คำขอเข้ามาหลายช่องทาง
วันที่และจำนวนคนที่รับทางโทรศัพท์ แอปแชท และ Excel เจ้าหน้าที่ต้องจดซ้ำ ช่องที่ตกหล่นจะวนกลับมาเป็นสายโทรถามอีกที
คำพูดไม่กี่คำของสมาชิก กลายเป็นคำขอถึงทีมปฏิบัติการ
สนามกอล์ฟและบริษัทจัดทัวร์กอล์ฟ ดูแลการจองของสมาชิก ใบสั่งงานทัวร์ และการรับชำระเงินได้ในที่เดียว
งานให้ KAI ทำ คนเป็นผู้ตัดสินใจการอนุมัติ การจัดสรร และจำนวนเงิน เจ้าหน้าที่เป็นผู้กำหนดเสมอ
HKI GOLF เปิดให้บริการแล้วเปิดตัว 22/09/20263 คอร์ส · 90 หลุม
ปัญหา
หากรับจองอยู่ คงคุ้นเคยกับภาพเหล่านี้
วันที่และจำนวนคนที่รับทางโทรศัพท์ แอปแชท และ Excel เจ้าหน้าที่ต้องจดซ้ำ ช่องที่ตกหล่นจะวนกลับมาเป็นสายโทรถามอีกที
รวมรายวัน (กอล์ฟ·ที่พัก·รถรับส่ง) รายชื่อ เที่ยวบินเป็นเอกสารเดียวส่งสถานที่ พอมีเปลี่ยน ต้องหาช่องที่เปลี่ยนเอง
เทียบรายการธนาคารว่าใครจ่ายเท่าไร รวมยอดแบ่งชำระ แยกนับสกุลเงินที่ปนกัน พอยืนยันก็ต้องทำกำหนดการส่งใหม่
วิธีทำงาน
สมาชิกบอก ทีมปฏิบัติการตรวจสอบ และเมื่อชำระเงินแล้วจึงยืนยัน
บอกวันที่และจำนวนคนด้วยเสียงหรือข้อความ ช่องในคำขอก็ถูกกรอกให้ สมาชิกตรวจสอบเป็นครั้งสุดท้ายแล้วกดส่งเอง
คำขอจะขึ้นในงานที่ต้องทำวันนี้ การตรวจสอบที่สนาม การอนุมัติ และการจัดสรรทีไทม์ เจ้าหน้าที่เป็นผู้ตัดสิน
เทียบยอดเรียกเก็บกับการชำระแยกสกุลเงิน และบันทึกแบ่งชำระ ชำระครบจึงยืนยัน ส่งกำหนดการแล้วสมาชิกได้รับในแอป
ฟีเจอร์
หน้าจอที่สมาชิกกับทีมปฏิบัติการพบกัน ตั้งแต่คำขอเข้ามาจนถึงการยืนยัน
พิมพ์วันที่ ช่วงเวลา จำนวนคน การเดินทางและที่พัก ข้อมูลเข้าช่องในคำขอ สนทนาด้วยเสียงใช้ในที่ที่บริษัทเปิดไว้
ดูบทสนทนาของลูกค้าจากแอป (ข้อความ·เสียง) และ KakaoTalk ในรายการเดียว กำหนดว่าใครตอบ KakaoTalk ก่อน และแก้ข้อความอัตโนมัติ
เขียนข้อมูลและรูปถ่ายสนามในหน้าคอร์ส·ที่พักของแอปสมาชิกเป็นภาษาเกาหลีและญี่ปุ่น จัดการในหน้าจอปฏิบัติการ
ที่ “การจองของฉัน” สมาชิกเห็นทันทีว่าตอนนี้อยู่ขั้นไหน และขั้นต่อไปต้องทำอะไร
คำขอสมาชิกเป็นงานแยกจากการจองเดิม เก็บเหตุผลอนุมัติ·ปฏิเสธ ประวัติดำเนินการ ค่าธรรมเนียมยกเลิกคิดตามตารางช่วง
จองรอตรวจสอบ คำขอเปลี่ยน·ยกเลิก·สมาชิกภาพ ชำระเงิน·คืนเงิน ข้อความส่งเอง แจ้งเตือนส่งไม่ได้ รวมในหน้าแรกของวัน
ตรวจสอบแล้วส่งข้อความแจ้งที่ต้องส่งเอง ดูผลส่งแยกช่องทางและข้อความที่ส่งในรายการเดียว ส่งซ้ำได้หากไม่สำเร็จ
เปิดทีไทม์ตามวันและกำหนดจำนวนที่นั่ง หากที่นั่งไม่พอ การจัดสรรจะถูกปฏิเสธ จึงรับได้เท่าที่เปิดไว้เท่านั้น
