KIND BIZPermintaan masuk lewat banyak jalur
Tanggal dan jumlah orang yang diterima lewat telepon, aplikasi pesan, dan Excel disalin ulang oleh petugas. Isian yang terlewat kembali sebagai telepon pengecekan.
KIND GOLF · Layanan anggota dan operasional untuk lapangan golf
Cukup bicara.
Sepatah kata dari anggota menjadi permintaan bagi tim operasional.
Bagi lapangan golf dan operator tur golf: reservasi anggota, pengaturan tur, dan pembayaran dalam satu tempat.
KAI bekerja, manusia memutuskan.Persetujuan, alokasi, dan nominal selalu ditentukan oleh petugas.
HKI GOLF beroperasiDibuka 22/09/20263 course · 90 hole
Masalah
Pekerjaan ini, masih disalin manual?
Bagi tempat yang menerima reservasi, ini situasi yang akrab.
Lembar pengaturan dibuat ulang setiap kali
Golf, penginapan, dan transfer per hari, daftar peserta, serta penerbangan dihimpun dalam satu lembar untuk dikirim ke fasilitas. Saat permintaan berubah, mencari kolom yang berubah pun menjadi pekerjaan manusia.
Pembayaran dan konfirmasi berjalan terpisah
Jumlah yang dibayar tiap orang dicocokkan dengan mutasi bank, pembayaran bertahap dijumlahkan, dan bila mata uang bercampur, dihitung terpisah. Setelah dikonfirmasi, jadwal perjalanan dibuat ulang lalu dikirim.
Cara kerja
Dari sepatah kata ke konfirmasi, dalam tiga langkah.
Anggota berbicara, tim operasional meninjau, dan setelah pembayaran masuk, permintaan dikonfirmasi.
Anggota berbicara
Anggota menyampaikan tanggal dan jumlah orang lewat suara atau tulisan, lalu kolom formulir permintaan terisi. Anggota memeriksanya untuk terakhir kali sebelum mengajukan.
Tim operasional meninjau
Formulir permintaan muncul di tugas hari ini. Pengecekan lapangan, persetujuan, dan alokasi tee time ditentukan oleh petugas.
Pembayaran masuk, lalu dikonfirmasi
Tagihan dan pembayaran dicocokkan per mata uang, termasuk pembayaran bertahap. Begitu seluruhnya masuk, permintaan dikonfirmasi, dan jadwal perjalanan yang dikirim tiba di aplikasi.
Fitur
Sesuai urutan satu hari, delapan fitur.
Layar tempat anggota dan tim operasional bertemu, dari permintaan masuk sampai dikonfirmasi.
01Pengajuan
Anggota berbicara, formulir permintaan pun terisi.
Tanggal, waktu, jumlah orang, transportasi, dan penginapan yang ditulis anggota tersusun dalam satu formulir permintaan. Percakapan suara dipakai di tempat yang diaktifkan perusahaan.
Lihat detail
- Pengajuan baru terjadi setelah anggota memeriksa formulir permintaan lalu menekan “Ajukan perjalanan”. Permintaan ini sama dengan tombol di formulir, sehingga hanya diterima satu kali.
- KAI menjawab berdasarkan materi fasilitas dan kebijakan, materi pembelajaran yang diunggah perusahaan, serta FAQ. Hanya materi yang telah disetujui yang dipakai untuk menjawab.
- Nama, salam, gaya bicara, dan topik yang tidak dibahas ditentukan oleh perusahaan. Untuk topik itu, KAI tidak memberi penjelasan dan menawarkan bantuan lain.
- Pertanyaan seperti biaya pembatalan, saldo poin, informasi course, dan tanggal yang tersedia untuk reservasi juga dijawab di jendela yang sama.
- Tersedia dalam bahasa Korea dan Jepang; jika mikrofon tidak bisa dipakai, percakapan dilanjutkan lewat tulisan.
Kotak percakapan dan kanal KakaoTalk
Percakapan tamu dari teks dan suara di aplikasi serta KakaoTalk dilihat dalam satu daftar. Anda menentukan siapa yang menjawab lebih dulu pertanyaan KakaoTalk dan mengubah pesan otomatis.
