
KIND WORK
답은 이미회사 안에.
한곳에 모으고, KAI가 출처와 함께 답합니다.
첫 달 0원. 1인 월 15,000원부터 · 최소 3석 · 부가세 별도
- 카드 없이 시작 · 첫 달은 청구되지 않음
- 가입비·해지 수수료 없음
- 회사 공간 준비 보통 1분 안팎
이런 날이 있습니다
그 자료, 어디 있더라?
자료도, 결정도, 회의 내용도 여기저기 흩어져 있습니다.
조건은 메일에, 결정은 채팅에, 숫자는 엑셀에
하나를 확인하려고 앱 세 개를 열고, 찾는 사이 하던 일이 끊깁니다.
주간 회의 · 각자의 메모A사 제안서 마무리누가?
가격표 다시 보기언제까지?
견적서 초안누가?
회의는 했는데, 결정은 누가 기억하죠
회의가 끝나면 남는 건 각자의 메모입니다. 누가 무엇을 언제까지 하기로 했는지는 다음 회의에서야 다시 묻게 됩니다.
이 계약서 내용부터 붙여 넣을게요
네, 붙여 넣어 주신 내용만 알고 있습니다.
어느 문서의 몇 쪽인지는 알 수 없음AI에게 물으려면 자료부터 붙여 넣어야 합니다
회사 자료를 모르는 AI에게는 일일이 알려 줘야 하고, 답이 어느 자료에서 나왔는지 확인하기 어렵습니다.
작동 방식
모으고, 묻고, 확인합니다.
가입하면 회사 공간이 열리고, 파일을 올리면 KAI가 읽습니다.
1한곳에 모읍니다
대화·파일·일정·회의가 한 화면에
한 계정으로 들어오면 홈에서 오늘 할 일부터 보입니다. 대화·파일·일정·회의는 같은 화면에서 이어집니다.
좋은 아침이에요오늘 할 일 6건
2답을 기다리는 멘션
2오늘 일정
8최근 파일
1회의 후속
KAI · 업무 비서이번 주 놓친 일 6가지, 정리해 드릴까요?
2KAI에게 묻습니다
자료를 찾아 표와 그래프로
대화·파일·일정에서 내가 볼 수 있는 자료만 찾아 읽고, 표와 그래프로 정리합니다.
이번 달 지점별 매출 정리해 줘
KKAI강남점4230만
홍대점3115만
부산점2790만
온라인1876만
[1] 정산 보고서 · 3쪽[2] 매출 시트 · B2:D5
3확인하고 결정합니다
출처를 눌러 원문을 보고
답에 붙은 출처를 누르면 원문이 열립니다. 회의 만들기 같은 실행은 내가 확인을 눌러야 이루어집니다.
정산 보고서3쪽
강남점 9월 매출 42,300,000원회의 계획 · 주간 영업 회의화요일 10:00–10:30 · 참석자 3명회의 만들기
Windows에서 처음 실행할 때 확인 창이 뜨면 「추가 정보」를 누른 뒤 「실행」을 고르세요.
한 화면회사의 일, 한 화면에.
대화·파일·일정·회의·KAI가 왼쪽 레일 하나에 모여 있습니다. 홈은 ‘오늘’입니다. 답을 기다리는 멘션, 오늘 일정, 최근 파일, 회의 후속을 먼저 보여 줍니다.
대화·파일팀 대화와 회사 전용 파일.
팀 채널과 개인 대화로 업무 이야기를 이어 가고, 문서는 회사 전용 폴더에 모아 팀원과 공유합니다.
자세히 보기
- 회사마다 대화 팀과 폴더가 따로 만들어집니다. 저장공간은 1인당 Standard + KAI 30GB, Business + KAI 100GB이고, 회사 전체가 함께 씁니다.
- 휴대폰 앱 알림은 대화·회의·업무 같은 묶음별로 켜고 끄고, 방해 금지 시간을 정합니다. 알림에는 메시지 원문 없이 보낸 사람·채널 이름만 나갑니다.
대화한빛무역
채널# 공지# 영업2# 제품# 공유 파일
개인 대화김 팀장이 매니저
김김 팀장오전 9:42A사 견적서 최종본 올렸습니다.
A사 견적서_최종.pdf회사 전용 폴더 · 영업
이이 매니저오전 9:50확인했습니다. @박 대리 수요일까지 발송 부탁드려요.