รวมเลขทัวร์ รายวัน (กอล์ฟ·ที่พัก·รถรับส่ง) รายชื่อ เที่ยวบิน วิธีชำระเงินไว้ในใบสั่งงานเดียว คำขอเดิมยังอยู่ครบ
จัดกลุ่มและจัดสรรทีไทม์ให้แต่ละรอบ แล้วอนุมัติตามลำดับที่กำหนด หากที่นั่งไม่พอ การจัดสรรจะถูกปฏิเสธ
เมื่อสมาชิกแสดง QR จะเช็กอินได้เฉพาะการจองของวันนี้ในสนามที่ดูแล หากใช้กล้องไม่ได้ ให้กรอกรหัสเอง
บันทึกเงินสดที่รับตอนเช็กเอาต์เป็นใบรับเงิน สมาชิกดูในแอปและได้พอยต์ จะให้หรือไม่และเท่าไร กำหนดด้วยนโยบาย
หากเปลี่ยนการจัดสรร การอนุมัติจะเริ่มใหม่ตั้งแต่ต้น
ตรวจสอบการชำระเงินเทียบยอดเรียกเก็บเงินสด ยอดชำระสะสม และยอดคงเหลือของแต่ละรายการได้ในแวบเดียว วอนกับเยนไม่ปนกัน
สมาชิกดูพอยต์ที่ใช้ได้และที่พักไว้ กับประวัติการสะสม บริษัทกำหนดอัตราสะสมและวงเงินใช้ด้วยนโยบาย
สมาชิกล็อกอินดูค่าใช้บริการแยกตามคอร์ส วัน ช่วงเวลา โดยแยกรายการที่ใช้พอยต์ได้กับรายการเงินสด
5 ขั้นตอน: เลือกสมาชิกภาพ ใบสมัคร เอกสารและลายเซ็น ค่าแรกเข้า ออกบัตร รับทั้งบุคคล นิติบุคคล เจ้าของกิจการ กลุ่ม
ระบุช่วงเวลา เช่น จัดสรรสัปดาห์นี้ สมาชิกที่สมัครเมื่อวาน ยอดค้างสัปดาห์ก่อน KAI ค้นแล้วตอบ ถามวิธีใช้หน้าจอก็ได้
สิ่งที่คนเป็นผู้ตัดสินใจ
KAI ดำเนินการและเก็บบันทึกไว้ ส่วนการอนุมัติ การจัดสรร และจำนวนเงิน คนเป็นผู้ตัดสินใจเสมอ
KAI สรุปจำนวนเงิน วิธีชำระ และสิ่งที่เอกสารแต่ละฉบับต้องใช้ ส่วนการชำระเงิน การลงนาม และการให้ความยินยอม สมาชิกทำเอง
แจ้งเฉพาะจำนวนเงินที่ยืนยันบนหน้าจอ และไม่ลดราคาให้ ส่วนที่ยังไม่มีจะแจ้งหลังออกใบเสนอราคา
เวลาที่แน่นอนจะเปิดเผยหลังสนามยืนยัน ก่อนหน้านั้นแจ้งได้เพียงวันและช่วงเวลาที่เป็นไปได้
ตรวจสอบและแจ้งเฉพาะทริปและพอยต์ของสมาชิกเจ้าของบัญชี
หากฟีเจอร์ยังไม่พร้อม จะบอกตรง ๆ ว่ายังไม่พร้อม แล้วช่วยด้วยวิธีที่ทำได้ตอนนี้
เริ่มต้น
จากการขอคำปรึกษาจนถึงเริ่มใช้งาน มีห้าขั้นตอน
ระบุชื่อ ข้อมูลติดต่อ และชื่อสนามกอล์ฟ เปิดหน้าต่างสมัครได้จากทุกจุดของหน้านี้
เจ้าหน้าที่จะติดต่อไปตามข้อมูลที่ระบุไว้ และแจ้งขั้นตอนถัดไป
ชมการแนะนำหน้าจอปฏิบัติการและใบเสนอราคาที่เหมาะกับสนามของคุณ
ติดตั้งแอปสมาชิกและหน้าจอปฏิบัติการให้เหมาะกับขนาดและรูปแบบการดำเนินงาน
เมื่อติดตั้งเสร็จ จะแจ้งสมาชิกและเริ่มใช้งาน
ข้อความเพิ่มเติมไม่บังคับ ข้อมูลติดต่อระบุเป็นเบอร์โทรหรืออีเมลอย่างใดอย่างหนึ่งที่สะดวก
ในรายการนี้ นโยบายแก้ได้หลังเริ่มใช้โดยสำนักงานใหญ่ในหน้าจอปฏิบัติการ และมีผลกับการจองที่สร้างหลังแก้
ระยะเวลาระยะเวลาติดตั้งขึ้นกับขนาดและรูปแบบการดำเนินงาน จะแจ้งหลังตรวจสอบในการขอคำปรึกษา
ค่าบริการ
