Dúvidas durante o atendimento
Com as mãos ocupadas, você não consegue ler a mensagem na hora. Para as mesmas perguntas de preço, duração e sinal, escreve a mesma resposta de novo a cada vez.
KAI responde às dúvidas primeiro e o salão confirma o agendamento.
Para salões de unhas, cílios e cuidados com a pele: leva cada pedido de agendamento até o pagamento do sinal.
A partir de ₩ 300.000 por mês, mais uma taxa por cada sinal pago

O que você perde hoje
Três momentos que quase todo salão pequeno conhece.
Com as mãos ocupadas, você não consegue ler a mensagem na hora. Para as mesmas perguntas de preço, duração e sinal, escreve a mesma resposta de novo a cada vez.
As dúvidas chegam por KakaoTalk, Naver Talk Talk e direct do Instagram, e datas e horários se perdem na conversa. Se o sinal entrou, é preciso conferir em outro lugar.
Terminado o atendimento, o próximo contato depende da memória. Escrever primeiro para quem já deveria voltar é fácil de adiar.
KIND BEAUTY reúne esses três momentos em um só fluxo.
Como funciona
Os clientes perguntam e pedem na página do cliente, e você confere entre os atendimentos.
Na página do cliente, pergunta a KAI sobre preço, duração e sinal. KAI responde com as informações que o seu salão cadastrou.
Tem horário para gel no sábado às 14h? Quanto custa e qual é o sinal?
O gel de uma cor custa ₩ 45.000 e leva cerca de 60 minutos. O sinal é de ₩ 10.000. O salão confere se o sábado às 14h está livre.
Enviar pedido de agendamentoCom o serviço, a data e o horário desejados e o contato, o pedido chega até você como um único pedido de agendamento.
Enviar pedido de agendamento
Você verifica a disponibilidade e envia os dados do sinal. Depois do pagamento, salva a data e o horário para confirmar.
Gel de uma cor · 010-1234-****
Recursos
Do caminho até o salão ao caminho de volta: oito coisas.
01 · Página do cliente
Serviços, preços, resumo das avaliações e localização em uma só página. Os clientes circulam entre Início, Reservar e Chat, e um link compartilhado abre primeiro o Chat.
Quando o horário é confirmado como livre, seguem os dados do sinal e o agendamento é confirmado.
Serviços e sinal
02 · Atendimento com KAI
KAI responde com base nos serviços, preços, duração e sinal que você organizou e nas tabelas de preços e avisos que você enviou. Não inventa horários livres nem descontos: se não souber, diz que o salão vai conferir e retornar.
Olá, aqui é a Woori Nail. Conte o estilo ou a dúvida que você tem e orientamos sobre serviços e sinal.
Quanto custa a arte do mês?
A arte do mês custa ₩ 55.000 e leva cerca de 90 minutos, com sinal de ₩ 10.000. Deixe a data e o horário desejados em um pedido de agendamento.
03 · Conexão
Há primeiras respostas prontas para o canal do KakaoTalk, Naver Talk Talk, direct do Instagram, SMS e e-mail. Coladas na resposta automática, levam os clientes pelo link até KAI.
Onde colarAdministração do canal do KakaoTalk: resposta automática ou mensagem de boas-vindas
Olá, aqui é Woori Nail.
Durante um atendimento podemos demorar a responder. KAI ajuda você na hora com preços, duração, horários livres e sinal.
Deixe o serviço e o horário desejados na nossa página do cliente, abaixo.
https://k-biz.ai/woori-nail
Onde colarAdministração do Naver Talk Talk: resposta automática ou mensagem de ausência
Olá, aqui é Woori Nail.
Você vê preços, duração, horários livres e dados do sinal direto na nossa página do cliente, abaixo. KAI atende primeiro e, quando chega um pedido de agendamento, o salão confere.
https://k-biz.ai/woori-nail
Onde colarConta profissional do Instagram: resposta rápida
Obrigado pela mensagem — aqui é Woori Nail.
Durante um atendimento podemos demorar a responder. KAI atende primeiro com preços, duração e horários livres.
