KIND BIZคำถามระหว่างทำบริการ
มือติดงานจึงอ่านข้อความไม่ทัน คำถามเรื่องราคา เวลา และเงินมัดจำซ้ำเดิม ต้องพิมพ์คำตอบเดิมใหม่ทุกครั้ง
KIND BEAUTYยามมือไม่ว่างก็มี KAI.
KAI ตอบคำถามก่อน ส่วนร้านยืนยันการจอง
สำหรับร้านทำเล็บ ต่อขนตา และดูแลผิว พาคำขอจองไปจนถึงการชำระเงินมัดจำ
3 นาทีกรอกใบสมัครแค่ 3 นาทีเริ่มได้เลยโดยไม่ต้องเปลี่ยนวิธีจองที่ใช้อยู่
เริ่มที่ ₩300,000 ต่อเดือน และมีค่าธรรมเนียมต่อเงินมัดจำที่ชำระสำเร็จแต่ละรายการ
สิ่งที่ร้านพลาดอยู่ตอนนี้
ข้อความสะสม แต่มือยังไม่ว่าง
สามสถานการณ์ที่เกือบทุกร้านเล็กต้องเจอ
ข้อมูลการจองกระจัดกระจาย
คำถามมาจาก KakaoTalk, Naver Talk Talk และ DM Instagram วันและเวลาจมอยู่ในแชท ส่วนเงินมัดจำเข้าหรือยังต้องไปเช็กอีกที่
ลูกค้าที่ถึงเวลากลับมา
พอบริการเสร็จ การติดต่อครั้งถัดไปต้องพึ่งความจำ การทักหาลูกค้าที่ใกล้ถึงเวลากลับมาจึงถูกเลื่อนไปเรื่อย
KIND BEAUTY รวมสามสถานการณ์นี้ไว้ในขั้นตอนเดียว
วิธีการทำงาน
ถาม ขอจอง แล้วยืนยัน
ลูกค้าถามและขอจองที่หน้าลูกค้า ส่วนเจ้าของร้านเข้ามาดูระหว่างพักจากงาน
ลูกค้าถาม
ที่หน้าลูกค้า ถาม KAI เรื่องราคา เวลา และเงินมัดจำ KAI ตอบจากข้อมูลที่ร้านเตรียมไว้
Woori Nailเข้าสู่ระบบK
KAIที่ปรึกษาด้านความงาม
วันเสาร์บ่ายสองทำเจลได้ไหม ราคากับเงินมัดจำเท่าไร
เจลสีเดียว ₩45,000 ใช้เวลาราว 60 นาที เงินมัดจำ ₩10,000 ส่วนวันเสาร์บ่ายสองว่างหรือไม่ ทางร้านจะตรวจสอบให้
ส่งคำขอจองหน้าแรกจองแชท
ขอวันและเวลาที่ต้องการ
ระบุบริการ วันเวลาที่ต้องการ และช่องทางติดต่อ จะรวมเป็นคำขอจองหนึ่งรายการส่งถึงเจ้าของร้าน
Woori Nailส่งคำขอจอง
- 1ส่งคำขอ
- 2ร้านตรวจ
- 3เงินมัดจำ
- 4ยืนยัน
เจลสีเดียว · ₩45,000
ศุกร์ 6 พ.ย.เสาร์ 7 พ.ย.อาทิตย์ 8 พ.ย.
13:0014:0015:00
Kim ○○ · 010-1234-5678
เจ้าของร้านตรวจและยืนยัน
เจ้าของร้านดูคิวว่างแล้วส่งข้อมูลเงินมัดจำ เมื่อลูกค้าชำระแล้วจึงบันทึกวันและเวลาเพื่อยืนยัน
คำขอจองของ Kim ○○ร้านกำลังตรวจ
เจลสีเดียว · 010-1234-****
- ส่งคำขอ
- ร้านตรวจ
- ขอมัดจำ
- มัดจำแล้ว
- ยืนยัน
- วันที่ต้องการ
- เสาร์ 7 พ.ย.