Profil lapangan golf
Informasi dan foto lapangan golf pada layar course dan penginapan di aplikasi anggota ditulis dalam bahasa Korea dan Jepang, lalu dikelola di layar operasional.
02Pengajuan
Dari pengajuan hingga konfirmasi, satu layar.
Di layar reservasi saya, anggota langsung melihat sedang di tahap mana dan apa yang perlu dilakukan berikutnya.
Lihat detail
- Pengajuan diterima, pengecekan lapangan, persetujuan lapangan, menunggu pembayaran, reservasi dikonfirmasi, penggunaan selesai. Daftarnya dibagi menjadi berlangsung, selesai, dan dibatalkan.
- Setelah dikonfirmasi, penerbangan, golf, penginapan, dan transfer per DAY, waktu tee-off, biaya penggunaan, serta rekan perjalanan terhimpun dalam satu jadwal perjalanan.
- Perubahan jadwal dan pembatalan dapat diminta lewat aplikasi atau ditanyakan ke kantor pusat, dan tingkat biaya pembatalan diinformasikan sebelumnya.
Penanganan perubahan, pembatalan, dan pengembalian dana
Permintaan anggota masuk sebagai item pekerjaan terpisah dari reservasi asli. Alasan persetujuan atau penolakan dan riwayat penanganan tersimpan, dan biaya pembatalan dihitung dengan tabel tingkat.
03Tinjauan
Tim operasional mulai dari tugas hari ini.
Reservasi untuk ditinjau; permintaan perubahan, pembatalan, dan keanggotaan; pembayaran dan pengembalian dana; pemberitahuan yang dikirim manual; serta notifikasi gagal terkirim terhimpun di layar pertama setiap hari.
Lihat detail
- Reservasi dengan tanggal main terdekat tampil lebih dulu, dan pada tanggal yang sama reservasi prioritas VIP berada di depan.
- Kartu reservasi menampilkan berapa hari telah berlalu sejak pengajuan serta D-day tanggal main.
- Kalender kedatangan, alur reservasi, dan tren penerimaan pembayaran dapat dilihat per periode dan per lapangan golf. Grafik juga bisa dilihat sebagai tabel.
Pemberitahuan anggota dan riwayat pengiriman
Pemberitahuan yang harus dikirim manual diperiksa lalu dikirim, dan hasil pengiriman per kanal serta pesan terkirim dilihat dalam satu daftar. Pemberitahuan yang gagal dikirim ulang.
04Tinjauan
Hanya menerima sebanyak yang Anda buka.
Buka tee time per tanggal dan tentukan jumlah slot. Jika slot tidak cukup, alokasi ditolak, sehingga hanya yang dibuka yang diterima.
Lihat detail
- Blok dikelola lewat status menerima reservasi, penerimaan ditutup, dan dibatalkan operasional. Heatmap keterisian menunjukkan rasio slot per tanggal dan per lapangan golf.
- Anda menentukan kapan waktu tee-off ditampilkan: segera setelah persetujuan lapangan, segera setelah pembayaran selesai, atau saat jadwal perjalanan akhir diterbitkan.
- Hari dan jam pembukaan reservasi bulan baru serta jumlah bulan yang dapat dilihat anggota dan non-anggota diatur lewat kebijakan, dan layar anggota menampilkan D-day pembukaan reservasi berikutnya.
- Untuk penginapan pun, jika kamar diblokir per fasilitas dan tanggal, lembar pengaturan akan mengurangi sisa kamar.
- Keanggotaan dan tee time dapat didaftarkan sekaligus lewat CSV, dan diverifikasi sebelum diterapkan.
05Tinjauan
Lembar pengaturan dari satu catatan induk.
Nomor tur, golf, penginapan, dan transfer per hari, daftar peserta, penerbangan, serta cara pembayaran dihimpun dalam satu lembar pengaturan. Permintaan asli dari anggota tetap tersimpan apa adanya.
Lihat detail
- Status: permintaan, sedang disusun, sedang diatur, konfirmasi lokal selesai, dan dikonfirmasi. Petugas lokal mengisi waktu dan penginapan, lalu menyelesaikan konfirmasi lokal.
