KIND BIZAnsehen, dann nochmals prüfen
Einen Bildschirm ansehen, den anderen öffnen und nachprüfen – das wiederholt sich Tag für Tag.
KIND CONNECT
Nur wenn sicher, wird gehandelt.
Ihre Software bleibt, wie sie ist – KAI liest den Bildschirm und klickt nur dort, wo alles bestätigt ist.
Für Teams mit Geschäftssoftware ohne Anbindung an andere Systeme. KAI arbeitet über den Bildschirm eines dedizierten PCs.
Den Preis erhalten Sie als Angebot, sobald der Umfang geklärt ist.
Heute
Zwei Monitore, dieselbe Arbeit.
In der einen Software nachsehen, in der anderen gegenprüfen.
Kein Weg zur Anbindung
Hat eine Software keine API oder wird diese nicht freigegeben, ist jede Integration blockiert, bevor sie beginnt.
Nichts bleibt dokumentiert
Eine falsche Zeile fällt erst viel später auf. Wer wann was geändert hat, bleibt allein im Gedächtnis.
Was es braucht, ist nicht die schnellere Hand, sondern eine Hand, die prüft und dokumentiert.
Funktionsweise
KAI sieht den Bildschirm.
KAI liest den Bildschirm, den sonst ein Mensch liest, und klickt nur an der richtigen Stelle.
Der Bildschirm des dedizierten PCs wird wie ein Foto erfasst; daraus liest KAI Text und Position.Nur wenn erwarteter Text, Position, Bildschirmzustand und Kontext alle übereinstimmen, kommt eine Stelle für den Klick infrage.Direkt vor dem Klick prüft KAI noch einmal, ob der Bildschirm gleich ist, und klickt nur einmal. Danach wird der Bildschirm erneut gelesen.Lässt sich nicht entscheiden, welche Stelle gemeint ist, wählt KAI nicht. Statt zu klicken, übergibt KAI an die zuständige Person.
Ob es mit den Bildschirmen Ihrer Software funktioniert, klären wir zuerst in der Beratung.
Funktionen
Was KAI erledigt.
Alles geschieht auf dem Bildschirm. Ihre Software bleibt unverändert.
Erst nach erneutem Lesen erledigt
Ein Klick auf die Schaltfläche ist noch nicht das Ende. KAI liest die Software erneut und hält „Bestätigt“ nur fest, wenn der Datensatz vorhanden ist.
Ausführungsprotokoll
Zeit, Ansicht, Aktion und Ergebnis werden für jede Aufgabe der Reihe nach festgehalten. Bildschirmfotos, gelesene Texte und Kundennamen werden nicht protokolliert.
Einen PC mit Menschen teilen
Fordert die zuständige Person eine Übergabe an, werden die Aktionen von KAI sofort gesperrt. Erst wenn bestätigt ist, dass KAI angehalten hat, erscheint „Frei für Zuständige“. Mensch und KAI bedienen einen PC nie gleichzeitig.
Ein dedizierter PC pro Standort
Jeder Standort erhält einen dedizierten virtuellen PC, auf dem KAI arbeitet. Antrag, Freigabe, Einrichtung, Zugangsprüfung und Anbindung der Aufgaben: Jeden Schritt prüft ein Mensch.
Nennen Sie uns die wiederkehrende Aufgabe, die Sie abgeben möchten.
Was Menschen entscheiden
Der Mensch entscheidet.
| Der Mensch entscheidet | KAI erledigt |
|---|---|
| Welche Aufgaben abgegeben werden | Liest und gleicht die Bildschirme der festgelegten Aufgaben ab |
| Wann eine Aufgabe startet – erst nach vier Prüfungen vor Ort | Klickt nur Bestätigtes an und liest erneut |
| Was bei Unklarheit gemeint ist | Wählt nicht, sondern hält an |
| Ob wiederholt wird, wenn unklar ist, ob ein Klick angekommen ist | Sendet nicht automatisch erneut, sondern wartet |
| Freigabe und Ende des dedizierten PCs – wer ihn beantragt, kann ihn nicht selbst freigeben | Arbeitet nur auf dem dedizierten PC |
| Solange die zuständige Person den PC nutzt | Tritt zur Seite |
Die Administration von KIND BIZ prüft den dedizierten PC und die Aufgabe, bevor beides freigegeben wird; jede Ablehnung wird mit Begründung festgehalten.
Start
Zuerst klären wir den Umfang.
Ist ein Schritt abgeschlossen, geht es nicht automatisch mit dem nächsten weiter.