Pergunte pelo serviço que você quer no link abaixo.
https://k-biz.ai/woori-nail
Onde colarTexto salvo no aplicativo de SMS ou serviço de envio de SMS
Aqui é Woori Nail. Veja preços, duração e horários livres direto na nossa página de atendimento, abaixo.
https://k-biz.ai/woori-nail
Onde colarAssinatura de e-mail, resposta automática, modelo de resposta
Olá, aqui é Woori Nail.
Obrigado pelo contato. KAI ajuda na hora, na página do cliente, com preço, duração, horários livres e sinal de cada serviço.
Deixe o serviço e o horário desejados no link abaixo.
https://k-biz.ai/woori-nail
Nos agendamentos que precisam de conferência, o salão retorna depois de verificar.
04 · Pedidos de agendamento
Quando um cliente deixa o serviço, a data e o horário desejados e o contato, isso vira um único pedido de agendamento. Você verifica a disponibilidade e envia os dados do sinal; depois de pago, salva a data e o horário para confirmar.
Gel de uma cor
Gel de uma cor
Arte do mês
05 · Sinal
Defina o sinal e uma mensagem com o link de pagamento é gerada. Colada no KakaoTalk, no Naver Talk, no direct do Instagram ou em um SMS, permite que o cliente pague no cartão.
Olá, aqui é Woori Nail.
Kim ○○, seguem os dados do sinal de ₩ 10.000 para Gel de uma cor.
Assim que você concluir o pagamento pelo link abaixo, enviaremos a confirmação do agendamento.
Link de pagamento₩ 10.000
06 · Depois da visita
Ao registrar uma visita concluída, o pedido de avaliação e a mensagem de retorno são preparados juntos; o retorno é previsto para 4 semanas depois da visita. Quem envia é você: copie, cole no KakaoTalk ou em um SMS e marque como enviado.
4semanas
Já faz um tempo desde a última visita e é hora de cuidar de novo. Quer ajuda para encontrar um horário para a próxima?
07 · Preparação por links
Com o seu link do Naver Place, são lidos a apresentação, o horário, os serviços, os preços, as fotos, as avaliações e a localização. Conecte o Instagram para fotos e capas de reels, ou informe o link de um canal do YouTube para vídeos públicos. As mudanças são verificadas no ritmo que você escolher: 3 dias · 7 dias · 14 dias.
08 · Tela do salão
Pedidos a atender, pagamentos pendentes e mensagens de avaliação e de retorno aparecem juntos em uma lista. Guarde, por cliente, pedidos, sinais e histórico de visitas, com anotações e etiquetas para a próxima vez.
Os pedidos de agendamento e pagamentos para atender em seguida.
Pagou o sinal de sáb. 7/11, 14:00.
Aguardando o sinal de ₩ 10.000.
Chegou um pedido de agendamento.
É hora de cuidar de novo.
3 pedidos de agendamento · última visita 7/11
Anotação: prefere horários depois do trabalho, gosta de explicações tranquilas
O cadastro pede só dados do salão, contato e pedidos.
Quem decide são as pessoas
Confirmar um agendamento, definir o sinal, fazer um reembolso: tudo isso é você.
Horários livres, descontos, escalas da equipe e regras ainda não definidas: KAI nunca decide. Diz ao cliente que o salão vai conferir, e o cliente deixa o horário desejado em um pedido de agendamento.
Tem horário hoje às 18h?
Os horários livres precisam ser conferidos pelo salão. Deixe o horário desejado em um pedido de agendamento e retornaremos.
Enviar pedido de agendamentoPrimeiros passos
Você pode indicar uma data de início no cadastro; a equipe da KIND BIZ analisa e entra em contato.
Informe o nome do salão, o endereço da página do cliente, a área e o contato. O cadastro leva 3 minutos.
A equipe da KIND BIZ analisa o seu cadastro e entra em contato.
Pelo link de convite enviado pela equipe, você cria a conta informando só nome, e-mail e senha.