- Lembar pengaturan untuk fasilitas di Jepang diunduh sebagai Excel untuk ryokan atau untuk lapangan golf. Lembar pengaturan revisi, dengan kolom yang berubah ditandai, juga dapat dibuat.
- Setiap kali Excel diunduh, tercatat siapa yang mengunduhnya dan kapan.
06Alokasi
Di lapangan golf yang ditugaskan, dengan urutan yang ditetapkan.
Setiap ronde dibagi menjadi grup dan diberi tee time, lalu disetujui sesuai urutan yang ditetapkan. Jika slot tidak cukup, alokasi ditolak.
Lihat detail
- Tahap persetujuan dan cakupan tugas (kantor pusat atau lapangan golf) dikelola kantor pusat; jika alokasi diubah, persetujuan dimulai lagi dari awal.
- Petugas lapangan hanya melihat permintaan dari lapangan golf yang ditugaskan, lalu menyetujui atau meminta penyesuaian. Layar operasional yang sama juga dapat dipakai di ponsel.
- Layar manajemen keanggotaan, pencocokan pembayaran, dan pengembalian dana tidak dibuka untuk petugas lapangan.
QR check-in
Saat anggota menunjukkan QR, hanya reservasi hari ini di lapangan golf yang ditugaskan yang bisa check-in. Jika kamera tidak bisa dipakai, kodenya dimasukkan manual.
Penerimaan tunai di lokasi & poin
Saat check-out, tunai yang diterima dicatat sebagai bukti terima; anggota melihatnya di aplikasi dan poin bertambah. Apakah poin diberikan dan berapa persentasenya ditentukan oleh kebijakan.
Urutan persetujuan
1Tinjauan kantor pusat
2Tinjauan lapangan golf
3Tinjauan kantor pusat
✓Persetujuan selesai
Jika alokasi diubah, persetujuan dimulai lagi dari awal.
Layar yang tidak dibuka untuk petugas lapanganManajemen keanggotaanPencocokan pembayaranPengembalian dana
Sab, 14 Nov · Pagi · 4 orang
Anggota Budi S.Permintaan baruDisetujui
Preferensi: PagiTee time untuk dikonfirmasiLake · 14 Nov · 8 slot
Min, 15 Nov · Siang · 2 orang
Preferensi: SiangSedang ditinjau
Sab, 21 Nov · Pagi · 3 orang
Preferensi: PagiSedang ditinjau
07Konfirmasi
Dicocokkan per mata uang, diterima secara bertahap.
Di layar pencocokan pembayaran, tagihan tunai, total diterima, dan sisa setiap pesanan dicocokkan sekilas. Won dan yen tidak dicampur dan dilihat terpisah.
Lihat detail
- Petugas mencatat pembayaran beserta nomor transaksi bank. Pembayaran bertahap terakumulasi, dan saat totalnya mencapai tagihan tunai, pesanan dikonfirmasi.
- Jika penawaran harga dibayar penuh dengan poin, pesanan langsung dikonfirmasi tanpa menerbitkan virtual account.
- Pengembalian dana dicatat selesai oleh petugas kantor pusat beserta nomor transaksi bank, dan tidak tercatat jika berbeda dari nominal yang disetujui.
- Badan hukum penerima, metode pembayaran per mata uang, dan informasi rekening ditetapkan di pengaturan penerimaan pembayaran.
- Petugas memeriksa lalu mengirim jadwal perjalanan yang telah dikonfirmasi, dan pemberitahuan yang gagal dikirim ulang.
Poin
Anggota melihat poin yang dapat dipakai, poin yang ditahan, dan riwayat poin dari penggunaan. Persentase perolehan dan batas pemakaian ditentukan perusahaan melalui kebijakan.
Informasi biaya penggunaan
Setelah login, anggota melihat biaya penggunaan per course, hari, dan waktu. Item yang bisa dibayar dengan poin dan item tunai ditampilkan terpisah.
Pendaftaran dan penerbitan keanggotaan
Lima tahap: memilih keanggotaan, formulir pendaftaran, dokumen dan tanda tangan, uang pangkal, lalu penerbitan. Pendaftaran perorangan, badan hukum, pengusaha perorangan, dan kelompok diterima.