회사 전용 폴더 · 1인 30GB 공유
KAI찾지 말고, 물어보세요.
대화·파일 본문·엑셀 셀·일정에서 내가 볼 수 있는 자료를 찾아 표와 그래프로 정리합니다. 합계와 건수는 짐작하지 않고 원본 셀에서 계산합니다.
자세히 보기
- PDF·Word·엑셀 같은 파일은 올리면 몇 분 안에 KAI가 읽을 수 있게 준비됩니다.
- 관리자가 회사 메일함을 연결하면 메일도 검색 자료로 함께 찾습니다(읽기만 연결).
- ‘표로 정리’·‘일정으로 만들기’처럼 이어서 물을 수 있습니다.
- 답에서 바로 메일 초안·일정 추가·휴가 신청 초안을 만듭니다. 보내기·추가·제출은 내가 누릅니다.
- 질문에 동료를 @멘션해 그 사람을 콕 집어 묻고, 답은 비공개 문서로 저장합니다.
KAI가 읽는 자료대화파일 본문엑셀 셀일정메일(연결 시)
출처근거는 눌러서 확인.
회사 자료에서 찾은 답에는 [1] [2] 출처 칩이 붙습니다. 누르면 원문이 열리고, 그 순간 열람 권한과 버전을 다시 확인합니다.
자세히 보기
- KAI는 질문한 사람이 열람 권한을 가진 자료만 근거로 인용합니다.
- 답변 뒤에 원본이 바뀌었으면 그 출처 옆에 ‘지금 내용과 다를 수 있습니다’라고 알려 줍니다.
KAI출처 확인
[1] 정산 보고서 · 3쪽[2] 매출 시트 · B2:D5
정산 보고서3쪽
강남점 9월 매출 42,300,000원이 근거는 답변 이후 원본이 바뀌었습니다. 지금 내용과 다를 수 있습니다.
메일답장할 메일, 한 통씩 끝냅니다.
메일이 사람·알림·뉴스레터로 나뉘어 들어옵니다. 사람이 보낸 메일을 열면 KAI가 요약하고, 답장 초안은 작성창에 넣어 줄 뿐 보내기는 내가 누릅니다.
자세히 보기
- ‘답장할 메일’은 한 통씩 넘겨 봅니다. 지금 답하기 어려우면 ‘미루기’로 맨 뒤에 둡니다.
- 답장 초안은 ‘이대로 쓰기’·‘다듬기’·‘다시 쓰기’ 중에 고릅니다. KAI가 메일을 대신 보내지는 않습니다.
- 보내는 계정마다 서명을 정하고, 보관·답장·미루기 같은 일은 단축키로 합니다.
- 쓰고 있는 회사 메일 계정을 KIND WORK에 추가하면 쓸 수 있습니다.
메일답장할 메일 · 3통 중 1번째
납기 조정 요청드립니다A사 구매팀
KAI 요약A사가 납품일을 11월 둘째 주로 당겨 달라고 합니다. 금요일까지 답을 원합니다.
KAI 답장 초안요청하신 납기는 내부 확인 뒤 목요일까지 수정 견적서와 함께 회신드리겠습니다.
이대로 쓰기다듬기다시 쓰기
회의회의가 기록으로 남습니다.
호스트가 참여자 동의를 확인하고 녹음을 시작하면 전사되고, KAI가 결정·제안·보류·담당과 기한으로 회의록 초안을 만듭니다.
자세히 보기
- 초안에는 전사의 근거 구간이 표시됩니다. 검토자를 지정하고, 최종 확정은 사람이 누릅니다.
- 할 일은 담당과 기한을 정해 캘린더로 보내고, 회의록은 파일에 저장해 참석자와 읽기로 공유합니다.
- 한 회의에 25명까지 초대하고, 회의록은 내 언어로 바꿔 봅니다. 회의는 웹에서 엽니다.
- 원본 음성은 전사가 끝나면 삭제되고, 전사문과 회의록은 관리자가 삭제할 때까지 보관됩니다.
회의주간 영업 회의
1 참여2 녹음과 전사3 회의록4 검토자
녹음 중 · 12:48참여자 안내와 동의를 확인했습니다
김 팀장A사 제안서는 금요일까지 마무리하죠.
이 매니저가격표는 다음 주에 다시 보면 좋겠어요.
박 대리견적서 초안은 제가 맡을게요.