- เวลาที่ต้องการ
- 14:00
- เงินมัดจำ
- ₩10,000
- สถานะการชำระ
- ยังไม่ได้ขอ
ขั้นตอนถัดไปขอชำระเงินมัดจำ
เงินมัดจำที่จะเก็บ₩10,000
ส่งคำขอชำระเงินมัดจำฟีเจอร์
งานนอกเหนือจาก ตัวบริการ
ตั้งแต่ทางที่ลูกค้าเข้ามา จนถึงทางที่ลูกค้ากลับมา มีแปดอย่าง
01 · หน้าลูกค้า
ที่อยู่เฉพาะ ตั้งชื่อตามร้านคุณ
รวมบริการ ราคา สรุปรีวิว และที่ตั้งไว้ในหน้าเดียว ลูกค้าสลับดูหน้าแรก จอง และแชท เมื่อเข้าจากลิงก์จะเปิดแชทก่อน
ดูรายละเอียด
- บริการ · ราคา · ระยะเวลา · เงินมัดจำ
- รูปภาพและสรุปรีวิวจากผู้ใช้บริการ
- ที่อยู่ · เวลาเปิด-ปิด · วิธีเดินทาง
- เชื่อมต่อ Instagram และ YouTube
Woori Nailเข้าสู่ระบบสตูดิโอทำเล็บ
ค้นพบสไตล์ที่เป็นคุณที่ Woori Nail
ถาม KAI ก่อนส่งคำขอจองเมื่อยืนยันว่าเวลาว่าง จะส่งข้อมูลเงินมัดจำและยืนยันการจอง
บริการและเงินมัดจำ
หน้าแรกจองแชท
02 · KAI ให้คำปรึกษา
ตอบอยู่ในกรอบ ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
KAI ตอบจากบริการ ราคา เวลา เงินมัดจำที่คุณจัดไว้ กับเอกสารที่อัปโหลด ไม่แต่งคิวว่างหรือส่วนลด ถ้าไม่รู้จะบอกว่าร้านจะตรวจสอบแล้วแจ้งกลับ
ดูรายละเอียด
- ชื่อ น้ำเสียง คำทักทายแรก และคำถามด่วน (สูงสุด 5 ข้อ) คุณเป็นคนกำหนด
- อัปโหลดรายการราคาและคำแนะนำ (PDF · Word · Excel · CSV · TXT สูงสุด 15 MB) KAI จะอ้างอิงก่อน
- คำถามของลูกค้าและคำตอบของ KAI เก็บไว้ในประวัติการให้คำปรึกษา
K
KAIที่ปรึกษาด้านความงาม
สวัสดี นี่คือ Woori Nail บอกสไตล์หรือสิ่งที่กังวลได้เลย แล้วเราจะแนะนำบริการและเงินมัดจำให้
เงินมัดจำเท่าไรเนลอาร์ตประจำเดือนราคาเท่าไร
เนลอาร์ตประจำเดือนราคาเท่าไร
เนลอาร์ตประจำเดือน ₩55,000 ใช้เวลาราว 90 นาที เงินมัดจำ ₩10,000 ระบุวันเวลาที่ต้องการเป็นคำขอจองได้เลย
รายการราคา.pdfใช้แล้ว
03 · เชื่อมต่อ
วางลิงก์เดียว ในแต่ละช่องทาง
เตรียมข้อความตอบกลับแรกสำหรับช่อง KakaoTalk, Naver Talk Talk, DM Instagram, SMS และอีเมลไว้แล้ว วางในการตอบอัตโนมัติ ลูกค้าจะเข้ามาถาม KAI ผ่านลิงก์
ดูรายละเอียด
- ข้อความตอบกลับแรกแยกตามช่องทาง 5 แบบ และตามสถานการณ์ 6 แบบ (คำถามแรก · ราคา · เวลาว่าง · เงินมัดจำ · ระหว่างทำบริการ · เปลี่ยน/ยกเลิก)
- เมื่อลูกค้าเปิดลิงก์ การให้คำปรึกษาของ KAI จะเปิดก่อน
- KAI ไม่ตอบตรงในแชทเหล่านั้น ลิงก์พาลูกค้าไปที่หน้าลูกค้า
หน้าจอเจ้าของร้าน: ข้อความตอบอัตโนมัติเลือกช่องทาง
วางที่ไหนระบบหลังบ้านช่อง KakaoTalk: ตอบอัตโนมัติหรือข้อความต้อนรับ
สวัสดี นี่คือ Woori Nail
ระหว่างทำบริการอาจตอบช้า เรื่องราคา ระยะเวลา คิวว่าง และเงินมัดจำ KAI ช่วยได้ทันที
ระบุบริการและเวลาที่ต้องการได้ที่หน้าลูกค้าด้านล่าง
https://k-biz.ai/woori-nail
วางที่ไหนระบบหลังบ้าน Naver Talk Talk: ตอบอัตโนมัติหรือข้อความตอนไม่อยู่
สวัสดี นี่คือ Woori Nail
ดูราคา ระยะเวลา คิวว่าง และข้อมูลเงินมัดจำได้ที่หน้าลูกค้าด้านล่างทันที KAI ช่วยก่อน และเมื่อมีคำขอจองเข้ามา ทางร้านจะตรวจสอบ
https://k-biz.ai/woori-nail
วางที่ไหนบัญชี Instagram แบบมืออาชีพ: ตอบกลับด่วน
ขอบคุณที่ส่ง DM นี่คือ Woori Nail
