao biết có yêu cầu đặt lịch mới?

Yêu cầu mới dồn vào “Việc cần làm hôm nay” và danh sách yêu cầu đặt lịch, kèm số lượng cần xử lý. Bạn mở màn hình giữa các lượt làm để kiểm tra.

Tiền cọc và hoàn tiền hoạt động thế nào?

Bạn đặt tiền cọc theo từng dịch vụ, khách thanh toán bằng thẻ trong cửa sổ thanh toán PortOne. Việc hoàn tiền được xử lý từ tài khoản chủ salon, kèm số tiền và lý do, và ghi trong lịch sử thanh toán.

Báo cáo đối soát tính theo tuần từ thứ Hai đến Chủ nhật, hiển thị tổng tiền cọc, tiền hoàn, phí gộp và số tiền dự kiến nhận, có thể tải CSV. Số tiền dự kiến nhận bằng tổng tiền cọc trừ tiền hoàn và phí.

Tôi có phải đổi cách đặt lịch hiện tại không? KAI có trả lời trực tiếp trong KakaoTalk hay tin nhắn Instagram không?

Bạn có thể bắt đầu mà không đổi cách đặt lịch hiện tại. Dán tin nhắn trả lời đầu tiên kèm liên kết trang khách hàng vào phần trả lời tự động của kênh KakaoTalk, Naver Talk Talk hoặc Instagram, khách sẽ vào bằng liên kết để trò chuyện với KAI.

KAI không trả lời trực tiếp trong các cuộc trò chuyện đó.

Nếu nội dung đọc từ liên kết của tôi bị sai?

Chỉ chọn những dịch vụ gợi ý cần dùng rồi lưu giá, thời gian, tiền cọc; thông tin không đọc được, như giờ mở cửa, để trống. Nội dung bạn đã sửa vẫn được giữ nguyên ở lần kiểm tra sau.

Việc kiểm tra chạy tự động, hoặc bạn tự bấm kiểm tra.

Thông tin liên hệ và nội dung tư vấn của khách có an toàn không?

Quyền truy cập dữ liệu cá nhân được kiểm soát theo từng salon và thông tin liên hệ được lưu mã hóa. Trong danh sách của chủ salon, số được che bớt, chẳng hạn 010-1234-****; số thẻ và mã bảo mật không đi qua máy chủ KIND BIZ mà do đơn vị thanh toán xử lý trực tiếp. Các bên xử lý dữ liệu được nêu trong chính sách quyền riêng tư.

Có thể đón khách nước ngoài không?

Với gói Pro, màn hình khách hàng và phần KAI tư vấn có thể mở bằng 14 ngôn ngữ. KAI trả lời bằng ngôn ngữ khách chọn, và phần giới thiệu dịch vụ có thể tạo bằng 14 ngôn ngữ. Trang thanh toán tiền cọc mở bằng tiếng Hàn. Standard ưu tiên tiếng Hàn.

Còn thắc mắc? Hãy ghi vào ô yêu cầu trong mẫu đăng ký.

KIND BEAUTY

Tập trung vào tay nghề.

Đăng ký tham giaThiết lập dịch vụ, tiền cọc và nhận tiềnCông khai sau khi được duyệt

Standard 300.000 ₩ mỗi tháng, Pro 500.000 ₩ mỗi tháng. Chỉ tính phí trên các khoản tiền cọc đã thanh toán.

Đăng ký chỉ 3 phútCách đặt lịch hiện tại giữ nguyên

Đăng ký tham gia