KIND BIZ
KIND CONNECT看完，再核对
看着一个屏幕，再打开另一个屏幕核对，这样的工作每天都在重复。
现状
两台显示器，同样的工作。
在这个系统里查看，再到那个系统里核对的工作。
无从连接
没有 API 或不开放 API 的系统，还没开始对接就已受阻。
留不下的记录
一条错误的记录，往往要很久之后才被发现。谁在何时改了什么，只留在人的记忆里。
需要的不是更快的手，而是会核对、会记录的手。
运作方式
KAI 看的是屏幕。
读取人原本看的那个屏幕，只点击正确的位置。
将专属 PC 的屏幕像照片一样截取，读取文字和位置。只有预期的文字、位置、界面状态和周边线索全部一致，才会成为点击候选。点击前一刻再确认一次屏幕是否相同，并且只点击一次。点击后重新读取屏幕。无法判断是哪一处时，不做选择。不点击，交给工作人员。
您的系统界面是否适用，会在咨询时先行确认。
功能
KAI 的工作。
一切都在屏幕上完成，系统本身不会改变。
重新读取才算完成
点击按钮并不代表结束。只有重新读取系统、确认存在该记录时，才记为“已确认”。
运行记录
按任务依次记录时间、界面、操作和结果。不记录屏幕截图、读取的文字和客户姓名。
与人共用一台 PC
工作人员申请接管时，KAI 的操作会立即被阻止。只有确认 KAI 已停止，才会变为“工作人员可使用”。同一台 PC 不能由人和 KAI 同时操作。
每个现场一台专属 PC
每个现场都为 KAI 配备一台专属虚拟 PC。申请、批准、准备、连接确认、业务对接，每一步都由人确认。
请告诉我们您想委托的重复性工作。
由人决定的事
决定，由人来做。
| 由人决定 | 由 KAI 执行 |
|---|---|
| 委托哪些业务 | 读取并比对既定业务的界面 |
| 何时开启业务。须在现场完成四项确认后再开启 | 只点击已确认的位置，并重新读取 |
| 拿不准的情况究竟是哪一处 | 不做选择，停下来 |
| 无法判断是否已点击时，是否重试 | 不自动重新发送，而是等待 |
| 专属 PC 的批准与停用。申请人不能自行批准 | 只在专属 PC 内工作 |
| 工作人员使用 PC 期间 | 退到一旁 |
KIND BIZ 管理员确认专属 PC 和业务后才会开通；如予拒绝，会留下原因。
开始
先确认范围。
上一步完成后，也不会自动进入下一步。
连接业务咨询
请告诉我们正在使用的系统、重复性工作和每日处理量，工作人员会与您联系。
姓名 · 联系方式 · 单位名称确认适用范围
我们会告知可连接的范围，以及需要确认的环节。
您将获得 · 范围 · 确认环节准备专属 PC
按申请、批准、准备、连接确认的顺序，开通现场的专属 PC。
每一步都由人确认现场确认
由现场工作人员确认系统版本、安装方式、测试数据，以及是否允许远程访问，并留下确认人、日期、方法和依据。
四项全部确认之前，业务不会开启试运行
先用测试数据，从一项业务开始，一边查看运行记录，一边扩大范围。
不会先在正式数据上测试
依据
不是空话，而是规则。
承诺都已写成规则，并在自有测试中确认。
内部测试中确认的内容
这些是在我们内部测试 PC 的测试业务界面上确认的内容，并非客户现场的结果。
- 已确认这一路径：远程连接专属 Windows PC，以图片形式接收屏幕并读取。
- 在测试界面上只点击了完全一致的按钮；即使再次请求同一操作，实际也只执行了一次。
- 响应中断的操作不算成功，而是记为“结果不明”，并且没有重新发送。
- 停止后，没有再发出任何操作。
对比
与现在相比，有何不同。
与员工亲自在两个系统之间来回处理相比。
| 项目 | 现在 · 员工亲自处理 | KIND CONNECT |