일정일정과 회의, 말로 잡습니다.
‘다음 주 화요일 오전에 영업 회의 잡아 줘’라고 하면 KAI가 회의 계획을 보여 줍니다. 확인을 누르면 화상회의 방과 캘린더 일정이 함께 만들어집니다.
자세히 보기
- 일정은 월·주·일·목록으로 봅니다.
- 만드는 것은 내가 확인한 뒤입니다. 참석자에게 초대는 보내지 않습니다.
일정KAI 회의 계획
다음 주 화요일 오전에 영업 회의 잡아 줘
2026년 10월월 · 주 · 일 · 목록
일월화수목금토111213141516171819202122232425262728293031
회의 계획
주간 영업 회의- 일시
- 10월 27일 (화) 10:00–10:30
- 대화방
- # 영업
- 참석자
- 3명
확인을 누르면 화상회의 방과 캘린더 일정을 함께 만듭니다. 참석자에게 초대는 보내지 않습니다.
회의 만들기근무출퇴근과 휴가, 승인까지 한곳에서.
출근·퇴근을 기록하면 오늘 타임라인과 이번 주 근무 시간이 남습니다. 휴가는 남은 연차를 보며 반차(0.5일) 단위로 신청하고, 매니저·관리자가 승인하거나 반려합니다.
자세히 보기
- 반려할 때는 사유를 꼭 적습니다. 기록이 틀렸으면 정정을 요청하고, 처음 기록은 지우지 않고 정정 이력으로 남깁니다.
- KAI에게 말하면 휴가 신청·근태 정정 초안을 만들어 줍니다. 제출은 내가 ‘확인하고 제출’을 누릅니다.
- 매니저·관리자는 오늘 팀 현황에서 출근·휴가·출근 전 인원을 봅니다. 연차는 관리자가 부여해야 신청할 수 있습니다.
- 연락처에서 이름·부서로 동료를 찾고 조직도로 봅니다. 카드에서 바로 대화·메일을 보내거나 회의 시간을 찾습니다.
근무오늘 · 출근 기준 09:00
08:52부터 근무 중정시
06121824
퇴근 기록남은 연차11.5일 남음
올해 15일 중 3.5일 사용 언어어디서든, 내 언어로.
화면과 KAI 답, 알림이 언어 설정 하나로 바뀝니다. 한국어·English·日本語·简体中文·繁體中文, 다섯 개 언어를 지원합니다.
자세히 보기
- 직원 초대 메일은 초대하는 사람이 고른 언어로, 가입 화면과 약관은 다섯 개 언어로 나옵니다.

KAI
이번 주 회의 일정 알려 줘
이번 주 회의는 3건입니다. 화요일 10시 주간 회의가 가장 먼저예요.
알림 · 주간 회의 10분 전
KAI에게 물어보세요
관리직원과 시트는 관리자가 한 화면에서.
이메일로 직원을 초대하고 역할·부서·직책을 정합니다. 초대를 수락하면 바로 파일·대화·KAI를 쓸 수 있습니다.
자세히 보기
- 구독 시트 사용량이 한눈에 보이고, 시트를 넘겨 초대하면 늘릴지 먼저 묻습니다.
- 나간 사람은 접근 회수 한 번으로 채팅·파일 접근을 거둡니다. KAI 질문 수와 결제 내역도 설정에서 봅니다.
- 처음에는 관리자 홈에 시작 체크리스트가 뜹니다. 회사 정보 확인 → 파일 3개 → KAI 색인 확인 → 첫 질문 → 직원 초대 순서입니다.
- ‘KAI 못 답한 질문’ 보고서는 무엇이 없어 답하지 못했는지 모아 보여 줍니다. 질문 원문은 보이지 않습니다.
설정직원·권한
사용 중 8석 / 구독 10석
초대할 이메일초대 메일 보내기
- 정
정 대표경영
회사 최고 관리자 - 김
김 팀장영업
운영 관리자 - 박
박 대리영업
일반 직원 - 최
최 사원지원
접근 중지됨
Business + KAI회사가 커지면, 회사 계정 로그인·감사 로그.
직원이 회사 계정으로 로그인하도록 연결합니다. 회사 이메일 주소의 소유 확인과 관리자 설정이 필요합니다.