ไม่มีตารางราคาสาธารณะที่กำหนดไว้ จะเสนอราคาหลังตรวจสอบขนาดและรูปแบบการดำเนินงาน
ค่าใช้จ่ายในการติดตั้งแอปสมาชิกและหน้าจอปฏิบัติการให้ตรงกับคอร์ส สมาชิกภาพ และนโยบายของสนามคุณ
ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานหลังเริ่มใช้ จะรวมอยู่ในใบเสนอราคาตามขนาดและรูปแบบการดำเนินงาน
ค่าบริการที่เกิดขึ้นตามปริมาณการประมวลผลการจอง ดูปริมาณการใช้ของเดือนนี้ได้ในหน้าจอปฏิบัติการ
ชมการแนะนำหน้าจอปฏิบัติการและใบเสนอราคาที่เหมาะกับสนามของคุณได้พร้อมกัน
กรณีใช้งานจริง
สมาชิกใช้แอป HKI GOLF ขณะที่ KIND GOLF ดูแลการดำเนินงาน
ดาวน์โหลดแอป HKI GOLFApp StoreGoogle Play

หน้าจอใช้งานจริง · hki.golf.k-biz.ai
เปรียบเทียบ
วางเทียบกับการทำงานผ่านโทรศัพท์ แอปแชท และ Excel
| หัวข้อ | โทรศัพท์ · แอปแชท · Excel | KIND GOLF |
|---|---|---|
| การรับคำขอ | รับหลายช่องทางแล้วเจ้าหน้าที่คีย์ซ้ำ | สมาชิกพูดหรือเลือก แล้วส่งเป็นคำขอ ไปถึงงานวันนี้ในหน้าจอปฏิบัติการ |
| ความคืบหน้า | ต้องถามเจ้าหน้าที่จึงจะรู้ | ส่งคำขอ สนามตรวจสอบ อนุมัติ ชำระเงิน ยืนยัน แสดงเป็นขั้นเดียวกันทั้งในแอปสมาชิกและหน้าจอปฏิบัติการ |
| ทีไทม์·ห้องพัก | จัดการในตารางแยกและต้องเทียบกันเอง | เปิดตามวัน จัดการที่นั่งและการปิดรับ ส่วนห้องในบล็อกที่พัก ใบสั่งงานทัวร์หักให้ |
| ใบสั่งงานทัวร์ | ทำ Excel ใหม่ทุกครั้งที่คำขอเปลี่ยน | ดาวน์โหลดตามแบบของสถานที่แต่ละประเภทจากข้อมูลชุดเดียว และสร้างฉบับแก้ไขที่ทำเครื่องหมายช่องที่เปลี่ยน |
| ตรวจสอบการชำระเงิน | เทียบกับรายการธนาคารด้วยมือ | เทียบยอดเรียกเก็บเงินสด ยอดชำระสะสม และคงเหลือแยกสกุลเงิน พร้อมบันทึกการแบ่งชำระ |
| เจ้าหน้าที่สนาม | แชร์ไฟล์ทั้งชุด | เห็นเฉพาะคำขอของสนามที่ดูแล และอนุมัติบนมือถือได้ด้วย |
| เปลี่ยน·คืนเงิน | กระจัดกระจายอยู่ในบันทึกและข้อความ | เข้ามาเป็นงานแยกจากการจองเดิม และเก็บเหตุผล จำนวนเงิน และประวัติการดำเนินการ |
| ภาษาของสมาชิก | เจ้าหน้าที่แปลแล้วแจ้งเอง | ใช้แอปสมาชิกและหน้าจอปฏิบัติการได้เป็นภาษาเกาหลีและภาษาญี่ปุ่น |
ขอบเขตของ KIND GOLFงานจอง ใบสั่งงานทัวร์ ชำระเงิน ไม่รวมจัดแคดดี้·รถกอล์ฟ/บันทึกสกอร์ การใช้ร่วมกับระบบสนามเดิมตรวจสอบตอนปรึกษา
ความปลอดภัย·ข้อมูล
ปกป้องด้วยบทบาท บันทึก และความยินยอม
สำนักงานใหญ่มีแอดมินสูงสุด·ผู้จัดการปฏิบัติการ เจ้าหน้าที่สนามเห็นเฉพาะสนามตน ไม่เห็นหน้าสมาชิกภาพ·ชำระเงิน·คืนเงิน/เบอร์โทรในรายชื่อ
ตั้งให้บัญชีแอดมินสูงสุดต้องยืนยัน 2 ขั้นตอนผ่านแอปได้ ถ้าเจ้าหน้าที่ทำมือถือหาย แอดมินสูงสุดรีเซ็ตให้