Anbindung besprechen
Nennen Sie uns Ihre Systeme, wiederkehrenden Aufgaben und das tägliche Aufkommen. Eine zuständige Person meldet sich bei Ihnen.
Name · Kontakt · FirmennameUmfang prüfen
Wir zeigen Ihnen, was sich anbinden lässt und welche Punkte zu prüfen sind.
Sie erhalten · Umfang · PrüfpunkteDedizierten PC vorbereiten
Der dedizierte PC des Standorts wird in dieser Reihenfolge bereitgestellt: Antrag, Freigabe, Einrichtung, Zugangsprüfung.
Jeden Schritt prüft ein MenschPrüfung vor Ort
Softwareversion, Installationsart, Testdaten und die Erlaubnis für den Fernzugriff prüft die zuständige Person vor Ort. Festgehalten werden Person, Datum, Methode und Grundlage der Prüfung.
Keine Aufgabe startet, bevor alle vier Punkte bestätigt sindPilotbetrieb
Wir beginnen mit einer Aufgabe mit Testdaten und erweitern den Umfang anhand des Ausführungsprotokolls.
Kein erster Test mit Echtdaten
Nachweise
Keine Worte, sondern Regeln.
Jedes Versprechen ist als Regel festgehalten und in eigenen Tests geprüft.
In eigenen Tests bestätigt
Geprüft auf Testbildschirmen einer Fachsoftware, auf unserem eigenen Test-PC. Es sind keine Ergebnisse von Kundenstandorten.
- Bestätigt ist der Weg: per Fernzugriff mit einem dedizierten Windows-PC verbinden, den Bildschirm als Bild empfangen und lesen.
- Auf dem Testbildschirm wurde nur die exakt passende Schaltfläche geklickt; auch als dieselbe Aktion erneut angefordert wurde, wurde sie nur einmal ausgeführt.
- Eine Aktion mit abgebrochener Antwort galt nicht als Erfolg, sondern wurde als „Ergebnis unbekannt“ festgehalten und nicht erneut gesendet.
- Nach einem Stopp ging keine Aktion mehr hinaus.
Vergleich
Was sich ändert.
Verglichen damit, dass Mitarbeitende selbst zwischen zwei Programmen hin- und herwechseln.
| Thema | Heute · Mitarbeitende von Hand | KIND CONNECT |
|---|---|---|
| Software | Wird weiter genutzt | Bleibt, wie sie ist. Keine API-Entwicklung nötig |
| Wer auf den Bildschirm schaut | Mitarbeitende | KAI auf einem dedizierten PC – handelt nur, wenn sicher |
| Wenn etwas falsch ist | Kann erst viel später auffallen | Abgleich vor dem Klick; das Ergebnis wird durch erneutes Lesen bestätigt |
| Bei Unklarheit | Ein Mensch entscheidet von Fall zu Fall | Keine Auswahl, sondern Stopp. Die zuständige Person entscheidet |
| Dokumentation | Notizen und Gedächtnis | Zeit, Ansicht, Aktion und Ergebnis für jede Aufgabe |
| Start | Sofort | In der Reihenfolge Beratung, Umfangsprüfung, Pilotbetrieb |
Gibt es eine API oder einen unterstützten Dateiaustausch, kann das einfacher sein. Das klären wir zuerst in der Beratung.
Sicherheit und Daten
So gehen wir mit Daten um.
Die Software bleibt unverändert; Zugriffe und Aufzeichnungen sind eng begrenzt.
Ein Standort, ein PC
Welcher PC zu welchem Standort gehört, legt allein eine Zuordnungstabelle fest. Ein PC kann nicht an zwei Standorte gebunden werden.
Nicht offen im Internet
Der dedizierte PC ist nicht aus dem Internet erreichbar, sondern nur über einen freigegebenen Verwaltungszugang. Eine Verbindung entsteht erst, wenn Person und Gerät beide bestätigt sind.
Keine gespeicherten Passwörter
Zugangspasswörter werden nur im Moment der Nutzung gelesen und in keiner Aufzeichnung festgehalten.
Keine Bildschirme im Protokoll
Bildschirmfotos, gelesene Texte und abgefragte Namen werden nicht gespeichert. Es bleiben Zeit, Ergebnis und eine Kennung, die angibt, um welchen Bildschirm es sich handelte.
Berechtigungen bei jeder Nutzung geprüft
Zuständige Personen bearbeiten nur die ihnen zugewiesenen Standorte. Wird eine Berechtigung entzogen, ist selbst ein bereits erteiltes Bedienrecht bei der nächsten Aktion gesperrt.