Organize serviços e preços, sinal e avisos de cancelamento, e confira a conta de repasse e a conexão de pagamentos. Com um link do Naver Place, os serviços são lidos.
Com a conferência concluída e a aprovação dada, a página do cliente e o pagamento de sinais são abertos. Antes da aprovação, nada é público.
Dados do negócio → Contato → Pedidos
O pagamento de sinais é aberto quando a conta de repasse e a conexão de pagamentos são confirmadas.
Preços
Uma mensalidade, mais uma taxa só sobre os sinais pagos.
| Item | StandardFoco no atendimento a clientes na Coreia e na rotina básica de agendamentos. | ProAmplia o atendimento para 14 idiomas, com taxa menor por agendamento. |
|---|---|---|
| Mensalidade | ₩ 300.000 por mês | ₩ 500.000 por mês |
| Taxa por sinal pago | ₩ 1.000 por sinal | ₩ 500 por sinal |
| Idiomas de atendimento | Coreano primeiro | 14 idiomas |
Os dois planos incluem:Atendimento com KAIPedidos de agendamentoGestão de clientesPagamento de sinaisRelatório de repasse
A qualidade do atendimento com KAI é a mesma nos dois planos.
| Sinais pagos | Standard | Pro |
|---|---|---|
| 50 pagamentos | ₩ 350.000 | ₩ 525.000 |
| 200 pagamentos | ₩ 500.000 | ₩ 600.000 |
| 400 pagamentos | ₩ 700.000 | ₩ 700.000 |
| 600 pagamentos | ₩ 900.000 | ₩ 800.000 |
Com 400 sinais pagos por mês, os dois planos custam o mesmo; acima disso, o Pro sai mais barato.
O momento da cobrança e as condições de cancelamento são explicados na conversa de cadastro.
Veja na tela
O que o KIND BEAUTY faz fica visível na tela do salão.
O que os clientes perguntam e o que KAI responde ficam guardados, junto com o serviço recomendado.
Pergunta do cliente Quanto custa a arte do mês?
Resposta de KAI A arte do mês custa ₩ 55.000 e leva cerca de 90 minutos…
Recomendado: arte do mêsDo pedido à confirmação, quem fez o quê fica no histórico do pedido de agendamento.
Só os sinais efetivamente pagos ficam registrados como pagos. Os reembolsos ficam no histórico de pagamentos.
PagoSinal ₩ 10.000 · Gel de uma cor
Ainda reembolsávelPela conta do responsável, com valor e motivo
Comparado ao que você faz hoje
As suas ferramentas atuais não mudam. Só o trabalho repetitivo some.
| Item | Atender só por direct, telefone e SMS | KIND BEAUTY |
|---|---|---|
| Dúvidas durante o atendimento | Você espera ficar com as mãos livres e responde à mesma pergunta toda vez. | KAI responde primeiro preço, duração e sinal e passa ao salão, como pedido de agendamento, o que precisa ser conferido. |
| Pedidos de agendamento | Você procura data, horário e contato na conversa e copia. | Serviço, data e horário desejados e contato chegam como um único pedido de agendamento. |
| Sinais | Se cobra sinal, você mesmo confere a transferência. | É gerada uma mensagem com link de pagamento e os pagamentos no cartão concluídos são registrados. |
| Fichas de clientes | Você depende de um caderno ou da memória. | Pedidos, sinais e histórico de visitas por cliente, com anotações e etiquetas. |
| Retornos | Você entra em contato quando lembra. | Quando uma visita é concluída, uma mensagem de retorno é preparada, prevista para 4 semanas depois. Quem envia é você. |
| Suas ferramentas atuais | Você continua usando. | Comece sem substituí-las. Nos canais, entra só o link da página do cliente. |
| O que as pessoas decidem | Você faz tudo por conta própria. | Confirmação, sinal, reembolso e mensagens enviadas são decisões suas. |
Segurança · dados
Como contatos e atendimentos são tratados, dito de antemão.
O acesso a dados pessoais é controlado por salão, e as permissões são conferidas a cada consulta.
Os telefones dos clientes são guardados criptografados. Na lista do salão aparecem ocultos, como 010-1234-****.