감사 로그는 회사 안의 관리 행동을 시각·행위자·대상·결과로 남기고, 회사 최고 관리자가 기간과 행동으로 찾아 엑셀 파일로 내보냅니다.
회사 계정 로그인(SSO)감사 로그저장공간 1인 100GB우선 지원전용 AI 서버 옵션
회사 계정 로그인회사 이메일 도메인
- 도메인 등록완료
- 회사 이메일 주소 소유 확인완료
- 회사 계정 로그인 켜기사용 중
감사 로그회사 최고 관리자만 볼 수 있습니다
10월 1일 – 10월 20일행동 전체엑셀 파일 내보내기
| 시각 | 행위자 | 행동 | 대상 | 결과 |
|---|
| 10.20 09:12 | 정 대표 | 회사 계정 로그인 켜기 | 회사 설정 | 성공 |
| 10.20 09:05 | 정 대표 | 역할 변경 | 직원 | 성공 |
| 10.19 18:40 | 김 팀장 | 시트 변경 | 구독 | 성공 |
| 10.19 11:02 | 정 대표 | 카드 등록 | 구독 | 성공 |
첫 달 0원으로 써 보세요.
3석부터 · 1인 월 15,000원(부가세 별도) · 해지는 관리자가 설정에서 직접
신뢰
일은 KAI가, 결정은 사람이.
KAI는 찾고 정리하고 계획을 보여 줍니다. 만들고 확정하는 것은 사람이 정합니다.
KAI가 하는 일
- 자료를 찾고 읽습니다
- 표와 그래프로 정리합니다
- 회사 자료의 답에 출처를 붙입니다
- 회의록 초안을 만듭니다
- 회의·일정 계획을 보여 줍니다
사람이 하는 일
- ‘회의 만들기’·‘일정 추가’ 확인을 누릅니다
- 참여자 동의를 확인하고 녹음을 시작합니다
- 회의록을 검토하고 최종 확정합니다
- 시트·등급·카드·해지를 정합니다
- 중요한 결정은 원문을 보고 내립니다
시작
가입에서 사용까지, 네 걸음.
회사를 만들면 카드 없이 회사 공간이 자동으로 준비됩니다. 준비는 보통 1분 안팎입니다.
01
계정 만들기
이메일, Google, 카카오 중 편한 방법으로 시작합니다. 이메일은 확인 메일의 링크를 누르면 끝납니다. 이용약관과 개인정보 동의가 필요합니다.
02
회사 정보 입력
회사 이름과 담당자 이름·연락처만 입력합니다. 요금제·인원·카드는 묻지 않습니다. 사업자등록번호는 선택입니다.
03
바로 사용
파일 공간과 대화 팀이 자동으로 만들어지고 연결이 확인되면 회사가 열립니다.
04
카드 등록
무료 기간 안에 요금·결제 화면에서 등록합니다. 이때 등급과 인원을 고르고, 첫 결제일과 금액을 먼저 확인한 뒤 정기결제에 동의합니다. 첫 결제는 무료 기간이 끝나는 날입니다.
보통 1분 안팎 · 화면을 닫아도 계속준비물
- 회사 이름과 담당자 이름·연락처
- 예상 인원(최소 3석, 카드를 등록할 때 정함)
- 결제할 신용·체크카드시작할 때는 필요 없음 · 무료 기간 안에 등록
- 사업자등록번호선택 입력 · 증빙은 카드 영수증
가입 뒤 첫 사용
- 파일 3개 올리기
- KAI가 읽도록 준비(몇 분)
- 첫 질문 해 보기
- 직원 초대(선택)
회사 공간을 준비하고 있습니다
보통 1분 안팎이면 끝납니다. 이 화면을 닫아도 준비는 계속됩니다.
- 파일 공간진행 중
- 대화 팀대기
- 연결 확인대기
- 회사 열기대기
준비가 끝났습니다KIND WORK 열기
요금
3석부터. 첫 달은 0원.
두 등급 모두 KAI가 들어 있습니다. 모든 금액은 부가세 별도입니다.