Kein Zugriff auf das Innere der Software
Auf die Daten und internen Anbindungen der Software wird weder lesend noch schreibend zugegriffen. Bearbeitet wird nur, was auf dem Bildschirm sichtbar ist.
Für eine Beratungsanfrage erfassen wir nur Name, Kontakt, Firmenname und Ihre Nachricht. Zweck ist die Einführungsberatung; die Angaben werden nach Abschluss der Beratung ein Jahr lang aufbewahrt.
Fragen
Häufig gestellte Fragen.
Mit welcher Software funktioniert das?
Infrage kommen Windows-Programme, die sich auf einem dedizierten PC über den Bildschirm bedienen lassen. Nachdem wir Name, Version und Installationsart der Software geprüft haben, nennen wir Ihnen den möglichen Umfang der Anbindung.
Was genau macht KAI?
Den Bildschirm lesen, eine exakt geprüfte Schaltfläche anklicken, erneut lesen, anhalten und an die zuständige Person übergeben – und alles protokollieren. Welche Aufgaben sich abgeben lassen, legen wir in der Beratung gemeinsam anhand der Bildschirme Ihrer Software fest.
Brauchen wir die API oder die Mitwirkung des Softwareherstellers?
Eine API-Entwicklung ist nicht nötig. Softwareversion, Installationsart und Testdaten müssen jedoch vor Ort geprüft werden, und Sie brauchen eine Kontaktperson beim Hersteller für Fragen, wenn sich Bildschirme ändern.
Gibt es eine API oder einen unterstützten Dateiaustausch, kann das einfacher sein – deshalb klären wir das zuerst in der Beratung.
Was passiert bei einem falschen Klick?
Vor dem Klick gleicht KAI Text, Position, Bildschirmzustand und Kontext ab und prüft unmittelbar davor noch einmal, ob der Bildschirm gleich ist. Bleibt das Ergebnis trotzdem unklar, sendet KAI nicht erneut, sondern hält an und übergibt an einen Menschen.
Gestartet wird mit Testdaten statt mit Echtdaten; den Umfang erweitern wir anhand des Ausführungsprotokolls.
Können Mitarbeitende dieselbe Software weiter nutzen?
KAI arbeitet auf dem dedizierten PC des Standorts. Möchte die zuständige Person diesen PC selbst nutzen, fordert sie eine Übergabe an. In diesem Moment werden die Aktionen von KAI gesperrt; sobald bestätigt ist, dass KAI angehalten hat, wechselt der Status zu „Frei für Zuständige“. Mensch und KAI bedienen einen PC nie gleichzeitig.
Werden auch koreanische, japanische und englische Bildschirme gelesen?
Die Lesegenauigkeit wird für jede Bildschirmsprache gesondert gemessen; auf Bildschirmen unterhalb des Maßstabs handelt KAI nicht. Wir prüfen zuerst mit den echten Bildschirmen der betreffenden Software und legen dann den Umfang fest.
Was kostet das?
Eine feste Preisliste gibt es nicht; nach Prüfung des Umfangs erhalten Sie ein Angebot. Nennen Sie uns in der Beratung zuerst Ihre Systeme, wiederkehrenden Aufgaben und das tägliche Aufkommen.
Und wenn wir pausieren oder kündigen möchten?
Wird KAI gestoppt, geht danach keine Aktion mehr hinaus. Das Nutzungsende des dedizierten PCs übernimmt die Administration von KIND BIZ und hält den Grund fest. Die Vertragsbedingungen erhalten Sie zusammen mit dem Angebot.
Werden Bildschirmfotos oder personenbezogene Daten gespeichert?
Das Ausführungsprotokoll enthält keine Bildschirmfotos, keine gelesenen Texte und keine abgefragten Namen. Es bleiben Zeit, Art der Ansicht, Aktion und Ergebnis.
Im Beratungsformular erfassen wir nur Name, Kontakt, Firmenname und Ihre Nachricht; die Angaben werden nach Abschluss der Beratung ein Jahr lang aufbewahrt.
Wie schnell und wie viel wird bearbeitet?
Zu Geschwindigkeit und Menge nennen wir nur Werte, die im Pilotbetrieb mit der jeweiligen Software gemessen wurden. Feste Zahlen sagen wir derzeit nicht zu.
Beginnen wir mit Ihrer Software.
Nennen Sie uns nur Ihre Software und die wiederkehrende Aufgabe. Wir prüfen zuerst, was sich anbinden lässt.
Bitte geben Sie Name, Kontakt und Firmenname an. Passwörter sind nicht nötig.