Números de cartão e códigos de segurança não passam por nós; a empresa de pagamentos os processa diretamente. Um pagamento só fica registrado como concluído depois que a empresa de pagamentos o confirma de novo.
As funções são responsável, gerente e equipe. A equipe não abre as telas de serviços, repasse, KAI e configurações do salão, e só a conta do responsável faz reembolsos.
O Instagram é conectado pela ligação oficial da conta e a sua senha não é guardada. Se você interrompe a conexão do YouTube, os vídeos saem da página do cliente e do material de KAI; os documentos que você enviou, você mesmo apaga.
O histórico de agendamentos mostra se foi o cliente, o responsável ou o sistema quem agiu. Os operadores que tratam dados pessoais constam da política de privacidade.
Perguntas frequentes
O cadastro só pede dados do salão, contato e pedidos, sem dados de pagamento.
Os preços: uma mensalidade (Standard ₩ 300.000, Pro ₩ 500.000) mais uma taxa só sobre os sinais pagos (₩ 1.000 por sinal no Standard, ₩ 500 no Pro). O momento da cobrança e as condições de cancelamento são explicados na conversa de cadastro.
A qualidade do atendimento com KAI e as telas que você usa são as mesmas nos dois planos. O que muda são os idiomas de atendimento (Standard: coreano primeiro, Pro: 14 idiomas) e a taxa por sinal pago (₩ 1.000 no Standard, ₩ 500 no Pro).
KAI responde com base nos serviços, preços, duração e sinal que você organizou, nos dados confirmados do salão e nos documentos que você enviou.
Não inventa horários livres, descontos, escalas da equipe nem regras; se não souber, diz que o salão vai conferir. Se mesmo assim você vir uma resposta errada, localize-a no histórico de atendimentos e corrija o serviço ou o documento: as respostas seguintes passam a refletir isso.
Nenhuma agenda de horários livres é exibida. Os clientes deixam data e horário desejados como pedido, e você verifica a disponibilidade. Com o sinal pago, você salva a data e o horário para confirmar. KAI nunca confirma um agendamento.
Os novos pedidos se acumulam em “Tarefas de hoje” e na lista de pedidos de agendamento, com o número a atender. Você abre a tela entre um atendimento e outro para conferir.
Você define o sinal por serviço, e o cliente paga no cartão na janela de pagamento da PortOne. Os reembolsos são feitos pela conta do responsável, com valor e motivo, e ficam no histórico de pagamentos.
O relatório de repasse cobre de segunda a domingo e mostra o total de sinais, os reembolsos, a taxa conjunta e o valor a receber, com download em CSV. O valor a receber é o total de sinais menos os reembolsos e a taxa.
Você pode começar sem mudar o jeito atual de agendar. Cole na resposta automática do seu canal do KakaoTalk, do Naver Talk Talk ou do Instagram uma primeira mensagem com o link da página do cliente, e os clientes conversam com KAI pelo link.
KAI não responde diretamente dentro desses chats.
Fique só com os serviços de que precisa e salve preço, duração e sinal; o que não pôde ser lido, como o horário, fica em branco. O que você editou é mantido na próxima verificação.
A verificação é automática, ou você mesmo a dispara.
O acesso a dados pessoais é controlado por salão e os contatos são guardados criptografados. Na lista do salão aparecem ocultos, como 010-1234-****; números de cartão e códigos de segurança não passam pelos servidores da KIND BIZ, e o provedor de pagamentos os processa diretamente. Os operadores que tratam dados constam da política de privacidade.
No Pro, a tela do cliente e o atendimento com KAI podem ser abertos em 14 idiomas. KAI responde no idioma que o cliente escolhe, e as descrições dos serviços podem ser geradas em 14 idiomas. A página de pagamento do sinal abre em coreano. O Standard prioriza o coreano.
Mais alguma dúvida? Escreva no campo de pedidos do cadastro.

Standard ₩ 300.000 por mês, Pro ₩ 500.000 por mês. Só há taxa sobre os sinais pagos.