Standard + KAI
대화·파일·일정·회의·KAI를 바로 쓰는 기본 구성
15,000원
1인 · 월 · 최소 3석
- KAI 포함질문 수로 따로 청구하지 않습니다
- 대화·파일·일정·회의
- 저장공간 1인 30GB · 회사 전체 공유초과 시 100GB당 월 10,000원
첫 달 0원으로 시작Business + KAI
조직 관리와 보안, 우선 지원이 필요한 회사
25,000원
1인 · 월 · 최소 3석
- Standard + KAI의 모든 기능
- 저장공간 1인 100GB · 회사 전체 공유초과 시 100GB당 월 10,000원
- 회사 계정 로그인(SSO) · 감사 로그
- 우선 지원
- 전용 AI 서버 옵션월 800,000원 · 상담 후 제공
첫 달 0원으로 시작월 요금 계산기
등급과 시트 수를 고르면 한 달 요금을 바로 계산합니다.
등급 - 시트 단가(월)
- 15,000원
- 계산 시트 수
- 10석
- 공급가액(부가세 별도)
- 150,000원
- 부가세(10%)
- 15,000원
- 월 합계(부가세 포함)
- 165,000원
- 첫 달 청구액
- 0원(무료)
돈이 나가는 시점
- 가입 · 회사를 만든 날카드 없이 첫 1개월 무료가 시작됩니다. 무료 기간에는 Business + KAI 등급의 모든 기능을 씁니다. 청구는 없습니다.
- 무료 종료 7일 전관리자 이메일로 유료 전환 일자와 청구 예정 금액을 알려 드립니다. 카드를 아직 등록하지 않았다면 함께 안내합니다.
- 무료 종료 1일 전한 번 더 알려 드립니다. 무료 기간이 끝나기 전에 해지하면 청구되지 않습니다.
- 무료 종료일등록한 카드로 다음 한 달 치 이용요금(부가세 포함)이 선결제됩니다. 카드가 없으면 아래 미납 단계가 적용됩니다.
- 이후매달 같은 날 결제됩니다. 결제 내역과 영수증은 설정에서 직접 봅니다.
결제가 실패하거나 카드가 없으면
7일정상 이용30일읽기 전용그 뒤정지90일데이터 보관
단계마다 관리자 이메일로 먼저 알립니다. 카드를 등록해 결제되면 제한은 바로 풀립니다.
등급별 차이와 요금 규칙
자세히 보기
| 구분 | Standard + KAI | Business + KAI |
|---|
| 시트 단가(월, 부가세 별도) | 15,000원 | 25,000원 |
|---|
| 최소 시트 | 3석 | 3석 |
|---|
| 포함 저장공간(1인당, 회사 공유) | 30GB | 100GB |
|---|
| 저장공간 초과 | 100GB당 월 10,000원 | 100GB당 월 10,000원 |
|---|
| 대화·파일·일정·회의 | 포함 | 포함 |
|---|
| KAI(질문·정리·출처) | 포함 | 포함 |
|---|
| 회사 계정 로그인(SSO) | —포함되지 않음 | 포함 |
|---|
| 감사 로그 | —포함되지 않음 | 포함 |
|---|
| 우선 지원 | —포함되지 않음 | 포함 |
|---|
| 전용 AI 서버 | —포함되지 않음 | 옵션 · 월 800,000원 · 상담 후 제공 |
|---|
- 선불입니다. 무료 종료일에 다음 한 달 치를 결제하고, 이후 매달 같은 날 결제합니다. 연 결제를 고르면 12개월을 10개월 값에 냅니다(2개월 무료).
- 시트는 바로 늘릴 수 있습니다. 요금은 다음 청구부터 반영하고, 일할 계산은 없습니다.
- 해지는 기간 끝에 적용됩니다. 결제된 기간이 끝날 때 적용되고, 남은 기간은 환불하지 않습니다.
- 저장공간 초과는 따로 붙습니다. 포함 용량을 넘은 만큼 100GB 단위로 올림하여 월 10,000원씩 더해집니다(부가세 별도).
- 증빙은 카드 영수증입니다. 세금계산서는 별도 계약을 맺은 고객에게 발행합니다.
- 가입과 결제는 웹에서 합니다. 모바일 앱 안에서는 결제 화면을 보여 주지 않습니다.
증거
말보다 직접 확인.
가입하기 전에 눈으로 확인할 수 있는 것들입니다.
약관은 가입 전에 전문 공개
이용약관·개인정보처리방침·정기결제 동의서·해지·환불 규정을 가입 전에 읽을 수 있습니다. 다섯 개 언어로 제공합니다.
결제 내역과 영수증은 설정에서
결제 내역 표에서 일자·이용 기간·금액·상태를 보고, 영수증을 직접 엽니다. 첫 달 0원도 내역에 남습니다.