ระหว่างทำบริการอาจตอบช้า เรื่องราคา ระยะเวลา และคิวว่าง KAI ช่วยก่อน
สอบถามบริการที่สนใจผ่านลิงก์ด้านล่างได้เลย
https://k-biz.ai/woori-nail
วางที่ไหนข้อความที่บันทึกไว้ในแอป SMS หรือบริการส่ง SMS
นี่คือ Woori Nail ดูราคา ระยะเวลา และคิวว่างได้ที่หน้าให้คำปรึกษาด้านล่างทันที
https://k-biz.ai/woori-nail
วางที่ไหนลายเซ็นอีเมล การตอบอัตโนมัติ เทมเพลตตอบคำถาม
สวัสดี นี่คือ Woori Nail
ขอบคุณที่ติดต่อมา เรื่องราคา ระยะเวลา คิวว่าง และเงินมัดจำของแต่ละบริการ KAI ช่วยได้ทันทีที่หน้าลูกค้า
ระบุบริการและเวลาที่ต้องการผ่านลิงก์ด้านล่าง
https://k-biz.ai/woori-nail
การจองที่ต้องตรวจสอบ ทางร้านจะแจ้งกลับหลังตรวจแล้ว
คัดลอกข้อความเมื่อลูกค้ากดลิงก์ KAI จะให้คำปรึกษาก่อน
04 · คำขอจอง
หนึ่งคำขอต่อหนึ่งการจอง เจ้าของร้านเป็นผู้ยืนยัน
ลูกค้าระบุบริการ วันเวลา และช่องทางติดต่อ ระบบรวมเป็นคำขอจองหนึ่งรายการ เจ้าของร้านดูคิวว่างและส่งข้อมูลเงินมัดจำ แล้วยืนยันหลังชำระ
ดูรายละเอียด
- ใหม่ · ร้านกำลังตรวจ · รอชำระ · รอยืนยัน อยู่ในรายการเดียว
- เมื่อยืนยัน ตารางนัดและประวัติลูกค้าอัปเดตทันที
- ไม่คำนวณคิวว่างแทนคุณ คิวว่างหรือไม่คุณเป็นผู้ตัดสิน
คำขอจองตั้งแต่คำขอใหม่จนถึงยืนยัน
- ต้องจัดการ
- 3
- ใหม่
- 1
- รอชำระ
- 1
- รอยืนยัน
- 1
- Kim ○○ชำระมัดจำแล้ว
เจลสีเดียว
- วันที่ต้องการ
- เสาร์ 7 พ.ย.
- เวลาที่ต้องการ
- 14:00
- ขั้นตอนถัดไป
- ยืนยันการจอง
- Park ○○คำขอเข้ามา
เจลสีเดียว
- วันที่ต้องการ
- อาทิตย์ 8 พ.ย.
- เวลาที่ต้องการ
- 13:00
- ขั้นตอนถัดไป
- ตรวจคำขอ
- Lee ○○รอชำระ
เนลอาร์ตประจำเดือน
- วันที่ต้องการ
- ศุกร์ 6 พ.ย.
- เวลาที่ต้องการ
- 16:00
- ขั้นตอนถัดไป
- รอการชำระ
05 · เงินมัดจำ
คัดลอกข้อความ ลูกค้าจ่ายด้วยบัตร
ตั้งเงินมัดจำแล้วระบบสร้างข้อความพร้อมลิงก์ชำระเงิน วางใน KakaoTalk, Naver Talk, DM Instagram หรือ SMS ลูกค้าจ่ายด้วยบัตร
ดูรายละเอียด
- กำหนดเงินมัดจำต่อบริการ เงินมัดจำเริ่มต้น และข้อความเรื่องการยกเลิก คืนเงิน และไม่มาตามนัด
- คืนเงินจากบัญชีเจ้าของร้าน โดยระบุจำนวนและเหตุผล
- รายงานการชำระบัญชีแสดงยอดชำระ ยอดคืนเงิน และยอดที่คาดว่าจะโอน ดาวน์โหลดเป็น CSV ได้
ข้อความเงินมัดจำที่ส่งให้ลูกค้าเงินมัดจำ ₩10,000
สวัสดี นี่คือ Woori Nail
คุณ Kim ○○ ขอแจ้งเงินมัดจำ ₩10,000 สำหรับ เจลสีเดียว
เมื่อชำระผ่านลิงก์ด้านล่างแล้ว เราจะส่งการยืนยันการจองให้
ลิงก์ชำระเงินคัดลอกข้อความคัดลอกเฉพาะลิงก์เปิดหน้าชำระเงิน
เงินมัดจำ ₩10,000
คำขอชำระเงินจากร้าน
₩10,000
Woori Nail · เจลสีเดียวรอชำระ
ชำระเงินมัดจำ06 · หลังเข้ารับบริการ
ข้อความพร้อมส่ง เมื่อถึงเวลากลับมา
เมื่อบริการเสร็จ ระบบเตรียมข้อความขอรีวิวและชวนกลับมา กำหนดชวนกลับมาในอีก 4 สัปดาห์ เจ้าของร้านเป็นผู้ส่ง คัดลอกไปวางใน KakaoTalk หรือ SMS ได้เลย
ดูรายละเอียด
- บันทึกว่าเสร็จสิ้น ไม่มาตามนัด หรือยกเลิกในตารางนัด (เสร็จสิ้นและไม่มาตามนัดบันทึกได้ตั้งแต่วันนัด)
- บันทึกว่าส่งแล้ว · ข้าม · เตือนอีกครั้งใน 7 วัน
- ข้อความที่บันทึกว่าส่งแล้วจะอยู่ในบันทึกการส่ง
4สัปดาห์
บริการเสร็จสิ้น7 พ.ย.