|---|---|---|
| 系统 | 照常使用 | 保持原样，也无需开发 API |
| 查看屏幕的一方 | 员工 | KAI 在专属 PC 上，只在确认无误时行动 |
| 出错时 | 可能很久之后才发现 | 点击前先比对，结果通过重新读取来确认 |
| 拿不准的情况 | 每次由人临场判断 | 不做选择，停下来，由工作人员决定 |
| 记录 | 便条和记忆 | 按任务记录时间、界面、操作和结果 |
| 开始 | 立即 | 按咨询、范围确认、试运行的顺序开始 |
如果有 API 或受支持的文件交换方式，那样可能更简单。我们会在咨询时先行确认。
安全与数据
数据，这样处理。
系统保持原样，访问和记录都控制在最小范围。
现场与 PC 一一对应
现场与 PC 的对应关系只由分配表决定。一台 PC 不能同时连接两个现场。
不向公共互联网开放
专属 PC 不向互联网公开，只能通过获准的管理通道访问。只有访问的人和设备都通过确认，才会建立连接。
不留存密码
访问密码只在使用的那一刻读取，不会留在任何记录中。
记录中没有屏幕内容
不保存屏幕截图、读取的文字和查询过的姓名。留下的只有时间、结果，以及指明是哪个界面的标记。
每次使用都核验权限
工作人员只能处理分配给自己的现场。权限一旦撤销，即使是已持有的操作权限，也会在下一次操作时被阻止。
不打开系统内部
既不读取也不写入系统内部的资料和内部连接功能，只处理屏幕上可见的内容。
咨询申请只收集姓名、联系方式、单位名称和留言，仅用于导入咨询，咨询结束后保存 1 年。
问答
常见问题。
可以用于哪些系统？
适用于能在专属 PC 上通过屏幕操作的 Windows 系统。确认系统名称、版本和安装方式后，我们会告知可连接的范围。
KAI 具体做什么？
读取屏幕、点击经过精确确认的按钮、重新读取、停下并交给工作人员、留下记录。可以委托哪些业务，会在咨询时一起查看系统界面后共同确定。
一定需要系统厂商的 API 或配合吗？
不需要开发 API。不过，系统版本、安装方式和测试数据需要在现场确认，也需要一位界面变化时可以咨询的厂商联系人。
如果有 API 或受支持的文件交换方式，那样可能更简单，所以我们会在咨询时先行确认。
如果点错了怎么办？
点击前会比对文字、位置、界面状态和周边线索，点击前一刻还会再确认一次屏幕是否相同。即便如此仍无法判断结果时，不会重新发送，而是停下来交给人处理。
会先在测试数据而不是正式数据上开始，一边查看运行记录，一边扩大范围。
员工也在使用同一个系统，可以吗？
KAI 在现场的专属 PC 上工作。工作人员要直接使用这台 PC 时，需申请接管。此时 KAI 的操作会立即被阻止，确认 KAI 已停止后，会变为“工作人员可使用”。同一台 PC 不能由人和 KAI 同时操作。
能读取韩语、日语、英语界面吗？
我们会按界面语言分别测定读取准确度，在未达到标准的界面上不会执行操作。会先用目标系统的实际界面确认，再确定范围。
费用怎么算？
没有固定价目表，确认范围后提供报价。咨询时，请先告诉我们正在使用的系统、重复性工作和每日处理量。
想中止或解约怎么办？
停止 KAI 后，之后不会再发出任何操作。专属 PC 的停用，由 KIND BIZ 管理员留下原因后处理。合同条件会与报价一并说明。
会保存屏幕截图或个人信息吗？
运行记录中不保留屏幕截图、读取的文字和查询过的姓名。留下的只有时间、界面类型、操作和结果。
咨询申请表只收集姓名、联系方式、单位名称和留言，咨询结束后保存 1 年。
处理速度有多快，能处理多少？
速度和处理量，只告知在目标系统上通过试运行测得的数值。目前没有承诺的数字。