Progres penerimaan · Lunas 75%Diterima ₩4.800.000 · Sisa ₩1.600.000
Ronde 14 Nov · 4 orangDibayar sebagian
Tagihan tunai₩3.200.000Total diterima₩1.600.000Sisa₩1.600.000
Ronde 7 Nov · 4 orangPembayaran diterima
Tagihan tunai₩3.200.000Total diterima₩3.200.000Sisa₩0
Progres penerimaan · Lunas 80%Diterima ¥420.000 · Sisa ¥105.000
Ronde 21 Nov · 3 orangDibayar sebagian
Tagihan tunai¥210.000Total diterima¥105.000Sisa¥105.000
Ronde 15 Nov · 2 orangPembayaran diterima
Tagihan tunai¥315.000Total diterima¥315.000Sisa¥0
Riwayat pembayaran · Ronde 7 Nov
Pembayaran ke-1₩1.600.000
Pembayaran ke-2₩1.600.000
Pembayaran diterima · Dikonfirmasi
08KAI tim operasional
Tim operasional juga, cukup bicara.
Sebutkan periode, seperti status alokasi minggu ini, anggota yang mendaftar kemarin, atau tunggakan minggu lalu, dan KAI mencari lalu menjawab. Cara memakai layar pun bisa ditanyakan.
Lihat detail
- Yang dapat dicari: anggota, reservasi, blok tee time, perjalanan, tagihan tertunggak, pengembalian dana, kegagalan notifikasi, dan metrik. KAI hanya menjawab dalam batas wewenang petugas.
- Untuk perubahan seperti persetujuan reservasi, pembagian grup dan alokasi, perubahan blok tee time, dan penerbitan penawaran harga, kartu konfirmasi muncul lebih dulu, dan perubahan baru berlaku setelah petugas menekan “Terapkan seperti ini”.
- KAI menjawab dalam bahasa yang dipakai untuk bertanya (Korea atau Jepang).
Yang diputuskan manusia
KAI bekerja, manusia memutuskan.
KAI mengerjakan dan mencatat. Persetujuan, alokasi, dan nominal selalu ditentukan oleh manusia.
Yang dikerjakan KAI
Menerima ucapan, merapikan, dan mencari data.
- Memindahkan ucapan anggota ke kolom formulir permintaan.
- Menjawab pertanyaan penggunaan dengan materi pembelajaran yang diunggah perusahaan dan FAQ. Hanya materi yang disetujui yang dipakai untuk menjawab.
- Mencari data status per periode untuk pertanyaan tim operasional.
- Perubahan yang diperlukan disiapkan dalam kartu konfirmasi.
Yang ditentukan manusia
Menyetujui, mengalokasikan, dan menentukan nominal.
- Pengajuan dilakukan sendiri oleh anggota setelah memeriksa formulir permintaan.
- Persetujuan dan alokasi dilakukan oleh petugas. Petugas lapangan hanya melakukannya di lapangan golf yang ditugaskan.
- Penawaran harga diterbitkan kantor pusat, dan jumlah poin yang dipakai diperiksa oleh anggota yang membuat reservasi.
- Pengembalian dana diproses oleh petugas yang berwenang, dengan nomor transaksi bank yang tercatat.
Batas yang tidak dilewati KAI
Pembayaran dan tanda tangan dilakukan anggota sendiri
KAI merangkum nominal, cara pembayaran, dan apa yang diperlukan setiap dokumen. Pembayaran, tanda tangan, dan persetujuan dilakukan sendiri oleh anggota.
Tidak mengarang harga
KAI hanya menyampaikan nominal yang terverifikasi di layar dan tidak memberi potongan. Nominal yang belum ada disampaikan setelah penawaran harga keluar.
Tidak menyebut waktu tee-off yang belum ditetapkan
Waktu pastinya dibuka setelah dikonfirmasi di lapangan. Sebelum itu, KAI hanya menyampaikan tanggal dan waktu yang memungkinkan.
Tidak membagikan informasi anggota lain
KAI hanya memeriksa dan menyampaikan perjalanan dan poin milik anggota yang bersangkutan.