비교
지금과 달라지는 것.
도구를 따로 쓰는 지금 방식과 KIND WORK를 나란히 놓았습니다.
지금 방식과 KIND WORK 비교| 항목 | 지금 방식 | KIND WORK |
|---|
| 계정 | 도구마다 계정·초대·권한을 따로 관리 | 한 계정으로 대화·파일·일정·회의·KAI |
|---|
| 자료 찾기 | 앱마다 따로 검색 | KAI가 내가 볼 수 있는 대화·파일·일정을 한 번에 찾아 출처와 함께 정리 |
|---|
| 답의 근거 | 어느 자료에서 나왔는지 직접 찾아봄 | 회사 자료에서 찾은 답에 출처 칩, 눌러서 원문 확인 |
|---|
| 회의 기록 | 받아 적거나 따로 정리 | 녹음(참여자 동의 후)·전사·회의록 초안, 검토 뒤 확정 |
|---|
| 새 직원 | 도구마다 초대 | 이메일 초대 한 번, 시트가 모자라면 확인 뒤 추가 |
|---|
| 직원이 나갈 때 | 도구마다 접근 회수 | 접근 회수 한 번으로 채팅·파일 접근까지 함께 |
|---|
| 비용 | 도구별 구독을 따로 결제 | 시트당 월 15,000원부터(부가세 별도), KAI 포함, 1인 저장공간 30GB |
|---|
| 시작·해지 | 도구마다 가입·결제·해지 | 셀프 가입(공간 준비 보통 1분 안팎), 해지는 관리자가 설정에서 직접 |
|---|
알아 둘 점
- KAI가 읽는 범위는 KIND WORK 안의 자료와 관리자가 연결한 회사 메일함입니다. 다른 도구에 있는 자료는 파일로 올려야 합니다.
- 무료 기간이 끝나면 카드 결제가 필요하고, 구성원이 3명보다 적어도 3석 요금이 청구됩니다.
- 전자서명은 가입 직후 바로 켜지지 않고, 지원 팀에 요청해 설정합니다.
보안·데이터
회사 자료는 이렇게 다룹니다.
개인정보처리방침과 이용약관에 적힌 내용 그대로입니다.
회사별로 나뉜 공간
회사마다 파일 공간과 대화 팀이 따로 만들어집니다. 다른 회사 사용자는 검색되지 않고, 대화와 파일 공유도 같은 회사 안으로 제한됩니다.
권한 안에서만 답하는 KAI
질문한 사람이 열람 권한을 가진 자료만 근거로 인용합니다. 회사 메일함의 검색 범위는 관리자가 정합니다.
되돌릴 수 없는 일은 확인 뒤에
회의 만들기·일정 추가 같은 실행은 KAI가 스스로 확정하지 않고, 확인 버튼을 누른 뒤에만 이루어집니다.
회의 녹음
호스트가 직접 시작하고, 시작하면 모든 참석자 화면에 표시가 나옵니다. 전사는 자체 운영 음성 인식으로 하고 원본 음성은 전사 뒤 삭제합니다.
저장 위치와 전송
채팅·파일·캘린더·회의 자료와 KAI 검색 색인은 대한민국에 있는, 카인드닥터 주식회사가 직접 운영하는 서버에 있습니다. 모든 통신은 암호화 통신으로 주고받습니다.
결제 정보
카드번호와 보안코드는 KIND WORK 서버를 지나지 않고 결제 대행사가 직접 처리합니다. 구독이 끝나면 카드 등록 정보를 해지·삭제합니다.
감사 기록과 회사 계정 로그인
누가 어떤 작업을 했는지 기록하며 수정·삭제할 수 없습니다. 열람 화면과 회사 계정 로그인(SSO)은 Business + KAI에서 씁니다.
내 데이터는 내 것
고객 데이터의 권리는 고객사에 있고, 서비스 제공 외의 목적으로 이용하거나 판매하지 않습니다. 해지 뒤 90일 보관하고 삭제 전에 알립니다.
01카드를 꼭 등록해야 하나요? 첫 달에 비용이 나가나요?
카드 없이 시작합니다. 회사를 만든 날부터 한 달은 Business + KAI 등급의 모든 기능을 0원으로 쓰고, 무료 기간은 회사마다 한 번입니다.