บันทึกการอนุมัติ เปลี่ยนแปลง คืนเงิน และแก้นโยบาย Excel ของใบสั่งงานทัวร์เก็บไว้ทุกครั้งว่าใครดาวน์โหลดเมื่อใด
คำขอเดียวกันรับครั้งเดียว บันทึกการคืนเงินเสร็จได้เมื่อยอดตรงกับที่อนุมัติ และเก็บเลขธุรกรรมธนาคาร
สมาชิกดูเวอร์ชันและเวลาของข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ยินยอมได้ในข้อมูลของฉัน และขอลบบัญชีได้ในแอป
แยกบทสนทนาสมาชิกกับทีมปฏิบัติการ บันทึกการใช้รายบริษัท กำหนดหัวข้อที่ไม่พูดได้ KAI ไม่มีสิทธิ์ชำระเงิน/ลงนาม
คำถาม
ไม่มีตารางราคาสาธารณะ เสนอราคาตามขนาด/รูปแบบการดำเนินงาน ได้แก่ค่าติดตั้ง ค่าดำเนินงาน ค่าบริการประมวลผลการจอง
หลังเริ่มใช้ ดูค่าใช้บริการเดือนนี้ (ประมาณการ) รายวันที่ “ค่าใช้บริการ·การชำระเงิน” รับใบแจ้งหนี้·ใบเสร็จบัตรเดือนก่อนทุกวันที่ 1
ลำดับ: ขอคำปรึกษา แนะนำหน้าจอและเสนอราคา ติดตั้ง แจ้งสมาชิก ระยะเวลาติดตั้งขึ้นกับขนาดและรูปแบบการดำเนินงาน แจ้งหลังตรวจสอบตอนปรึกษา
ลงทะเบียนสมาชิกภาพ·ทีไทม์ด้วย CSV ครั้งเดียว ตรวจสอบก่อนใช้ สมาชิกยืนยันเลขสมาชิกภาพในแอปจากรายชื่อที่ลงทะเบียน
KAI แค่กรอกคำขอ สมาชิกตรวจแล้วกดส่งเอง ปุ่มนี้ส่งคำขอเดียวกับปุ่มในแบบฟอร์ม จึงรับครั้งเดียว และแจ้งเฉพาะเงินกับเวลาทีออฟที่ยืนยันแล้ว
อนุมัติ จัดสรร เสนอราคา คืนเงิน เป็นงานเจ้าหน้าที่ การเปลี่ยนที่ KAI ฝั่งปฏิบัติการเตรียมก็ต้องกดการ์ดยืนยัน
แอปสมาชิกและหน้าจอปฏิบัติการมีภาษาเกาหลี/ญี่ปุ่น เงินแสดงด้วยสัญลักษณ์สกุลนั้น และตรวจสอบการชำระเงินแยกสกุล
หากต้องการภาษาอื่น โปรดแจ้งในการขอคำปรึกษา
ชำระด้วยบัตรได้หลังเชื่อมระบบชำระเงิน ก่อนนั้นใช้พอยต์/เงินสดที่สนาม/โอนเข้าบัญชี ผู้รับเงินและช่องทางกำหนดใน “ตั้งค่าการรับชำระ”
เห็นเฉพาะคำขอสนามตน ปิดหน้าสมาชิกภาพ·ชำระเงิน·คืนเงิน ไม่ส่งออกเบอร์โทรในรายชื่อ ผู้ดูแลสำนักงานใหญ่เห็นทุกสนาม
สมาชิกดูเวอร์ชัน/เวลาของข้อกำหนดและนโยบายที่ยินยอมใน “ข้อมูลของฉัน” ขอลบบัญชีในแอป Excel ใบสั่งงานบันทึกใครดาวน์โหลดเมื่อใด
KIND GOLF ดูแลงานจอง ใบสั่งงานทัวร์ ชำระเงิน ไม่รวมจัดแคดดี้·รถกอล์ฟ/บันทึกสกอร์ การใช้ร่วมกับระบบสนามเดิมตรวจสอบตอนปรึกษา
ในหน้าจอปฏิบัติการมีเมนู “เชื่อมต่ออุปกรณ์ที่สนาม” ขอสภาพแวดล้อมเฉพาะสถานที่/ดูสถานะ แสดงให้บริษัทที่มีสิทธิ์
เงื่อนไขสัญญาและขอบเขตการย้ายข้อมูล โปรดตรวจสอบในการขอคำปรึกษา

เสนอราคาตามขนาดและรูปแบบการดำเนินงาน แบ่งเป็นค่าติดตั้ง ค่าดำเนินงาน และค่าบริการประมวลผลการจอง
แค่ชื่อ ข้อมูลติดต่อ และชื่อสนามกอล์ฟก็พอ