Tidak menyebut fitur yang belum ada atau jadwal sebelum diumumkan
Fitur yang belum siap dinyatakan belum siap, dan KAI membantu dengan cara yang tersedia saat ini.
Mulai
Lapangan golf Anda pun dimulai seperti ini.
Dari konsultasi penerapan sampai mulai digunakan, lima langkah.
Ajukan konsultasi
Tinggalkan nama, kontak, dan nama lapangan golf. Jendela pengajuan dapat dibuka dari mana saja di halaman ini.
Petugas menghubungi Anda
Petugas menghubungi kontak yang Anda isi dan menjelaskan langkah berikutnya.
Tur layar operasional dan penawaran harga
Anda melihat tur layar operasional dan penawaran harga yang disesuaikan dengan lapangan golf Anda.
Pembangunan
Aplikasi anggota dan layar operasional dibangun sesuai skala dan cara operasional Anda.
Pengenalan ke anggota, mulai digunakan
Setelah pembangunan selesai, anggota diberi informasi dan penggunaan dimulai.
Yang perlu Anda sampaikan saat konsultasi
- Nama lapangan golf
- Jumlah course
- Jumlah anggota
- Cara reservasi saat ini
Pesan tambahan bersifat opsional. Untuk kontak, tuliskan nomor telepon atau email, mana yang lebih nyaman.
Yang ditentukan bersama saat pembangunan
- Course dan tee time
- Produk keanggotaan dan daftar harga
- Penerimaan pembayaran: badan hukum penerima, mata uang, informasi rekening
- Petugas operasional dan lapangan golf yang ditugaskan
Di antara hal ini, item kebijakan tetap dapat diubah petugas kantor pusat di layar operasional setelah penerapan, dan berlaku mulai reservasi yang dibuat sesudahnya.
Kriteria yang ditetapkan perusahaan
Tingkat biaya pembatalanPersentase maksimum pemakaian poinSaat waktu tee-off ditampilkanPrioritas reservasi (umum · VIP)Tahap persetujuan dan cakupan tugasAturan pembukaan reservasi bulan baruJumlah peserta minimum per reservasiBatas waktu antara pagi dan siangKanal notifikasi anggotaPersentase perolehan poin dan masa berlakunyaHari libur operasionalAturan pengalihan, pewarisan, dan pengakhiran
Jangka waktuLama pembangunan bergantung pada skala dan cara operasional. Kami sampaikan setelah memeriksanya dalam konsultasi penerapan.
Biaya
Disesuaikan dengan lapangan golf Anda, lewat penawaran harga.
Tidak ada daftar harga publik yang tetap. Kami memberikan penawaran harga setelah memeriksa skala dan cara operasional Anda.
Biaya pembangunan
Biaya membangun aplikasi anggota dan layar operasional sesuai course, keanggotaan, dan kebijakan lapangan golf Anda.
Biaya operasional
Biaya untuk menjalankan layanan setelah penerapan. Dimasukkan dalam penawaran harga sesuai skala dan cara operasional.
Biaya pemrosesan reservasi
Biaya penggunaan yang timbul menurut skala pemrosesan reservasi. Penggunaan bulan ini dapat dilihat di layar operasional.
Anda dapat melihat tur layar operasional bersama penawaran harga yang disesuaikan dengan lapangan golf Anda.
Setelah penerapan, biaya terlihat di layar
- Perkiraan biaya bulan ini
- Tagihan bulanan
- Daftar harga
- Peringatan penggunaan KAI
Studi kasus
Sudah berjalan.
Anggota memakai aplikasi HKI GOLF dan operasionalnya dijalankan oleh KIND GOLF.
22/09/2026Dibuka
3Course
90Hole
Unduh aplikasi HKI GOLFApp StoreGoogle Play
Tampilan layanan yang sedang beroperasi · hki.golf.k-biz.ai
Perbandingan
Dibanding cara sekarang, apa yang berubah.