끝나기 7일 전과 1일 전에 관리자 이메일로 알려 드립니다. 계속 쓰려면 그 전에 요금·결제 화면에서 카드를 등록하세요. 끝나는 날 그 카드로 다음 한 달 치가 선결제되고, 그 전에 해지하면 청구되지 않습니다.
02해지는 어떻게 하나요? 위약금이 있나요?
관리자가 설정의 요금·결제 화면에서 직접 해지합니다. 가입비·설치비·해지 수수료는 없습니다.
해지는 결제된 기간이 끝날 때 적용되어 그때까지 모든 기능을 쓸 수 있고, 남은 기간은 환불하지 않습니다. 적용되기 전이면 해지를 취소하고 계속 쓸 수 있습니다. 연 결제도 남은 개월은 환불하지 않습니다.
033명보다 적어도 되나요? 사람이 늘면요?
최소 3석이라 구성원이 3명보다 적어도 3석 요금이 청구됩니다.
구독 시트를 넘겨 초대하면 늘릴지 먼저 묻습니다. 늘린 시트는 바로 쓰고 요금은 다음 청구부터 반영됩니다. 연 결제라면 다음 연 결제 때 남은 개월만큼 정산합니다.
줄이는 것은 다음 청구 기간부터이고, 사용 중인 인원보다 적게는 줄일 수 없습니다.
04결제가 실패하면 바로 막히나요?
아닙니다. 실패하면 관리자 이메일과 화면 상단으로 알리고, 7일은 그대로 쓸 수 있습니다.
이어서 30일은 읽기 전용(보기·검색·KAI 질문은 가능, 업로드·글쓰기·초대·회의 생성은 불가)이고, 그 뒤에 정지됩니다. 카드를 다시 등록해 결제되면 제한은 바로 풀립니다.
05KAI의 답이 틀리면요?
회사 자료에서 찾은 답에는 출처가 붙고, 출처를 누르면 원문이 열립니다. 열 때 권한과 버전을 다시 확인합니다.
답변 뒤에 원본이 바뀌었으면 ‘지금 내용과 다를 수 있습니다’라고 알려 주므로, 틀린 곳은 원문과 바로 맞춰 볼 수 있습니다.
KAI의 답은 사실과 다를 수 있으니 중요한 결정은 원문을 보고 내려 주세요. 회의 만들기·일정 추가 같은 실행은 내가 확인을 눌러야 이루어집니다.
06KAI가 다른 사람의 자료까지 읽나요?
질문한 사람이 열람 권한을 가진 자료만 근거로 인용합니다. 회사마다 파일 공간과 대화 팀이 나뉘어 다른 회사의 자료는 보이지 않습니다.
연결한 회사 메일함은 관리자가 정한 범위(회사 관리자만 또는 구성원 전체)에서만 검색됩니다.
07지금 쓰는 메일·메신저·파일은 어떻게 되나요?
KAI가 읽는 범위는 KIND WORK 안의 대화·파일·일정과, 관리자가 연결한 회사 메일함입니다. 지금 쓰는 다른 메신저의 대화는 읽지 않습니다.
기존 문서는 끌어다 놓아 올리면 됩니다. 메일은 새 메일 서버 없이, 쓰던 회사 메일 계정을 그대로 연결합니다.
08해지하면 데이터는 어떻게 되나요?
해지나 정지로 쓸 수 없게 된 날부터 90일 동안 고객 데이터를 보관합니다. 그 기간에 관리자가 contact@k-biz.ai로 요청하면 영업일 기준 5일 안에 내보내기 파일을 제공합니다.
90일이 지나면 삭제하며 복구할 수 없고, 삭제하기 전에 관리자 이메일로 알립니다.
09전자서명도 되나요?
셀프 가입 직후에는 서명 서버가 자동으로 준비되지 않습니다. 필요하시면 지원 팀(contact@k-biz.ai)에 요청해 주세요. 회사 서식과 함께 설정해 드립니다.
10어떤 언어를 지원하나요? 앱에서도 가입하나요?
화면과 KAI 답, 알림은 한국어·English·日本語·简体中文·繁體中文 다섯 개 언어를 지원합니다.
가입과 결제는 웹에서만 합니다. 모바일 앱 안에서는 결제 화면을 보여 주지 않고, 웹에서 가입을 마친 뒤 앱에서 로그인해 씁니다.
그 밖의 질문은 contact@k-biz.ai로 ›
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