เตรียมข้อความขอรีวิววันเดียวกัน
กำหนดชวนกลับมา5 ธ.ค.
ข้อความชวนกลับมา
ผ่านมาสักพักตั้งแต่ครั้งก่อน ถึงเวลาดูแลอีกครั้งแล้ว ให้ช่วยหาเวลาสำหรับครั้งถัดไปไหม
คัดลอกข้อความเตือนอีกครั้งใน 7 วัน
07 · เตรียมข้อมูลจากลิงก์
ใส่ลิงก์ ระบบเตรียมหน้าและข้อมูลให้ KAI
อ่านข้อมูลร้าน บริการ ราคา รีวิว และที่ตั้งจากลิงก์ Naver Place เชื่อม Instagram กับ YouTube เพิ่มรูปและวิดีโอ ตรวจการเปลี่ยนแปลงตามรอบที่เลือก: 3 วัน · 7 วัน · 14 วัน
ดูรายละเอียด
- เลือกเฉพาะบริการที่ต้องใช้จากรายการที่อ่านได้ แล้วบันทึกราคา ระยะเวลา และเงินมัดจำ
- ตรวจอัตโนมัติ หรือเลือกกดตรวจเองได้
- สิ่งที่คุณแก้ไว้จะคงเดิมในการตรวจครั้งถัดไป
- ข้อมูลที่ไม่มี เช่น เวลาเปิด-ปิด จะเว้นว่างไว้ ไม่แต่งขึ้นมา
Naver Placeอ่านคำแนะนำร้าน เวลาเปิด-ปิด บริการ ราคา และรูปภาพก่อน
Instagramจัดรูปผลงานและปกรีลส์ไว้ในหน้าลูกค้า
YouTubeเพิ่มวิดีโอสาธารณะในหน้าลูกค้า และเพิ่มคำอธิบายวิดีโอในข้อมูลที่ KAI ใช้ตอบ
Woori Nailคำแนะนำร้านและเวลาเปิด-ปิด
บริการ · เจลสีเดียว ₩45,000
รูปภาพและสรุปรีวิว
ข้อมูลให้ KAI ใช้ตอบ
ใช้โดยอัตโนมัติตรวจก่อนแล้วจึงใช้
รอบการตรวจเลือกได้: 3 วัน · 7 วัน · 14 วัน · ค่าเริ่มต้นทุก 7 วัน สลับกันไป
08 · หน้าจอเจ้าของร้าน
จากงานของวันนี้ ถึงประวัติลูกค้า
คำขอจอง รายการรอชำระ ข้อความขอรีวิวและชวนกลับมา แสดงรวมในรายการเดียว เก็บคำถาม เงินมัดจำ และประวัติการมาของลูกค้าแต่ละคน พร้อมโน้ตและแท็ก
ดูรายละเอียด
- เส้นทางหน้าลูกค้าวันนี้: เข้าชม → เริ่มปรึกษา → คำขอจอง
- ในตารางนัด: ดูจำนวนนัดวันนี้ ที่กำลังจะถึง และสัปดาห์นี้
- โน้ตลูกค้า (เวลาที่ชอบ ข้อควรระวัง) และแท็กที่คุณเขียนเอง เช่น “ลูกค้าประจำ” หรือ “ใกล้ถึงรอบแก้งาน”
งานของวันนี้
ค้าง 4 รายการรวมคำขอจองและการชำระที่ต้องจัดการต่อไป
- รอยืนยัน · Kim ○○
ชำระมัดจำสำหรับ เสาร์ 7 พ.ย. 14:00 แล้ว
- รอชำระมัดจำ · Park ○○
กำลังรอเงินมัดจำ ₩10,000
- คำขอจองใหม่ · Lee ○○
ลูกค้าส่งคำขอจองเข้ามา
- ข้อความชวนกลับมา · Choi ○○
ถึงเวลาดูแลอีกครั้งแล้ว
- เข้าชม
- 24
- ปรึกษา
- 9
- คำขอจอง
- 3
Kim ○○ลูกค้าประจำใกล้ถึงรอบแก้งาน
คำขอจอง 3 ครั้ง · มาล่าสุด 7 พ.ย.