Disandingkan dengan pengelolaan lewat telepon, aplikasi pesan, dan Excel.
| Aspek | Telepon · aplikasi pesan · Excel | KIND GOLF |
|---|---|---|
| Penerimaan permintaan | Diterima lewat banyak kanal, lalu diketik ulang oleh petugas. | Anggota berbicara atau memilih, lalu mengajukannya sebagai formulir permintaan yang tiba di tugas hari ini pada layar operasional. |
| Status proses | Harus bertanya kepada petugas. | Pengajuan, pengecekan lapangan, persetujuan, pembayaran, dan konfirmasi ditampilkan dengan tahap yang sama di aplikasi anggota dan layar operasional. |
| Tee time & kamar | Dikelola di tabel terpisah dan dicocokkan manual. | Dibuka per tanggal, slot dan penutupan dikelola, dan kamar pada blok penginapan dikurangi oleh lembar pengaturan. |
| Lembar pengaturan | Excel dibuat ulang setiap kali permintaan berubah. | Diunduh dari satu catatan induk dalam format sesuai jenis fasilitas, dan lembar pengaturan revisi menandai kolom yang berubah. |
| Pencocokan pembayaran | Dicocokkan manual dengan mutasi bank. | Tagihan tunai, total diterima, dan sisa dicocokkan per mata uang, termasuk pembayaran bertahap. |
| Petugas lapangan | Seluruh berkas dibagikan. | Hanya permintaan dari lapangan golf yang ditugaskan yang terlihat, dan persetujuan bisa dilakukan juga dari layar ponsel. |
| Perubahan & pengembalian dana | Tersebar di catatan dan pesan. | Masuk sebagai item pekerjaan terpisah dari reservasi asli, dengan alasan, nominal, dan riwayat penanganan yang tersimpan. |
| Bahasa anggota | Petugas menerjemahkan lalu menyampaikan. | Aplikasi anggota dan layar operasional digunakan dalam bahasa Korea dan Jepang. |
Cakupan KIND GOLFOperasional reservasi anggota, pengaturan tur, dan pembayaran. Penugasan caddie dan golf cart di lapangan serta pencatatan skor tidak ditangani. Cara menyambungkannya dengan sistem lapangan yang Anda pakai dipastikan dalam konsultasi penerapan.
Keamanan & data
Informasi anggota, ditangani seperti ini.
Dilindungi lewat peran, catatan, dan persetujuan.
Layar berbeda untuk tiap peran
Peran dibagi: super admin kantor pusat, manajer operasional kantor pusat, dan petugas lapangan. Petugas lapangan hanya melihat pekerjaan di lapangan golf yang ditugaskan; layar manajemen keanggotaan, pencocokan pembayaran, pengembalian dana, dan nomor telepon di daftar peserta tidak dibuka.
Autentikasi 2 langkah untuk staf
Akun super admin kantor pusat dapat diwajibkan memakai autentikasi 2 langkah dengan aplikasi autentikator. Jika petugas kehilangan ponsel, super admin mengatur ulang autentikasinya.
Catatan yang tersimpan
Persetujuan, perubahan, pengembalian dana, dan revisi kebijakan tercatat. Setiap Excel lembar pengaturan yang diunduh meninggalkan catatan siapa yang mengunduh dan kapan.
Pengaman untuk hal yang menyangkut uang
Permintaan yang sama hanya diterima satu kali. Pengembalian dana selesai baru tercatat jika sama dengan nominal yang disetujui, dan nomor transaksi bank tersimpan.
Informasi anggota
Anggota melihat versi dan waktu persetujuan atas syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi di Info saya. Permintaan penghapusan akun diajukan lewat aplikasi.
Cakupan KAI
Percakapan anggota dan percakapan tim operasional dijalankan terpisah, dan penggunaan dicatat per perusahaan. Topik yang tidak dibahas dapat ditetapkan, dan KAI tidak diberi wewenang pembayaran atau tanda tangan.
Tanya jawab
Pertanyaan yang sering diajukan.
Bagaimana dengan biayanya?
Tidak ada daftar harga publik yang tetap. Kami memberikan penawaran harga setelah memeriksa skala dan cara operasional lapangan golf Anda, dan penawaran itu terbagi menjadi biaya pembangunan, biaya operasional, dan biaya pemrosesan reservasi.
Setelah penerapan, Anda dapat melihat biaya penggunaan bulan ini (perkiraan) setiap hari di “Biaya penggunaan & tagihan” pada layar operasional, dan menerima tagihan bulan lalu beserta bukti pembayaran kartu setiap tanggal 1.
Sejak kapan bisa dipakai setelah mengajukan?
Prosesnya berurutan: konsultasi penerapan, tur layar operasional dan penawaran harga, pembangunan, lalu pengenalan ke anggota. Lama pembangunan bergantung pada skala dan cara operasional, dan kami sampaikan setelah memeriksanya dalam konsultasi penerapan.
Bisakah daftar anggota dan tee time yang dipakai sekarang dipindahkan?
Keanggotaan dan tee time dapat didaftarkan sekaligus lewat CSV dan diverifikasi sebelum diterapkan. Anggota lalu memverifikasi nomor keanggotaannya di aplikasi berdasarkan daftar tersebut.
Bagaimana jika KAI salah memahami atau memesan sesuka hati?
KAI hanya mengisi formulir permintaan; anggota sendiri yang memeriksa dan menekan tombol pengajuan. Permintaan ini sama dengan tombol di formulir, sehingga hanya diterima satu kali. KAI hanya menyampaikan nominal dan waktu tee-off yang sudah terverifikasi.
Persetujuan reservasi, alokasi, penawaran harga, dan pengembalian dana diproses oleh petugas. Perubahan yang disiapkan KAI untuk tim operasional pun baru berlaku setelah petugas menekan tombol pada kartu konfirmasi.
Apakah anggota berbahasa Jepang bisa memakainya? Bagaimana dengan yen?
Aplikasi anggota dan layar operasional tersedia dalam bahasa Korea dan Jepang. Nominal ditulis dengan simbol mata uang masing-masing, dan dalam pencocokan pembayaran, mata uang tidak dicampur dan dilihat terpisah.
Jika Anda memerlukan bahasa lain, sampaikan dalam konsultasi penerapan.
Apakah bisa membayar dengan kartu?
Pembayaran kartu muncul sebagai pilihan setelah koneksi ke penyedia pembayaran selesai. Sebelum itu, operasional berjalan dengan poin, tunai di lokasi, dan transfer rekening. Badan hukum penerima dan metode pembayaran ditetapkan di pengaturan penerimaan pembayaran pada layar operasional.
Sejauh mana yang terlihat oleh petugas lapangan?
Hanya permintaan dari lapangan golf yang ditugaskan. Layar manajemen keanggotaan, pencocokan pembayaran, dan pengembalian dana tidak dibuka, dan nomor telepon di daftar peserta tidak ikut diunduh. Manajer operasional kantor pusat dan super admin melihat semua lapangan golf perusahaan.
Bagaimana informasi pribadi anggota ditangani?
Anggota melihat versi dan waktu persetujuan atas syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi di Info saya, dan permintaan penghapusan akun diajukan lewat aplikasi. Setiap Excel lembar pengaturan yang diunduh dicatat siapa yang mengunduh dan kapan.
Bisakah dipakai bersama sistem lapangan yang digunakan sekarang?
KIND GOLF menangani operasional reservasi anggota, pengaturan tur, dan pembayaran. Penugasan caddie dan golf cart di lapangan serta pencatatan skor tidak ditangani; cara menyambungkannya dengan sistem lapangan dipastikan dalam konsultasi penerapan.
Layar operasional memiliki menu “Koneksi perangkat lapangan” untuk mengajukan lingkungan khusus per fasilitas dan melihat status progresnya. Menu ini ditampilkan bagi perusahaan yang berhak menggunakannya.
Bagaimana jika ingin berhenti atau pindah ke tempat lain?
Silakan pastikan syarat kontrak dan cakupan pemindahan data dalam konsultasi penerapan.
Untuk lapangan golf Anda juga.
Konsultasi›Tur layar operasional›Penawaran dan pembangunan
Penawaran harga disesuaikan dengan skala dan cara operasional Anda, terdiri atas biaya pembangunan, biaya operasional, dan biaya pemrosesan reservasi.
Cukup nama, kontak, dan nama lapangan golf.