โน้ต: ชอบเวลาหลังเลิกงาน ชอบคำอธิบายที่เงียบสงบ
ใบสมัครมีแค่ข้อมูลร้าน ช่องทางติดต่อ และความต้องการ
คนเป็นผู้ตัดสินใจ
KAI ทำงาน คนตัดสินใจ
การยืนยันการจอง การกำหนดเงินมัดจำ และการคืนเงิน เป็นการตัดสินใจของเจ้าของร้านทั้งหมด
สิ่งที่ KAI ทำตอบก่อนและจัดให้เป็นระเบียบ
- บริการ · ราคา · ระยะเวลา · ข้อมูลเงินมัดจำ
- หาคำตอบจากเอกสารที่คุณอัปโหลด
- รวมวันเวลาที่ต้องการเป็นคำขอจองหนึ่งรายการ
- เตรียมข้อความขอรีวิวและชวนกลับมาหลังเข้ารับบริการ
- อ่านข้อมูลร้านและรายการบริการจากลิงก์ของคุณ
สิ่งที่คุณตัดสินใจยืนยัน กำหนดยอด และส่ง
- คิวว่างหรือไม่ และการยืนยันการจอง
- จำนวนเงินมัดจำ และข้อความเรื่องการยกเลิก คืนเงิน ไม่มาตามนัด
- การคืนเงิน (เฉพาะบัญชีเจ้าของร้าน)
- จะส่งข้อความหรือไม่ และส่งเมื่อไร
- บริการและรูปภาพที่เผยแพร่ และวิธีนำข้อมูลที่ดึงมาไปใช้
- ชื่อ น้ำเสียง คำทักทายแรก และคำถามด่วนของ KAI
- KAI ไม่ยืนยันการจอง
- ตั้งค่าไว้ไม่ให้แต่งคิวว่าง ส่วนลด หรือกฎขึ้นมาเอง
- ไม่ส่งข้อความแทนคุณ
ไม่รู้ก็บอกว่าไม่รู้ แล้วส่งต่อให้ร้าน
คิวว่าง ส่วนลด ตารางพนักงาน และกฎที่ยังไม่กำหนด KAI ไม่ตัดสินเอง จะบอกลูกค้าว่าทางร้านจะตรวจสอบ แล้วลูกค้าฝากเวลาที่ต้องการเป็นคำขอจอง
วันนี้หกโมงเย็นมีคิวว่างไหม
คิวว่างต้องให้ทางร้านตรวจสอบ ฝากเวลาที่ต้องการเป็นคำขอจองไว้ แล้วเราจะแจ้งกลับ
ส่งคำขอจองเริ่มต้นใช้งาน
จากการสมัครถึงการเผยแพร่ ห้าขั้นตอน
ระบุวันที่อยากเริ่มได้ในใบสมัคร ทีม KIND BIZ จะตรวจสอบแล้วติดต่อกลับ
สมัครเข้าร่วม
กรอกชื่อร้าน ที่อยู่หน้าลูกค้า ประเภทธุรกิจ และช่องทางติดต่อ ใบสมัครใช้เวลา 3 นาที
ทีมตรวจสอบ
ทีม KIND BIZ ตรวจสอบใบสมัครของคุณแล้วติดต่อกลับ
สร้างบัญชี
ผ่านลิงก์เชิญจากทีม กรอกเพียงชื่อ อีเมล และรหัสผ่านก็สร้างบัญชีได้
เตรียมร้าน
จัดบริการและราคา เงินมัดจำ และข้อความเรื่องการยกเลิก แล้วตรวจบัญชีรับเงินกับการเชื่อมต่อชำระเงิน ใส่ลิงก์ Naver Place เพื่ออ่านรายการบริการ
เผยแพร่หลังอนุมัติ
เมื่อตรวจเสร็จและอนุมัติ หน้าลูกค้าและการชำระเงินมัดจำจะเปิด ก่อนอนุมัติจะไม่เผยแพร่อะไรเลย
บอกเราว่าต้องใช้ข้อมูลอะไรบ้างในการดำเนินงานร้านของคุณ
ข้อมูลร้าน → ช่องทางติดต่อ → ความต้องการ
ชื่อร้านWoori Nail
ประเภทธุรกิจเล็บ
ที่อยู่หน้าลูกค้าhttps://k-biz.ai/woori-nail
ชื่อเจ้าของร้านHong Gil-dong
เบอร์โทรศัพท์010-1234-5678
อีเมลสำหรับติดต่อกลับname@shop.co.kr
3. ความต้องการระบุที่อยู่ Naver Place ที่อยู่ Instagram เครื่องมือจองที่ใช้อยู่ ช่วงเวลาที่อยากเริ่ม และอื่น ๆ
สิ่งที่ต้องเตรียม · รายการเตรียมความพร้อม
เสร็จ 5/8- ข้อมูลธุรกิจ
- ผู้รับผิดชอบ · ช่องทางติดต่อ
- ที่อยู่หน้าลูกค้า
- บริการ · ราคา
- นโยบายเงินมัดจำ
- นโยบายยกเลิก · คืนเงิน · ไม่มาตามนัด
- ตรวจบัญชีรับเงินแล้ว
- การเชื่อมต่อชำระเงิน
การชำระเงินมัดจำจะเปิดเมื่อยืนยันบัญชีรับเงินและการเชื่อมต่อชำระเงินแล้ว
ราคา
ราคามี สองส่วน
ค่าบริการรายเดือน กับค่าธรรมเนียมที่คิดเฉพาะเงินมัดจำที่ชำระสำเร็จ
| หัวข้อ | Standardเน้นการให้คำปรึกษาลูกค้าในเกาหลีและงานจองพื้นฐาน | Proขยายการให้คำปรึกษาเป็น 14 ภาษา พร้อมค่าธรรมเนียมต่อรายการที่ต่ำลง |
|---|---|---|
| ค่าบริการรายเดือน | ₩300,000 ต่อเดือน | ₩500,000 ต่อเดือน |
| ค่าธรรมเนียมต่อเงินมัดจำที่ชำระสำเร็จ | ₩1,000 ต่อรายการ | ₩500 ต่อรายการ |
| ภาษาที่ให้คำปรึกษา | เกาหลีเป็นหลัก | 14 ภาษา |
ทั้งสองแพ็กเกจมี:KAI ให้คำปรึกษาคำขอจองจัดการลูกค้าชำระเงินมัดจำรายงานการชำระบัญชี
คุณภาพการให้คำปรึกษาของ KAI เท่ากันทั้งสองแพ็กเกจ
วิธีคิดค่าใช้จ่ายหนึ่งเดือน
- ค่าบริการรายเดือน
- ค่าธรรมเนียมต่อรายการ
- จำนวนเงินมัดจำที่ชำระสำเร็จ
| เงินมัดจำที่ชำระสำเร็จ | Standard | Pro |
|---|---|---|
| 50 รายการ | ₩350,000 | ₩525,000 |
| 200 รายการ | ₩500,000 | ₩600,000 |
| 400 รายการ | ₩700,000 | ₩700,000 |
| 600 รายการ | ₩900,000 | ₩800,000 |
ที่ 400 รายการต่อเดือน ค่าใช้จ่ายสองแพ็กเกจเท่ากัน เกินจากนั้น Pro ถูกกว่า
สิ่งที่ควรรู้ก่อนเริ่ม
- ใบสมัครไม่มีช่องให้กรอกข้อมูลการชำระเงิน
- หน้าลูกค้าจะไม่เผยแพร่ก่อนได้รับอนุมัติ
- ใช้ควบคู่กับวิธีจองที่ใช้อยู่ได้
- เลือกได้ว่าจะดึงข้อมูลอัตโนมัติหรือกดเอง
เวลาเรียกเก็บเงินและเงื่อนไขการยกเลิกจะอธิบายในการปรึกษาตอนสมัคร
ดูให้เห็นกับตา
มากกว่าคำพูด คือหน้าจอ
สิ่งที่ KIND BEAUTY ทำจะคงอยู่ในหน้าจอเจ้าของร้าน
ประวัติการให้คำปรึกษา
คำถามของลูกค้าและคำตอบของ KAI ถูกเก็บไว้ พร้อมบริการที่แนะนำ
ลูกค้าถาม เนลอาร์ตประจำเดือนราคาเท่าไร
KAI ตอบ เนลอาร์ตประจำเดือน ₩55,000 ใช้เวลาราว 90 นาที…
แนะนำ: เนลอาร์ตประจำเดือนประวัติการจอง
ตั้งแต่คำขอจนถึงการยืนยัน ใครทำอะไรบันทึกไว้ในประวัติของคำขอจอง
ได้รับคำขอจองลูกค้า
ร้านเริ่มตรวจสอบเจ้าของร้าน
ขอเงินมัดจำเจ้าของร้าน
ชำระมัดจำแล้วระบบ
ยืนยันการจองเจ้าของร้าน
การตรวจสอบการชำระเงิน
เงินมัดจำจะบันทึกว่าชำระแล้วเฉพาะรายการที่ชำระเสร็จจริง การคืนเงินบันทึกในประวัติการชำระเงิน
ชำระแล้วเงินมัดจำ ₩10,000 · เจลสีเดียว
คืนเงินเพิ่มได้ดำเนินการจากบัญชีเจ้าของร้าน โดยระบุจำนวนและเหตุผล
ภาพรวม ในที่เดียว
- ประเภทธุรกิจ
- ทำเล็บ · ต่อขนตา · แว็กซ์ · ดูแลผิว · สักคิ้วถาวร · ดูแลหนังศีรษะ · ดูแลรูปร่าง · แต่งหน้า และอื่น ๆเลือกในใบสมัคร
- คำขอจอง
- บริการ · วันที่ต้องการ · เวลาที่ต้องการ · ชื่อ · ช่องทางติดต่อ · ข้อความ
- ชำระเงินมัดจำ
- หน้าต่างชำระเงินด้วยบัตร
- รอบการตรวจข้อมูล
- เลือกจาก 3 วัน · 7 วัน · 14 วันค่าเริ่มต้นทุก 7 วัน สลับกันไป
- ไฟล์ข้อมูลสำหรับตอบ
- PDF · Word · Excel · CSV · TXT สูงสุด 15 MB
- ข้อความตอบอัตโนมัติ
- แยกตามช่องทาง 5 แบบ · ตามสถานการณ์ 6 แบบ
เทียบกับวิธีปัจจุบัน
ใช้ของเดิมต่อไป ลดงานซ้ำซ้อน
เครื่องมือที่ใช้อยู่ไม่ต้องเปลี่ยน ลดเฉพาะงานที่ทำซ้ำ
| หัวข้อ | ตอบเองผ่าน DM โทรศัพท์ และ SMS อย่างเดียว | KIND BEAUTY |
|---|---|---|
| คำถามระหว่างทำบริการ | รอจนมือว่าง แล้วตอบคำถามเดิมใหม่ทุกครั้ง | KAI ตอบเรื่องราคา เวลา และเงินมัดจำก่อน ส่วนที่ร้านต้องตรวจจะส่งต่อเป็นคำขอจอง |
| คำขอจอง | หาวัน เวลา และช่องทางติดต่อจากแชทแล้วจดลงไป | บริการ วันเวลาที่ต้องการ และช่องทางติดต่อ รวมเป็นคำขอจองหนึ่งรายการ |
| เงินมัดจำ | ถ้ารับมัดจำ ต้องตรวจยอดโอนเอง | สร้างข้อความพร้อมลิงก์ชำระเงิน และบันทึกการชำระด้วยบัตรที่สำเร็จ |
| ประวัติลูกค้า | พึ่งสมุดจดหรือความจำ | คำถาม เงินมัดจำ และประวัติการมาของลูกค้าแต่ละคน พร้อมโน้ตและแท็ก |
| ชวนกลับมา | ทักเมื่อนึกขึ้นได้ | เมื่อบริการเสร็จ ระบบเตรียมข้อความชวนกลับมา กำหนดในอีก 4 สัปดาห์ เจ้าของร้านเป็นผู้ส่ง |
| เครื่องมือที่ใช้อยู่ | ใช้ต่อไปตามเดิม | เริ่มได้โดยไม่ต้องเปลี่ยน ในแต่ละช่องทางวางแค่ลิงก์หน้าลูกค้า |
| สิ่งที่คนตัดสินใจ | ทำเองทั้งหมด | การยืนยัน เงินมัดจำ การคืนเงิน และข้อความที่ส่ง เจ้าของร้านเป็นผู้ตัดสินใจ |
ความปลอดภัย · ข้อมูล
ข้อมูลลูกค้าแยก ตามแต่ละร้าน
บอกล่วงหน้าว่าจัดการข้อมูลติดต่อและเนื้อหาการปรึกษาอย่างไร
ข้อมูลแยกตามร้าน
ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลระดับร้าน และตรวจสิทธิ์ทุกครั้งที่เปิดดู
ช่องทางติดต่อแสดงแบบปกปิด
เบอร์โทรลูกค้าเก็บแบบเข้ารหัส ในรายการของเจ้าของร้านจะแสดงแบบปกปิด เช่น 010-1234-****
ข้อมูลบัตรไม่ผ่านเรา
เลขบัตรและรหัสความปลอดภัยไม่ผ่านเรา บริษัทชำระเงินประมวลผลโดยตรง และบันทึกว่าชำระแล้วเมื่อบริษัทชำระเงินยืนยันอีกครั้ง
สิทธิ์ตามบทบาท
บทบาทมี เจ้าของร้าน ผู้จัดการ และพนักงาน พนักงานเข้าหน้าบริการ การชำระบัญชี KAI และตั้งค่าร้านไม่ได้ และมีเพียงบัญชีเจ้าของร้านที่คืนเงินได้
คุณเป็นผู้ตัดการเชื่อมต่อเอง
Instagram เชื่อมผ่านบัญชีทางการ จึงไม่เก็บรหัสผ่านของคุณ หากหยุดเชื่อม YouTube วิดีโอจะหายจากหน้าลูกค้าและข้อมูลของ KAI ส่วนเอกสารที่อัปโหลดคุณลบเองได้
บันทึกและนโยบายที่เปิดเผย
ประวัติการจองบันทึกว่าลูกค้า เจ้าของร้าน หรือระบบเป็นผู้ทำ ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
คำถามที่พบบ่อย
ก่อนสมัคร ที่อาจสงสัย
เริ่มเสียค่าใช้จ่ายเมื่อไร และยกเลิกอย่างไร
ใบสมัครถามแค่ข้อมูลร้าน ช่องทางติดต่อ และความต้องการ ไม่รับข้อมูลการชำระเงิน
ค่าใช้จ่ายคือค่าบริการรายเดือน (Standard ₩300,000, Pro ₩500,000) กับค่าธรรมเนียมที่คิดเฉพาะเงินมัดจำที่ชำระสำเร็จ (รายการละ Standard ₩1,000, Pro ₩500)
เวลาเรียกเก็บเงินและเงื่อนไขการยกเลิกจะอธิบายในการปรึกษาตอนสมัคร
Standard กับ Pro ต่างกันอย่างไร
คุณภาพการให้คำปรึกษาของ KAI และหน้าจอที่ใช้เหมือนกันทั้งสองแพ็กเกจ
ที่ต่างกันคือภาษาที่ให้คำปรึกษา (Standard: เกาหลีเป็นหลัก, Pro: 14 ภาษา) และค่าธรรมเนียมต่อเงินมัดจำที่ชำระสำเร็จ (Standard ₩1,000, Pro ₩500)
ถ้า KAI ตอบราคาหรือเวลาผิดจะทำอย่างไร
KAI ตอบจากบริการ ราคา ระยะเวลา เงินมัดจำที่คุณจัดไว้ ข้อมูลร้านที่ยืนยันแล้ว และเอกสารที่คุณอัปโหลด
ไม่แต่งคิวว่าง ส่วนลด ตารางพนักงาน หรือกฎขึ้นมาเอง ถ้าไม่รู้จะบอกว่าร้านจะตรวจสอบ
หากพบคำตอบที่ผิด ให้หาในประวัติการให้คำปรึกษา แล้วแก้บริการหรือเอกสาร คำตอบหลังจากนั้นจะเปลี่ยนตาม
ลูกค้าเห็นคิวว่างไหม และใครยืนยันการจอง
ไม่แสดงปฏิทินคิวว่าง ลูกค้าฝากวันและเวลาที่ต้องการเป็นคำขอ แล้วเจ้าของร้านตรวจว่าว่างหรือไม่
เมื่อชำระมัดจำแล้ว เจ้าของร้านบันทึกวันเวลาเพื่อยืนยัน KAI ไม่เคยยืนยันการจอง
จะรู้ได้อย่างไรว่ามีคำขอจองใหม่
คำขอใหม่จะสะสมใน “งานของวันนี้” และรายการคำขอจอง พร้อมจำนวนที่ต้องจัดการ เจ้าของร้านเปิดหน้าจอดูระหว่างพักจากงาน
เงินมัดจำและการคืนเงินทำงานอย่างไร
เจ้าของร้านกำหนดเงินมัดจำต่อบริการ ลูกค้าชำระด้วยบัตรในหน้าต่างชำระเงิน PortOne
การคืนเงินทำจากบัญชีเจ้าของร้านโดยระบุจำนวนและเหตุผล และบันทึกไว้ในประวัติการชำระเงิน
รายงานการชำระบัญชีครอบคลุมวันจันทร์ถึงอาทิตย์ แสดงยอดเงินมัดจำ ยอดคืนเงิน ค่าธรรมเนียมรวม และยอดที่คาดว่าจะโอน ดาวน์โหลดเป็น CSV ได้
ยอดที่คาดว่าจะโอนคือยอดเงินมัดจำหักยอดคืนเงินและค่าธรรมเนียม
ต้องเปลี่ยนวิธีจองที่ใช้อยู่ไหม และ KAI ตอบในแชท KakaoTalk หรือ DM Instagram เลยหรือไม่
เริ่มได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนวิธีจองเดิม วางข้อความตอบกลับแรกที่มีลิงก์หน้าลูกค้าในการตอบอัตโนมัติของช่อง KakaoTalk, Naver Talk Talk หรือ Instagram
ลูกค้าจะเข้ามาคุยกับ KAI ผ่านลิงก์
KAI ไม่ตอบตรงในแชทเหล่านั้น
ถ้าข้อมูลที่อ่านจากลิงก์ผิดล่ะ
เลือกเฉพาะบริการที่ต้องใช้แล้วบันทึกราคา ระยะเวลา และเงินมัดจำ ข้อมูลที่อ่านไม่ได้ เช่น เวลาเปิด-ปิด จะเว้นว่างไว้
สิ่งที่คุณแก้ไว้จะคงเดิมในการตรวจครั้งถัดไป
ตรวจอัตโนมัติ หรือเลือกกดตรวจเองได้
ข้อมูลติดต่อและเนื้อหาการปรึกษาของลูกค้าปลอดภัยไหม
ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลระดับร้านและเก็บข้อมูลติดต่อแบบเข้ารหัส ในรายการของเจ้าของร้านจะแสดงแบบปกปิด เช่น 010-1234-****
เลขบัตรและรหัสความปลอดภัยไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของ KIND BIZ ผู้ให้บริการชำระเงินประมวลผลโดยตรง ส่วนผู้ประมวลผลข้อมูลระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
รับลูกค้าต่างชาติได้ไหม
แพ็กเกจ Pro เปิดหน้าจอลูกค้าและคำปรึกษาจาก KAI ได้ 14 ภาษา KAI ตอบเป็นภาษาที่ลูกค้าเลือก และสร้างคำอธิบายบริการได้ 14 ภาษา
หน้าชำระเงินมัดจำเปิดเป็นภาษาเกาหลี ส่วน Standard เน้นภาษาเกาหลีเป็นหลัก
ยังมีคำถามอื่น เขียนไว้ในช่องความต้องการของใบสมัครได้เลย
โฟกัส แค่งานบริการ.
สมัครเข้าร่วม›ตั้งค่าบริการ เงินมัดจำ และการรับเงิน›เผยแพร่หลังอนุมัติ
Standard ₩300,000 ต่อเดือน Pro ₩500,000 ต่อเดือน มีค่าธรรมเนียมเฉพาะเงินมัดจำที่ชำระสำเร็จ